人效全稱人力資源效能,反映人員的投入產出,它有很多種數據體現,如人均銷售額、人均利潤、人均投入產出比、產品標準工時、CT時間,都可以直接或者間接反映人效。
通常企業(yè)對于提升人效有三個關鍵點:
①是否建立了合理的人效評估方法,換句話說就是是否建立了明確的人效數據指標,沒有數據何談提升;
②能否通過人效的數據反映現狀問題,即通過數據分析來得出人效是否有可以提升的空間,哪里能夠提升,能夠提升多少;
③人效提升方案的制定實施以及標準化手段的跟進,每進行一次人效方案的提升,都需要制定相關的標準化措施來維持人效水平。
接下來,以幾個案例為例來說明人效提升的方法:
1、作業(yè)工具開發(fā)
門框貼完后,需要手動裁剪多余的邊角料,需要人員手拿裁紙刀經過門框的四周,同時對出現未完全黏住的封邊進行二次加熱融化。
我們開發(fā)了兩端可裝卸的裁紙刀,人員無需移動,只需要來回推拉即可完成裁剪作業(yè),同時將熱風槍從作業(yè)臺放置改為懸掛至門的上方,方便人員拿取,工時減少了73%。
2、流水線作業(yè)改善
以下為鈑金組裝作業(yè),原組裝方式為1名人員完成所有組裝工序,后通過精益管自主搭建流水作業(yè)臺,將1名人員的作業(yè)合理分布為流水線的方式,減少人員的作業(yè)動作,實現類流水線式生產。
3、定崗定員
焊接人員人效發(fā)揮點在于焊接作業(yè),改善前焊接人員不僅需要焊接還需要焊接完后進行打磨,而打磨作業(yè)不需要專業(yè)的焊接技術,讓焊接人員去打磨實際上在消耗其專業(yè)的效能,改善后焊接技術人員負責專職焊接,打磨作業(yè)由普工代替,每天提高焊接產能250%。
以上是從不同角度出發(fā)進行的人效提升作業(yè),方法很多,需要我們進行充分的現場觀察和思考,從慣性視角中脫離出來,才能不斷發(fā)現改善的空間。
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