眾所周知,團(tuán)隊(duì)就是由每一位個(gè)體員工和管理者個(gè)體組成的共同體,該共同體能夠集中每個(gè)個(gè)體的知識(shí)、智慧和技能優(yōu)勢,促進(jìn)個(gè)體之間的高度互補(bǔ)與工作協(xié)調(diào),并形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢解決問題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
而納什均衡則是指博弈、對(duì)策和游戲中的一種情形,一種給博弈、對(duì)策和游戲?qū)κ值淖罴堰x擇,自己的最佳選擇,即每個(gè)人都從利己的角度出發(fā)做出最佳選擇。
選擇對(duì)自己最有利的策略,而不考慮社會(huì)福利或其他對(duì)手的利益,這種策略組合由所有局中人的最佳策略組合構(gòu)成,在缺乏有效外力推動(dòng)的情況下,沒有人會(huì)主動(dòng)改變自己的策略以便獲得更大利益。
在團(tuán)隊(duì)管理中,如果團(tuán)隊(duì)成員之間的選擇是在非完全信息對(duì)稱的情況下做出的,則團(tuán)隊(duì)建設(shè)就很有可能遇到納什均衡。
納什均衡理論講的是在一個(gè)有多個(gè)參與人的策略組合上,任何參與的單獨(dú)個(gè)體改變策略都不會(huì)得到好處。并且只要所有人都不改變策略,就沒有人會(huì)改變自己的策略,這樣的策略組合就叫納什均衡。
相似的競爭對(duì)手總會(huì)具有相同的策略默契,最后達(dá)成互相制衡的經(jīng)營狀態(tài)。這就是存在于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“納什均衡”(Nash Equilibrium)理論,以世界著名的數(shù)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·納什(John Nash)命名,也叫作“非合作博弈均衡”,被廣泛運(yùn)用在經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、演化生物學(xué)、人工智能、會(huì)計(jì)學(xué)、政策和軍事理論等方面。
上面的理論聽起來似乎有些晦澀,那我們舉個(gè)經(jīng)典的例子。
舉例
有兩個(gè)小偷A(chǔ)和B,他們以私闖民宅、聯(lián)合犯案的罪名被捕。警方把這兩名罪犯分別安排進(jìn)兩間審訊室內(nèi),給他們提供了一種組合策略。
如果有一方坦白罪行,交出贓物則兩人都被判為有罪;如果兩方都坦白則兩方都被判為有罪,二人都會(huì)被處以8年有期徒刑;有一方坦白,一方抵賴則抵賴一方因妨礙公務(wù)罪增加2年刑期,坦白一方因有功立減8年刑期,直接刑滿釋放;二人假設(shè)都抵賴,因?yàn)榫阶C據(jù)不足則二人只會(huì)被監(jiān)禁1年。
這就是著名的“囚徒悖論”在這種博弈環(huán)境中,最優(yōu)的選擇是雙方都抵賴。
但是從心理角度來看,在這個(gè)策略中的每個(gè)人都會(huì)擔(dān)憂對(duì)方是否會(huì)選擇出賣自己。按亞當(dāng)斯密的“理性
納什均衡是沒有價(jià)值判斷的,它不告訴你這個(gè)結(jié)構(gòu)是好還是不好,它只告訴你如果每個(gè)人都選擇自己認(rèn)為的最優(yōu)行為,會(huì)造成什么樣的結(jié)果。
當(dāng)然了,如果我們主觀上給納什均衡本身加一個(gè)價(jià)值判斷的話,可能是好的,也可能是不好的。筆者要講明一點(diǎn),可能有好的納什均衡,也有不好的納什均衡。
什么叫好的納什均衡,什么叫不好的納什均衡?取決于我們用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)里,我們會(huì)用社會(huì)福利函數(shù),或者帕累托效率標(biāo)準(zhǔn)來衡量,如果這個(gè)制度達(dá)不到帕累托均衡。我們說這是不好的納什均衡,達(dá)到了就是好的。
企業(yè)中的管理者,如何制定可供團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展的策略,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。運(yùn)用博弈理論,為管理者提供了新的管理思路,打造雙贏乃至多方共贏的局面,才是未來社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的戰(zhàn)略思想。
營銷賦能篇即將開班《4+1企業(yè)年度組織賦能系列大課》