技術(shù)型員工的勞動負(fù)荷設(shè)計

以下幾個問題是筆者在給某企業(yè)進(jìn)行績效設(shè)計過程中遇到的一個小插曲，這也是很多企業(yè)面臨的技術(shù)崗管理困境。

如何合理安排開機(jī)臺數(shù)？

如何讓師傅樂意帶徒弟？

如何實現(xiàn)多勞多得，讓更多人愿意1人開多機(jī)？

如何讓我們的技術(shù)崗人員有清晰的成長路徑，幫助他們有針性地學(xué)習(xí)技能？

以下是筆者的解決策略，小伙伴們，合則用，不合則棄。

1、進(jìn)行人員分類

這個階段可以羅列我們的人員清單，大致地把員工按技能水平進(jìn)行分類，通常設(shè)立3~5個技能檔就可以（這個可以根據(jù)公司情況自由定義）。筆者在所服務(wù)的企業(yè)設(shè)置了4個等級——學(xué)徒、初級工、中級工、高級工。

2、根據(jù)技能水平分類確認(rèn)技能清單

在技能等級確認(rèn)之后，我們就可以將每一個技能等級的人員所掌握的技能進(jìn)行羅列。

通過技能分級以及技能清單的確認(rèn)，我們就可以生成“技能與技能等級”的對應(yīng)關(guān)系。

3、進(jìn)行現(xiàn)狀評估

我們需要清楚現(xiàn)階段的正常水平員工能開多少臺設(shè)備。為什么這么考慮？可以參考標(biāo)準(zhǔn)工時的定義。

這個時候我們可以把正常水平員工的開機(jī)臺數(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)開機(jī)臺數(shù)考慮（這里可以參考?xì)v史數(shù)據(jù)）。然后以開機(jī)系數(shù)的形式鼓勵大家多開多得，以及通過系數(shù)的設(shè)置達(dá)成我們師傅帶徒弟的目的。

通過這三步，可以有效解決上面技術(shù)崗管理的4個困境，小伙伴們可以看看以上方法能不能為你所用吧。