一、理
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),也適用于管理場景。
理是作為管理者,首當其沖需要了解當前業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,做了哪些工作?你做過什么工作?效果如何?大致問題在哪里?
在不了解實際情況的前提下,不要有自己的判斷和意見。也許你認為這是錯誤的,即使你在這個領(lǐng)域或領(lǐng)域有多年的經(jīng)驗。你應(yīng)該知道每個人都不是傻瓜,信息收集也很方便,為什么你認為你沒有做正確的事情,一定有深刻的原因。有必要先深入了解具體情況。
有幾個注意事項:
一是信息收集越全面越好,查漏補缺。
第二,尋找更多不同的人來詢問信息收集。由于認知、職位、利益等因素的影響,每個人都會有自己的主觀分析,然后處理和處理信息,必須同時聽,明確的偏見是黑暗的。
第三,尋找外部行業(yè)或優(yōu)秀實踐,比較企業(yè)或團隊的現(xiàn)狀。主要是建立參考,以檢查工作中的遺漏。
第四,在信息收集過程中,避免預(yù)設(shè)立場或首先產(chǎn)生過于主觀的判斷,影響信息收集的質(zhì)量,陷入信息繭。證明陷阱是為了證明他們的想法而尋找信息,而忽略了違背他們主觀判斷的信息來源。
合理的過程是全面梳理過去和現(xiàn)在的具體情況,知道自己有什么,知道全景,這樣才能有下一步的動作,動作才會更有效。
二、聯(lián)
聯(lián)是將現(xiàn)有信息串聯(lián)起來,找到邏輯關(guān)系,然后形成具有一定邏輯關(guān)系的框架體系。簡單地說,它是對信息的結(jié)構(gòu)化處理。
為什么要做這個動作?
企業(yè)實際實施的管理行為具有因果關(guān)系或漸進的邏輯關(guān)系。工作必須基于某種原因、某種目的、某種背景,不能是無緣無故的“無根之水”。它將隨著時間的推移、工作的變化和其他事物的發(fā)展規(guī)律而變化。
工作的產(chǎn)生和變化具有邏輯關(guān)系,管理行為因工作的產(chǎn)生和變化而發(fā)生變化,相互作用。邏輯關(guān)系是管理行為的起源。企業(yè)管理是一個由每個活動組成的整體。因此,所有的管理行為都是相關(guān)的、邏輯的。找到邏輯關(guān)系,根據(jù)邏輯關(guān)系有機整合,構(gòu)建系統(tǒng),可以發(fā)揮系統(tǒng)效應(yīng),實現(xiàn)管理效果的結(jié)果。
因此,聯(lián)合行動需要識別系統(tǒng)運行邏輯,使管理行為不是單一存在的,而是基于邏輯關(guān)系。當然,也會有任何邏輯關(guān)系的管理行動,可能導(dǎo)致當時管理行動的因素消失,這些管理行動可能只是由于慣性,可以進行后續(xù)的簡化處理。
只有將各種管理行為有機連接起來,找到內(nèi)在的底層邏輯,基本建立管理體系的框架基礎(chǔ),并在此體系的基礎(chǔ)上進行加減法,才能更有效。
這一步需要管理者有結(jié)構(gòu)化思維和必要的管理理論模型的支持,才能有效地連接和結(jié)構(gòu)化信息。這也是一般管理者和優(yōu)秀管理者能力差異的關(guān)鍵。
許多管理者工作是非法的,因為他們不能有效地整合各種信息,信息不能連接成碎片,工作只是東錘西棒。
三、調(diào)
管理系統(tǒng)就像一個精確的反射組織,各自的管理行動發(fā)揮各自的作用,但相互作用,形成合力。哪個螺釘有問題,或者如何擴展系統(tǒng),或者動力鏈接不夠,一目了然,各種管理行為的制定也可以更有針對性。
調(diào)整是當建立管理體系框架時,下一個管理行動應(yīng)該在哪里努力工作,在哪里做補充,在哪里做優(yōu)化,哪個最省力,哪個效果最好。
管理似乎沒有門檻,但實際上門檻很高。如果你是一個經(jīng)理,你總是很忙,但結(jié)果是一般的,你可以回頭看看哪里有問題?
“理、聯(lián)、調(diào)”管理公式實際上是管理的基本思維邏輯。它可以幫助我們將管理理論與管理實踐聯(lián)系起來,幫助我們在不同的行業(yè)、不同的公司類型、不同的發(fā)展階段和不同的行業(yè)領(lǐng)域有效地開展管理行為。
因為,管理的底層邏輯還不錯。所以要掌握這套思維能力,就可以一通百通,進階成為大師。