新易咨詢認(rèn)為就組織賦能而言,一般認(rèn)為有3種形式:結(jié)構(gòu)性賦能、領(lǐng)導(dǎo)賦能和心理賦能,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工自我認(rèn)知等方面。
1.打造基于團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。
大企業(yè)由于規(guī)模大、人員多,形成了等級(jí)森嚴(yán)的科層制組織結(jié)構(gòu),在應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境方面顯得比較笨拙,因而常會(huì)面臨創(chuàng)業(yè)企業(yè)從邊緣逐漸壯大并顛覆原有格局的危機(jī)。
規(guī)模大與調(diào)整適應(yīng)能力似乎成了一對(duì)難以調(diào)和的矛盾。為了客戶大企業(yè)病,越來越多的大企業(yè)正在尋求打造高效執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。打造基于團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu),核心是將小團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到大組織上。
具體而言,要著力打破森嚴(yán)的層級(jí)架構(gòu),減少管理層級(jí),促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,改變信息流向,由從自下而上與自上而下改變?yōu)榫W(wǎng)狀方向;下沉決策權(quán)力,賦予一線團(tuán)隊(duì)以“開火權(quán)”與相應(yīng)的調(diào)整適應(yīng)的權(quán)力;打造企業(yè)平臺(tái),提供競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,直面市場(chǎng),將市場(chǎng)壓力和經(jīng)營(yíng)意識(shí)滲透給每一名員工;突破部門、專業(yè)的深井,建立起跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,建立互信,目標(biāo)共享,將團(tuán)隊(duì)真正融合為一個(gè)整體。
2.推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)積極賦能員工
上級(jí)對(duì)員工的影響是最直接的,組織賦能的職責(zé)必然要落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)身上。在授權(quán)賦能的組織中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的指導(dǎo)比傳統(tǒng)的層級(jí)組織要多,并善于把更多的選擇權(quán)授予下屬。
賦能型領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效輔導(dǎo)等過去并未重視的工作提升到相當(dāng)高的程度。具體而言,領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造激動(dòng)人心的愿景并賦予其意義,激勵(lì)員工認(rèn)同愿景并未實(shí)現(xiàn)共同的理想傾力合作;根據(jù)員工不同的成熟度實(shí)施權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo),采取“雙眼緊盯,雙手放開”的策略,提高領(lǐng)導(dǎo)行為的其不斷挑戰(zhàn)自我,提供舞臺(tái)促進(jìn)其成長(zhǎng),并激發(fā)和整合所有成員的智慧;
領(lǐng)導(dǎo)要有愛才之心,注重對(duì)員工的個(gè)性化關(guān)懷,幫助其應(yīng)對(duì)變革和挑戰(zhàn);領(lǐng)導(dǎo)要為員工提供工作支持和指導(dǎo),創(chuàng)造并維系良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,在資源保障、信息透明、良好協(xié)作等方面提供充分支持。
3.提高員工的動(dòng)力、權(quán)利與能力
員工你是組織賦能的主題,也是發(fā)揮能量的主題,因此賦能的最終落腳點(diǎn)是在員工身上。如何讓員工感受到能量與支持,激起內(nèi)心贏得競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī),提高其創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力,是賦能的關(guān)鍵。
第一,給員工壓力。授權(quán)賦能,賦予更多的是對(duì)員工的信任,要將高績(jī)效、快速成長(zhǎng)、果斷決策的壓力傳遞給員工,促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第二,激勵(lì)員工。激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī),使員工認(rèn)識(shí)到自己是受到組織信任和重視的,從而更加相信自己能夠勝任當(dāng)前以及未來的工作。
第三,輔導(dǎo)與培訓(xùn)。授權(quán)的前提是員工有相應(yīng)的能力來合理支配權(quán)力,科學(xué)地作出決策。企業(yè)在授權(quán)賦能的同時(shí)也要注重對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓(xùn),通過建立與各層級(jí)勝任素質(zhì)模型相匹配的培訓(xùn)開展。