人力資源管理 | 六大模塊與三支柱模式的發(fā)展

過往企業(yè)人力資源管理通常分為六大模塊，而現(xiàn)今國內(nèi)眾多企業(yè)已在探索三支柱的人力資源管理模式。人力資源從六大模塊向三支柱的發(fā)展歷程，實(shí)際上反映了人力資源管理理念和實(shí)踐的逐步深化與轉(zhuǎn)變。

首先，人力資源六大模塊是一個(gè)相對(duì)傳統(tǒng)和經(jīng)典的管理框架，包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理。

這六大模塊涵蓋了人力資源管理的各個(gè)方面，從人才的規(guī)劃、選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)到關(guān)系的維護(hù)，形成了一個(gè)相對(duì)完整和系統(tǒng)的管理體系。

然而，隨著市場環(huán)境的變化和組織需求的多樣化，傳統(tǒng)的人力資源六大模塊逐漸顯露出其局限性。在這種背景下，人力資源管理開始從六大模塊向三支柱轉(zhuǎn)型。

人力資源三支柱，即COE（政策中心層）、BP（政策執(zhí)行層）和SSC（支持服務(wù)層），構(gòu)成了現(xiàn)代人力資源管理的新框架。這一框架更加注重戰(zhàn)略導(dǎo)向、業(yè)務(wù)導(dǎo)向和員工體驗(yàn)，使得人力資源管理能夠更好地服務(wù)于組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

COE負(fù)責(zé)制定總體的人力資源戰(zhàn)略、政策、流程和體系，確保人力資源管理的專業(yè)性和前瞻性；BP則將這些政策和方案應(yīng)用到實(shí)際工作和業(yè)務(wù)中，與業(yè)務(wù)部門緊密合作，共同推動(dòng)人力資源項(xiàng)目的實(shí)施；而SSC則負(fù)責(zé)處理日常操作事務(wù)和提供必要的支持服務(wù)，確保人力資源管理的高效和順暢。

這一轉(zhuǎn)型不僅提高了人力資源管理的效率和效果，也使得人力資源管理更加貼近業(yè)務(wù)、更加關(guān)注員工需求，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

通過對(duì)比我們可以發(fā)現(xiàn)，人力資源管理六大模塊與三支柱之間存在顯著的區(qū)別，這些區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、劃分方式不同

六大模塊是通過專業(yè)模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)，其劃分依據(jù)主要來自于職能的劃分與合并。

這種劃分方式使得每個(gè)模塊都有其特定的專業(yè)性和獨(dú)立性，如招聘、培訓(xùn)、績效等，每個(gè)模塊下都有具體的細(xì)分內(nèi)容。

三支柱則是按照解決方案進(jìn)行劃分的，其劃分依據(jù)來自于流程的再造與合并。

三支柱包括COE（專家中心）、HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）和SSC（共享服務(wù)中心），它們更注重于為組織提供整體的、戰(zhàn)略性的解決方案，而不僅僅是執(zhí)行單一的人力資源職能。

2、工作內(nèi)容與重點(diǎn)不同

六大模塊更側(cè)重于具體的、日常的人力資源管理工作，如招聘、培訓(xùn)、績效管理等，每個(gè)模塊都有其獨(dú)特的工作內(nèi)容和流程。

三支柱則更注重于從整體上提升人力資源管理效率，為組織提供戰(zhàn)略支持。

例如，COE負(fù)責(zé)制定集團(tuán)政策，提供專業(yè)咨詢；HRBP則貼近業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)問題并確保政策落地；SSC則集中處理基礎(chǔ)的事務(wù)性工作，提供共享服務(wù)。

3、適用企業(yè)不同

六大模塊的劃分方法因其具體、詳細(xì)的特點(diǎn)，更便于初級(jí)工作者掌握工作方法、磨練工作技能，因此在教學(xué)中也常被采用。同時(shí)，由于六大模塊覆蓋了人力資源管理的各個(gè)方面，它在中小企業(yè)中普遍適用。

三支柱因其對(duì)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)導(dǎo)向的強(qiáng)調(diào)，以及對(duì)人員能力和素質(zhì)的高要求，通常被一些大型企業(yè)所運(yùn)用。這些企業(yè)不僅需要員工能夠執(zhí)行單一的人力資源職能，更需要他們能夠從整體上理解并推動(dòng)組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)。

雖然三支柱是六大模塊之上發(fā)展出來的人力資源管理模式，但我們可以看到，當(dāng)前并非所有企業(yè)都在推行三支柱的管理模式，因此六大模塊與三支柱各有其特點(diǎn)和適用場景，企業(yè)在選擇采用哪種模式時(shí)，需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和需求進(jìn)行權(quán)衡。