一、假如沒有人才盤點,好的情況是怎樣的呢?
當(dāng)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)還不錯的時候,如果招選、培養(yǎng)、激勵等建設(shè)和執(zhí)行也能自成體系的話,沒有人才盤點則相當(dāng)于少了一根線把這些體系穿起來。
比如說,招人的依托(如任職資格或崗位人才畫像)假設(shè)單獨建設(shè),則相當(dāng)于為企業(yè)人才入口做了一道閘,閘掉了那些與企業(yè)所需不符的意向者。但是,這些人進來之后,進步成長如何、是否持續(xù)具備企業(yè)所需能力素質(zhì)等,就缺乏深入考究的依據(jù)。
又比如說,假設(shè)企業(yè)在培養(yǎng)端也下了很大的功夫,各類培訓(xùn)、讀書、網(wǎng)課、團建、帶教等搞得豐富多彩、熱火朝天,員工隔三差五甚至由始至終都參與著各式各樣的培養(yǎng)動作。但是,培養(yǎng)什么是準(zhǔn)確的、不同職級不同序列有什么培養(yǎng)側(cè)重、對人培養(yǎng)的結(jié)果如何衡量及支撐組織能力提升等,這些命題或許缺少解答或解決的答案與路徑。
再比如說,假設(shè)企業(yè)激勵做的也還不錯,考核依法依據(jù)甚至無需考核、薪酬區(qū)域或業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。但是,今年績效好的人明年績效表現(xiàn)可能是怎樣的呢?每年給誰漲薪呢?當(dāng)有意導(dǎo)入股權(quán)激勵的時候,考慮誰呢?一定是那些績效最好的人嗎?換言之,定期換血的話,又該淘汰誰呢?一定是那些績效最不好的人嗎?這些問題,再完善的激勵體系或許也回答不了。
所以,假如沒有人才盤點,當(dāng)企業(yè)人力資源其他模塊還不錯的時候,企業(yè)依然會發(fā)現(xiàn)還有一些存疑或待解答解決的事,就好像拔河比賽一樣,每個人都在相對正確地發(fā)著力,但是并沒有按照統(tǒng)一的節(jié)奏,力散了,所以繩子并沒有按照想象中的方向移動。而這,還只是沒有人才盤點時比較好的情況。
二、假如沒有人才盤點,不好的情況是怎樣的呢?
而當(dāng)企業(yè)人力資源其他模塊沒那么完善的時候,情況就更糟了。
企業(yè)會發(fā)現(xiàn)在招選端,招什么樣的人回答不了;在培養(yǎng)端,培養(yǎng)什么樣的人及培養(yǎng)什么回答不了;在激勵端,激勵什么樣的人、淘汰什么樣的人回答不了。
這些問題回答不了的結(jié)果就是:招選、培養(yǎng)、激勵等動作可能看起來都做了,但是都是無效行為。
招的人不對、培養(yǎng)的人不對、激勵及淘汰的人不對,比如大批量的流入看似朝氣蓬勃的大學(xué)生,實則沒有一個跟企業(yè)的價值觀或所需能力相符;又比如提拔銷售負責(zé)人這一關(guān)鍵崗位時,選擇了一位銷冠但毫無團隊管理能力及潛力的人;再比如獎金和提薪永遠都留給那些當(dāng)年做了優(yōu)秀業(yè)績的熟手,讓潛力新人無以為盼;更比如任用了一位曾經(jīng)勞苦功高的人為常務(wù)副總,風(fēng)風(fēng)火火地分配了股權(quán),結(jié)果這位副總視野和格局跟不上企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,又在關(guān)鍵位置上逆向決策,讓企業(yè)錯失機遇甚至駛?cè)脘鰷u......
這些走偏了的人力資源動作,近則浪費成本錯失人才,遠則讓內(nèi)外部人員喪失對企業(yè)的認可與信心,導(dǎo)致企業(yè)不斷去精存糟,經(jīng)營走向下坡路。
筆者相信,這個世上一定有著這些假如的事情發(fā)生著、影響著,很多企業(yè)也曾經(jīng)或正在為此而痛苦著,所以筆者愿意幫助企業(yè)讓這個世上沒有這些假如。