在六西格瑪管理活動(dòng)中，常常采用價(jià)值流圖來分析價(jià)值流中各個(gè)主要過程中的非增值環(huán)節(jié)和因素，并識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。價(jià)值流圖是一種幫助人們了解物流和信息流的可視化工具。它體現(xiàn)了從原材料到成品，再到客戶的所有活動(dòng)，有助于觀察和理解產(chǎn)品通過價(jià)值流過程時(shí)的物料流動(dòng)和信息流動(dòng)，以及其中的增值和非增值活動(dòng)，從而發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)和確定需要改善的地方，為改善活動(dòng)確定藍(lán)圖和方向。
同時(shí)也便于員工了解企業(yè)的狀態(tài)，為其提供參與改善的地方，為改善活動(dòng)確定藍(lán)圖和方向。同時(shí)也便于員工了解企業(yè)的狀態(tài)，為其提供參與改善的機(jī)會(huì)。價(jià)值流圖研究的是生產(chǎn)流程，它是指將現(xiàn)場(chǎng)觀察到的生產(chǎn)流程中物料和信息的流動(dòng)情況用簡(jiǎn)圖描繪下來，對(duì)其進(jìn)行分析，找出產(chǎn)生浪費(fèi)的原因，然后識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)或提出改進(jìn)方案。
應(yīng)用價(jià)值流圖分析企業(yè)生產(chǎn)流程，意味著要從全盤看待問題，而不是集中于某個(gè)單獨(dú)的過程：意味著將改變整體，而不僅僅是優(yōu)化某個(gè)部分。價(jià)值流圖分析可以針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)進(jìn)行分析和改善，也可以針對(duì)四堵墻以外，即從供應(yīng)商出貨起到顧客收貨為止的整個(gè)價(jià)值流進(jìn)行分析和改善。
對(duì)于價(jià)值流圖，需要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行深入理解：
1. 物料流和信息流是生產(chǎn)過程價(jià)值流的兩個(gè)不可分割的重要方面。
2. 觀察研究?jī)r(jià)值流的范圍可以從一個(gè)過程、一個(gè)車間、一個(gè)工廠直至整個(gè)分司、整個(gè)供應(yīng)鏈。一般從一個(gè)車間著手，然后向下對(duì)每一個(gè)過程進(jìn)行研究并采取具體的改進(jìn)措施，向上擴(kuò)展到整個(gè)工廠、公司直至整個(gè)供應(yīng)鏈，改進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值流。
3. 價(jià)值流圖技術(shù)強(qiáng)調(diào)研究人員親自到現(xiàn)場(chǎng)觀察、了解、記錄和畫圖，而不只是憑書面資料。
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