在為企業(yè)提供咨詢的過程中,筆者及團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)的發(fā)展以及內(nèi)部知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的不斷沉淀與迭代,越來越多的企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)。
那作為內(nèi)部培訓(xùn)師如何講好一堂課,可以通過以下三個(gè)部分來進(jìn)行設(shè)計(jì)。
1、課程開場(chǎng)三步驟
(1)開場(chǎng)引導(dǎo):運(yùn)用教學(xué)活動(dòng),吸引學(xué)員注意力;刺激學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員把注意力聚焦到當(dāng)下課程中來。
(2)框架介紹:簡(jiǎn)要介紹課程的目錄框架,展示課程導(dǎo)覽;明確課程的側(cè)重點(diǎn)與學(xué)習(xí)進(jìn)度。
(3)清晰目標(biāo):介紹課程的收益,塑造課程的價(jià)值;激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。
2、課程講授四步驟
(1)激發(fā)興趣:吸引學(xué)員注意力,通過案例分享激起學(xué)員的興趣和共鳴,挖掘?qū)W員對(duì)于此知識(shí)點(diǎn)的舊有認(rèn)知,激發(fā)舊有認(rèn)知之后可以更好、更快地接受新的知識(shí)。
(2)內(nèi)容講授:講師通過多種教學(xué)方法傳輸新的觀點(diǎn)、方法、步驟、知識(shí)點(diǎn)等內(nèi)容,要點(diǎn)的講解盡量避免單向輸出,而是采用雙向互動(dòng)式的方式。
(3)演練吸收:讓學(xué)員練習(xí)實(shí)操。給予學(xué)員消化新東西的時(shí)間和機(jī)會(huì),通過練習(xí)實(shí)操,學(xué)員的感悟和收獲將會(huì)被放大。
(4)點(diǎn)評(píng)反饋:老師的點(diǎn)評(píng)和反饋對(duì)學(xué)員也是一種激勵(lì),特別是即時(shí)的點(diǎn)評(píng)和反饋,讓學(xué)員知道哪里好,哪里需要提升,才能更有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)之旅。
3、課程收尾三步驟
(1)復(fù)習(xí)總結(jié):分為主導(dǎo)復(fù)習(xí)和自主復(fù)習(xí)兩類,通過復(fù)述或有意義的加工,讓信息更多進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶。
(2)制定計(jì)劃:制定課后實(shí)踐所學(xué)的計(jì)劃,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果;鼓勵(lì)學(xué)以致用,促進(jìn)泛化的實(shí)現(xiàn)。
(3)收尾拔高:運(yùn)用若干方法為課程做一個(gè)完美的收結(jié),升華課程,強(qiáng)化課程印象。
希望可以通過以上三部分的學(xué)習(xí),讓大家對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師授課,從課程開場(chǎng)、授課過程到結(jié)尾收官有一個(gè)了解,在今后的工作當(dāng)中也運(yùn)用所學(xué)知識(shí),進(jìn)行刻意練習(xí),實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)變,早日登上三尺講臺(tái)。