隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)內部講師隊伍的建設越來越成為企業(yè)培訓體系建設的一個重點。
企業(yè)內部講師基于自身豐富的專業(yè)知識和經驗以及對業(yè)務的精通和了解能夠快速有效地進行員工培養(yǎng)和能力提升,打造業(yè)務發(fā)展和組織戰(zhàn)略目標實現所需要的梯隊人才。
之前的文章提到了內部講師培養(yǎng)的方法(企業(yè)內訓師打造【上】【下】),那么內部講師的管理和激勵需要怎么做呢?
講師的評定和認證
(1)每一門課程的講師均須通過內部指導委員會評定。
(2)制定專門的講師晉級標準。
(3)為通過檢定的講師頒發(fā)講師證書,同時在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中錄入相關信息。
(4)如有需求,可根據企業(yè)內部講師資質等級的評定要求,進行定期(比如半年一次)的講師資質等級評定。
講師的檔案建立與維護
包括人員基本信息、部門信息、異動信息、有授課資格的課程、講師等級(如有)、課時統(tǒng)計、課程評估、課酬信息等,并需要定期更新。
講師評估
(1)講師在正式授課過程中,需要接受相應的評估,學員使用《學員滿意度評估表》。
(2)相關部門在每次授課后進行評估培訓部使用《講師評估表》進行抽檢。
講師激勵
(1)氛圍營造,定期進行內部講師評選和晉級會。
(2) 精神鼓勵,基于講師晉級徽章和證書等。
(3)物質獎勵,現金和績效激勵等。
企業(yè)內部講師管理的辦法可以有很多種,但最重要的是要貼合企業(yè)的文化價值觀、戰(zhàn)略方向和業(yè)務的實際。
在企業(yè)內部講師培養(yǎng)之后,內部講師的管理和激勵是重中之重。