企業(yè)有眾多會(huì)議,但有一個(gè)會(huì)必須要開(kāi),那就是經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。一般而言,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)在公司、經(jīng)營(yíng)管理者和員工層面均發(fā)揮著重要作用。
事實(shí)上,很多優(yōu)秀的企業(yè)都有開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的習(xí)慣。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)是企業(yè)監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況的重要機(jī)制,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控和決策平臺(tái),是企業(yè)PDCA循環(huán)的指揮窗。
但也有不少企業(yè)不開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),或者經(jīng)營(yíng)分析會(huì)時(shí)開(kāi)時(shí)不開(kāi),很隨意。為什么呢?有些是認(rèn)為開(kāi)會(huì)沒(méi)用,大家都忙,不如多干點(diǎn)活;這些想法都是不可取的。
看華為如何高質(zhì)量開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
華為對(duì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的定位是作戰(zhàn)會(huì)議、作戰(zhàn)指揮系統(tǒng),必須聚焦于集中力量打勝仗,目標(biāo)是準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
需要分析如果年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成了,是如何完成的,做好了哪些步驟,將關(guān)鍵動(dòng)作提煉總結(jié)為標(biāo)準(zhǔn)操作分享;如果目標(biāo)沒(méi)有完成,是什么原因?qū)е碌?,要找到根本原因和?yīng)對(duì)措施;還要明確下一次戰(zhàn)役的目標(biāo)、行動(dòng)及需要的炮火是什么!
“一報(bào)一會(huì)”制度是華為應(yīng)用得非常成熟的管理工具,其中“一報(bào)”是經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,“一會(huì)”是經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。
在華為經(jīng)營(yíng)分析會(huì)一定會(huì)體現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一、聚焦目標(biāo)
唯一的目標(biāo)是年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(這個(gè)目標(biāo)不可以隨意調(diào)整);對(duì)照目標(biāo)談結(jié)果、對(duì)照目標(biāo)談差距、對(duì)照目標(biāo)談行動(dòng)。
二、聚焦問(wèn)題
要發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)的差距,要發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),要找到問(wèn)題的根本原因以及行動(dòng)方案。
三、聚焦機(jī)會(huì)
解決問(wèn)題只能改善情況,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的是機(jī)會(huì);要列出未來(lái)的機(jī)會(huì)清單;了解這些機(jī)會(huì)能否支持年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);對(duì)準(zhǔn)機(jī)會(huì)談策略行動(dòng)與資源。
每個(gè)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的邊界定義是有所差異的,但是不論怎么定義,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都不是簡(jiǎn)單的工作匯報(bào),不是蒙混過(guò)關(guān)的故事會(huì),不是表態(tài)會(huì),也不是批斗會(huì)。
在前兩期的會(huì)議文章分享中,筆者已經(jīng)談到所有會(huì)議都會(huì)遵循會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的基本邏輯,對(duì)于經(jīng)營(yíng)分析會(huì)來(lái)說(shuō),也是同理。
一般而言,組織高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)有五個(gè)要點(diǎn)。
1、清晰明確的議題
會(huì)議議題必須聚焦目標(biāo)、聚焦問(wèn)題和聚焦機(jī)會(huì),不只是按部門順序“排排坐”匯報(bào)。
2、參會(huì)人員確定
議題決定了哪些人來(lái)參加會(huì)議,要么過(guò)來(lái)做報(bào)告,要么過(guò)來(lái)討論問(wèn)題做決策,減少“陪會(huì)”。
3、會(huì)前準(zhǔn)備
各負(fù)責(zé)人提前思考和分析(拿數(shù)據(jù));會(huì)前跨部門討論,協(xié)同達(dá)成一致;能會(huì)前解決的事情不上會(huì)討論。
4、高效議事
說(shuō)問(wèn)題,講差距,給策略,會(huì)中高效決議,下達(dá)明確的任務(wù)(SMART行動(dòng)計(jì)劃)。
5、會(huì)后落實(shí)
針對(duì)會(huì)議決議和行動(dòng)計(jì)劃有專人跟進(jìn),確保責(zé)任落到實(shí)處。下次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)第一項(xiàng)內(nèi)容就需要展現(xiàn)決議執(zhí)行結(jié)果。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的各種坑,你中招了幾個(gè)?
1、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),避免只說(shuō)原因,不說(shuō)措施,也不能說(shuō)一些含糊其辭的說(shuō)法,什么“加強(qiáng)、改善、提高、優(yōu)化”等,到底是改什么怎么改?
2、數(shù)據(jù)分析不到位,沒(méi)有數(shù)據(jù),談何分析,沒(méi)有分析,怎么找原因,怎么聚焦問(wèn)題……有人說(shuō),我不是銷售,沒(méi)數(shù)據(jù),就是干了很多事,相信我,這種情況都在扯蛋!
3、相同的問(wèn)題多次上會(huì),這實(shí)際上不是開(kāi)會(huì)本身的問(wèn)題,而是會(huì)后跟進(jìn)的問(wèn)題,必要的時(shí)候要啟用考核機(jī)制。
4、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的召開(kāi)頻次有月度、季度、半年度、年度。具體每個(gè)企業(yè)情況不一樣,可根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度或者變化速度選擇合適的頻率。以月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)為例,通常具體的時(shí)間會(huì)選擇在月初或者月底。別想開(kāi)就開(kāi),想啥時(shí)間開(kāi)就啥時(shí)候開(kāi)。
5、認(rèn)為經(jīng)營(yíng)分析會(huì),都是高層的事,以公司名義開(kāi)的會(huì),并未下沉至各子企業(yè)、各業(yè)務(wù)條線,這是一個(gè)非常狹隘的想法。目標(biāo)是層層向下分解的,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)沒(méi)有自下而上層層實(shí)現(xiàn),是完成不了的,戰(zhàn)火永遠(yuǎn)在一線,在各子業(yè)務(wù)線。
經(jīng)營(yíng)分析會(huì),還有哪些你踩過(guò)的坑,留言給小編,我們一起探討!不要小看開(kāi)會(huì),認(rèn)為不就是開(kāi)會(huì)嘛,一看就會(huì)。而實(shí)際上可能是一開(kāi)就廢,很多時(shí)候,管理者是畏懼開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的,所以如何把經(jīng)營(yíng)分析會(huì)開(kāi)出價(jià)值來(lái),是每個(gè)管理者的必修課。