企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要與之匹配的組織結(jié)構(gòu)支持。組織結(jié)構(gòu)是各部門決策權(quán)和分工合作制度的劃分。如何在組織設(shè)計(jì)過程中有效激活組織,最大限度地發(fā)揮有限資源的價值?這篇文章筆者將從以下四個方面進(jìn)行分析:
1、組織診斷:正確、全面地認(rèn)識當(dāng)前組織
有效利用楊三角組織能力的理論模型、麥肯錫7S模型、六個盒子等組織診斷工具,正確全面地了解當(dāng)前組織的設(shè)置和職責(zé)、職責(zé)模塊的有效性、跨部門協(xié)作和流程體系運(yùn)行、權(quán)責(zé)體系的合理性、領(lǐng)導(dǎo)和員工水平。針對職責(zé)缺失、職責(zé)轉(zhuǎn)移、職責(zé)弱化、職能交叉、跨部門合作障礙、流程運(yùn)行不良、權(quán)責(zé)體系不合理、人力資源與公司發(fā)展不匹配等現(xiàn)有問題,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),適當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),滿足戰(zhàn)略實(shí)施的要求。
2、組織工作流程,建立基于流程的戰(zhàn)略績效
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度,選擇企業(yè)業(yè)務(wù)流程,確定核心工作流程,完善各核心工作流程的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn),有效控制關(guān)鍵點(diǎn),同時注意工作流程的聯(lián)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各工作流程的高效運(yùn)行,建立基于過程的戰(zhàn)略績效。
3、職責(zé)分解、科學(xué)授權(quán),提高組織靈活性
組織設(shè)計(jì)包括職責(zé)分解和劃分,在實(shí)施設(shè)計(jì)中,需要保留部分職責(zé)授權(quán)空間。授權(quán)人需要根據(jù)實(shí)際情況選擇充分授權(quán)、不完全授權(quán),然后使用ARCPI工具分解職責(zé),劃分和澄清職責(zé)履行中的人物,“責(zé)任劃分”。實(shí)現(xiàn)職責(zé)分解,科學(xué)授權(quán),提高組織靈活性。
4、掌握管理范圍和層次的合理性,扁平化組織
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)扁平化設(shè)計(jì)不可逾越的四個中心:管理辦公室、市場中心、研發(fā)中心和制造中心;移動互聯(lián)網(wǎng)公司更多的是平臺組織,如阿里巴巴的前、中、后三臺、華為的“鐵三角”模式、騰訊的三層金字塔。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同于新興企業(yè),但管理存在一定的溝通,合理有效的管理參考已成為許多企業(yè)成功的關(guān)鍵。
以任務(wù)結(jié)構(gòu)取代層次結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),組織成員軟組合,如:在資源有限的前提下,為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo),刺激內(nèi)部可刺激物質(zhì)資源和人力資源一次性工作任務(wù)項(xiàng)目管理,有時可以平行多個項(xiàng)目,建立合作主體共生體系??s短任務(wù)周期,降低成本和風(fēng)險,增加價值,提高企業(yè)的適應(yīng)性;
利用信息技術(shù)協(xié)調(diào)成員之間的聯(lián)系,而不是控制;
培養(yǎng)具有商業(yè)意識的人才,實(shí)現(xiàn)人人參與的經(jīng)營;
尊重專業(yè)性和責(zé)任;
稱贊有勇氣承擔(dān)責(zé)任的員工,組織管理者將成為被管理者。
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),掌握管理范圍和管理水平的合理性,扁平化組織。
組織設(shè)計(jì)需要更加關(guān)注公司內(nèi)外新事物的發(fā)展和管理模式的創(chuàng)新,結(jié)合組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展相匹配,然后激活組織,使有限的資源創(chuàng)造最大的價值!