創(chuàng)新與發(fā)展：塑造以人為本的企業(yè)價值觀

以人為本的企業(yè)價值觀是指公司將員工視為最重要的資產(chǎn)，并將員工的福祉、發(fā)展和滿意度置于企業(yè)經(jīng)營的核心位置。這種價值觀強調(diào)對員工的尊重、關懷和支持，鼓勵員工參與決策、發(fā)展?jié)摿?，并提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。

以人為本的企業(yè)價值觀認為，員工的滿意度和幸福感直接影響到企業(yè)的績效和成功，因此公司應該致力于建立一種相互尊重、信任和合作的企業(yè)文化，以實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

如何看待股東、員工、顧客、公眾的利益，如何處理這些利益關系，一定程度上反映了以人為本的企業(yè)價值觀。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。

股東對企業(yè)擁有所有權(quán)，企業(yè)家對企業(yè)有控制、管理權(quán)，顧客和公眾通過購買企業(yè)產(chǎn)品，最終擁有對企業(yè)的監(jiān)督權(quán)和否決權(quán)，他們通過手中的“貨幣選票”和“輿論”來行使他們的權(quán)力。員工則通過參與企業(yè)民主管理行使自己的權(quán)力。

股東有投資增值的需要，管理者有權(quán)力、地位、成就感和與取得其貢獻相適應的經(jīng)濟報酬的需要，顧客有獲得質(zhì)量高、價格低、方便快捷的產(chǎn)品和服務的需要。企業(yè)如果不能滿足這些需要，股東就要拋售股票，管理者就要跳槽，顧客就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)只有持續(xù)地以人為本、不斷創(chuàng)造解決人的需要的新途徑，才能不斷創(chuàng)造更高的效率和效益。

在企業(yè)內(nèi)部，以人為本的核心是解決員工和企業(yè)的關系問題，亦即如何看待企業(yè)員工的權(quán)力和需要的問題。

西方一些國家的企業(yè)通過“社會契約”和“共同決策”的監(jiān)事會制度，在權(quán)力的平衡方面步子邁得最大，但從結(jié)果來看，企業(yè)并沒有獲得應有的活力和競爭力，因為它的決策太慢。幾十年來，日本企業(yè)通過文化和制度造就了一種心理上的權(quán)力平衡，但日本的終身雇傭制度正在受到嚴峻的考驗，而它的年工序列制幾乎已經(jīng)瓦解。美國企業(yè)是通過工會來達到某種權(quán)力平衡的，但工會會員在大量減少，工會面對近年來員工收益減少而管理者收益大增的趨勢卻束手無策。

在信息時代，員工多元化的價值追求，不僅僅是需要滿足的需求，也是創(chuàng)造力的源泉。信息時代將給企業(yè)帶來新的機會，快速、激烈的競爭將迫使企業(yè)越來越趨向民主化，因為這是取得競爭優(yōu)勢的唯一途徑。

在重新構(gòu)建的企業(yè)文化中，人自我實現(xiàn)的價值在于創(chuàng)造而不在于權(quán)力，在于工作而不在于等級。在開放的機會中，人們對級別、地位的看法將會發(fā)生根本的變化，知識和能力將構(gòu)成企業(yè)新的價值基礎，對級別和地位的競爭將漸漸淡化，這將凈化企業(yè)內(nèi)的文化，凈化企業(yè)內(nèi)人與人之間的關系。企業(yè)在結(jié)構(gòu)和價值觀上的變化將領先于社會和政治，并將最終影響全社會?，F(xiàn)在，已經(jīng)可以看到這樣一種趨勢：企業(yè)家們的開明、開放和包容程度正在超過政治家。

信息時代的企業(yè)組織形式也要適應以人為本的價值觀，這種組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)、還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣、秉性，以及他們可能的發(fā)展方向。組織的核心將可能不再是以業(yè)務能力為主要考察對象，而是以人際關系能力和善于把握方向為主要考察對象。

同時，人員的報酬將不是根據(jù)職位，而是根據(jù)能力和貢獻，這意味著業(yè)務經(jīng)理可能因主要貢獻在調(diào)整人際關系上而比主要貢獻在業(yè)務上的屬員拿得要少，將大大減少內(nèi)部摩擦，特別是將大大減少優(yōu)秀的專業(yè)人員都向經(jīng)理這條狹窄的路上擠而造成人才資源的浪費，使人才資源能各盡其所、發(fā)揮特長，使各類人才都能夠在自己選擇的專業(yè)和道路上不斷實現(xiàn)自我價值，不斷取得應有的經(jīng)濟、社會和自我需求的滿足。

隨著以人為本的企業(yè)價值觀逐漸深入人心，企業(yè)開始關注員工的個性化需求，重視員工的職業(yè)發(fā)展以及身心健康。企業(yè)提供了豐富多樣的培訓和晉升機會，讓員工能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)，從而提高工作效率和創(chuàng)造力。此外，企業(yè)還注重員工的心理健康，為員工提供心理輔導和關愛，使員工能夠在一個和諧的工作環(huán)境中發(fā)揮出最佳潛能。

以人為本的企業(yè)價值觀還體現(xiàn)在企業(yè)對社會責任的擔當上。企業(yè)不僅關注自身的經(jīng)濟效益，更注重環(huán)境保護、公益事業(yè)等方面的投入，以實際行動踐行企業(yè)社會責任。通過投身公益事業(yè)，企業(yè)能夠贏得公眾的信任和支持，樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。

與此同時，企業(yè)積極倡導企業(yè)文化，通過舉辦各類文化活動，提升員工的凝聚力和向心力。在這樣的企業(yè)文化氛圍中，員工更加愿意為企業(yè)付出努力，為實現(xiàn)企業(yè)目標和自身價值共同努力。企業(yè)文化還強調(diào)團隊協(xié)作，鼓勵員工相互支持、攜手共進，形成高效合作的團隊。

在信息時代，以人為本的企業(yè)價值觀對企業(yè)組織形式提出了新的要求。企業(yè)組織需要更加靈活，能夠適應市場變化和員工需求。企業(yè)建立起開放、平等、透明的溝通機制，讓員工能夠積極參與企業(yè)的決策和創(chuàng)新。通過引入敏捷開發(fā)、團隊協(xié)作等現(xiàn)代管理方法，企業(yè)能夠更快地響應市場變化，提高競爭力。

總之，以人為本的企業(yè)價值觀已經(jīng)成為當今企業(yè)發(fā)展的重要導向。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須始終堅持人為本，關注員工的需求和發(fā)展，積極承擔社會責任，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)與員工的共同成長。在這樣一個過程中，企業(yè)將不斷創(chuàng)造更高的效益，為股東、員工、顧客和公眾帶來更多價值。從長遠來看，這樣的企業(yè)將成為推動社會進步的重要力量。