豐田現(xiàn)場管理:耳聽為虛,眼見為實
在豐田的工作現(xiàn)場經(jīng)常會聽到這樣一句話“耳聽為虛,眼見為實”。耳聽為虛就是不要只聽“別人”說,眼見為實就是一定要到“現(xiàn)場”看“現(xiàn)物”。某位指導(dǎo)師在豐田工作的時候曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷。機械發(fā)生故障,當(dāng)時身為管理監(jiān)督者的這位指導(dǎo)師接到員工的報告之后,直接將員工反映的情況上報給了直屬上司。結(jié)果上司問了一句“真的是這樣嗎”,并親自去現(xiàn)場看了看。上司從現(xiàn)場回來之后對這位指導(dǎo)師說道,“你所說的情況,和現(xiàn)場的實際情...
2023-06-26
852 人閱讀
閱讀全文