裸心會(huì)——團(tuán)隊(duì)“上下同欲”的秘密武器

目前服務(wù)的很多客戶都提到了團(tuán)隊(duì)氛圍難激發(fā)，團(tuán)隊(duì)成員難配合的問(wèn)題，那么應(yīng)該通過(guò)什么方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，更好地達(dá)成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的結(jié)果呢？

這里給大家推薦一個(gè)有趣的方法，那就是召開(kāi)團(tuán)隊(duì)裸心會(huì)，裸心會(huì)的核心是增加“了解度”，即擴(kuò)大喬哈里視窗的“公開(kāi)區(qū)域”，達(dá)到越坦誠(chéng)、越公開(kāi)、越互信的結(jié)果。

召開(kāi)裸心會(huì)的方式大概分為燭光夜談、生命過(guò)山車(chē)、拳頭與玫瑰、創(chuàng)造感人事件等，具體的方式方法詳見(jiàn)下文。

第一，燭光夜談

“燭光夜談”就是管理者挑一個(gè)時(shí)間，大家坐在一起敞開(kāi)心扉的聊聊天。

在這個(gè)過(guò)程中，管理者一定要管住自己的嘴，認(rèn)真傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心的聲音。

“燭光夜談”不光是說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題，更多的是傾聽(tīng)員工的心路歷程，了解員工的成長(zhǎng)路徑。

通過(guò)這樣的形式，管理者可以走進(jìn)員工的內(nèi)心，了解他們的真實(shí)需求。

第二，生命過(guò)山車(chē)

首先，給每位員工一張白紙，讓其在這張白紙上畫(huà)一個(gè)軸，上面是正數(shù)，下面是負(fù)數(shù)，中間軸是員工從出生到今天的經(jīng)歷情況。

然后，告訴員工，從他有記憶的那一刻開(kāi)始，當(dāng)他覺(jué)得某一時(shí)間點(diǎn)是人生高潮的時(shí)候，就把它標(biāo)記在正數(shù)上；當(dāng)他覺(jué)得某一時(shí)間點(diǎn)遇到了人生的低谷，就把它標(biāo)記在負(fù)數(shù)上；隨后，把標(biāo)記的這些點(diǎn)連起來(lái)，形成一個(gè)人的人生情感和經(jīng)歷的曲線圖，將這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為“生命過(guò)山車(chē)”。

最后是最關(guān)鍵的一步，管理者要把團(tuán)隊(duì)成員聚攏在一起，讓每個(gè)員工根據(jù)自己的“生命過(guò)山車(chē)”講述自己的經(jīng)歷。

這個(gè)工具能夠很快地讓大家了解到對(duì)方，團(tuán)隊(duì)成員之間一些不為人知的秘密會(huì)慢慢浮出水面，讓大家的心漸漸靠近。

第三，拳頭與玫瑰

團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，都分別擁有一個(gè)“拳頭”和一朵“玫瑰”。管理者將員工組織起來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)成員自由支配自己手中的“玫瑰”和“拳頭”。

“玫瑰”表示贊賞。如果在工作中，你非常認(rèn)可某一位員工或者某些員工的品質(zhì)，你可以表達(dá)出來(lái)，并將“玫瑰”送給他。

“拳頭”則是指你認(rèn)為某些伙伴在工作上存在的問(wèn)題，你可以將問(wèn)題指出來(lái)，并給予他相關(guān)的改正方法。

將“拳頭”與“玫瑰”應(yīng)用到位，能夠讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員更加了解自己的長(zhǎng)處，并持續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)；也敢于正視自己的不足，并獲得改正的方法。

團(tuán)隊(duì)不僅僅是一個(gè)職場(chǎng)，更是一個(gè)情場(chǎng)。如果每個(gè)人都只把這里當(dāng)做職場(chǎng)，那么每個(gè)人都只會(huì)關(guān)注到自己的目標(biāo)，把其他伙伴當(dāng)成可利用的資源，而團(tuán)隊(duì)真正要成長(zhǎng)，要發(fā)展的核心是需要保持一顆“利他之心”，而裸心會(huì)這種方式可以幫助我們時(shí)刻關(guān)注伙伴們的成長(zhǎng)，牽掛伙伴們的喜怒哀樂(lè)，當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)，大家一定會(huì)同舟共濟(jì)、患難與共。

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