上一章主要闡述了敏捷制造的特點(diǎn),那么今天就敏捷制造的組織方式我們深度剖析一下:
敏捷制造認(rèn)為,新產(chǎn)品投放市場的速度是當(dāng)今最重要的競爭優(yōu)勢。推出新產(chǎn)品最快的辦法是利用不同公司的資源和公司內(nèi)部的各種資源。這就需要企業(yè)內(nèi)部組織的柔性化和企業(yè)間組織的動態(tài)聯(lián)盟。虛擬公司是最為理想的一種形式。虛擬公司就像專門完成特定計(jì)劃的一家公司一樣,只要市場機(jī)會存在,虛擬公司就存在;市場機(jī)會消失了,虛擬公司也隨之解體。能夠經(jīng)常形成虛擬公司的能力將成為企業(yè)一種強(qiáng)有力的競爭武器。
只要能把分布在不同地方的企業(yè)資源集中起來,敏捷制造企業(yè)就能隨時(shí)構(gòu)成虛擬公司。敏捷制造企業(yè)必須具有高度柔性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)產(chǎn)品不同,采取內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部團(tuán)隊(duì)(供應(yīng)商,用戶均可參與)與其它企業(yè)合作或虛擬公司等不同形式,來保證企業(yè)內(nèi)部信息達(dá)到瞬時(shí)溝通,又能保證迅速抓住企業(yè)外部的市場,而進(jìn)一步做出靈敏反映。
敏捷制造關(guān)鍵技術(shù)
雖然說敏捷性的提高本身并不依賴于高技術(shù)或者高投入。但適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和先進(jìn)的管理能使企業(yè)的敏捷性達(dá)到一個(gè)新的高度。必須指出的是我們這里講的技術(shù)仍然是圍繞敏捷性的提高來講的。
一、一個(gè)跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的信息技術(shù)框架
為了響應(yīng)來自不同市場的不同挑戰(zhàn),支持動態(tài)聯(lián)盟的運(yùn)行;實(shí)現(xiàn)異構(gòu)分布環(huán)境下多功能小組內(nèi)和多功能小組間的異地合作(設(shè)計(jì)、加工、物流供應(yīng)等等),我們需要一個(gè)好的信息技術(shù)框架來支持不同企業(yè)協(xié)作運(yùn)行的需要。
二、一個(gè)支持集成化產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)模型和工作流控制系統(tǒng)
工作流控制系統(tǒng)是在多功能小組內(nèi)和多功能小組間進(jìn)行協(xié)同工作和全局優(yōu)化應(yīng)用集成和過程優(yōu)化的重要工具。它包含了許多內(nèi)容如集成化產(chǎn)品的數(shù)據(jù)模型定義和過程模型定義;包含了產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(成本控制)、動態(tài)資源管理和開發(fā)過程管理(工作流管理);包含了必要的安全措施和分布系統(tǒng)的集中管理等。
三、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和企業(yè)資源管理系統(tǒng)
在動態(tài)聯(lián)盟的成員企業(yè)中,有許多數(shù)據(jù)和信息是要共享的(但同時(shí)還有更多的信息企業(yè)并不希望共享)這就涉及到一個(gè)信息系統(tǒng)的重構(gòu)問題。快速重構(gòu)是信息系統(tǒng)不具備的。這里提出的ERP系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)內(nèi)的信息管理系統(tǒng),它增加了和其它應(yīng)用系統(tǒng)緊密、動態(tài)集成的功能,可以支持多功能小組并行設(shè)計(jì)的需要。
同時(shí)它可以迅速重構(gòu)以便和其他信息系統(tǒng)配合支持動態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)工作和資源優(yōu)化目標(biāo)。ERP系統(tǒng)則重在支持企業(yè)間的資源共享和信息集成。它可以支持不同企業(yè)在以動態(tài)聯(lián)盟方式工作過程中對各個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。例如:A、B、C、三個(gè)企業(yè)結(jié)成一個(gè)動態(tài)聯(lián)盟來生產(chǎn)某一產(chǎn)品。作為聯(lián)盟主體的A需要及時(shí)把各種設(shè)計(jì)信息和需求信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳給B和C。它可以隨時(shí)瀏覽B,C的工程進(jìn)度報(bào)告,了解并幫助它們解決出現(xiàn)的問題。同時(shí),B在安排作業(yè)計(jì)劃時(shí),可以把A,C閑置的加工設(shè)備認(rèn)為是自己的設(shè)備來統(tǒng)一編排生產(chǎn)計(jì)劃。ERP主要處理企業(yè)內(nèi)部的資源管理和計(jì)劃安排,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)則以企業(yè)間的資源關(guān)系和優(yōu)化利用為目標(biāo)。是支持動態(tài)聯(lián)盟的關(guān)鍵技術(shù)和主要工具。
四、各類設(shè)備、工藝過程和車間調(diào)度的敏捷化
為更大地提高企業(yè)的敏捷性,我們必須提高企業(yè)各個(gè)活動環(huán)節(jié)的敏捷性。這就是常講的敏捷的人用敏捷的設(shè)備,通過敏捷的過程制造敏捷的產(chǎn)品”。有關(guān)敏捷設(shè)備和敏捷過程的概念的研究和應(yīng)用將是敏捷制造環(huán)境下新的設(shè)計(jì)理論和加工方法研究的重要組成部分。
五、敏捷性的評價(jià)體系
對什么是敏捷、如何衡量敏捷性,人們從不同的角度提出了許多不同的觀點(diǎn)。我個(gè)人把敏捷性的評價(jià)歸納為四個(gè)指標(biāo)-時(shí)間、成本、健壯性和自適應(yīng)范圍。雖然從字面上看,敏捷有快速的意思。但僅僅快速并不等于敏捷。敏捷性的度量看成是下面四個(gè)方面的綜合度量:時(shí)間、成本、健壯性和自適應(yīng)范圍。但在不同的行業(yè)、不同的企業(yè),針對不同的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程,具體的評價(jià)指標(biāo)和內(nèi)容可能都是不一樣的。這其中有許多不確定和綜合性的因素。敏捷意味著善于把握各種變化的挑戰(zhàn)。敏捷賦予企業(yè)適時(shí)抓住各種機(jī)遇以及不斷通過技術(shù)創(chuàng)新來領(lǐng)導(dǎo)潮流的能力。因此可以講,一個(gè)企業(yè)的敏捷性取決于它對機(jī)遇和創(chuàng)新的管理能力。企業(yè)在不同時(shí)刻的對這兩種能力的把握決定了它對市場和競爭環(huán)境變化的反應(yīng)能力。對每一個(gè)具體的系統(tǒng)(企業(yè)或者企業(yè)的某核心機(jī)構(gòu))都要針對它在不同方面的優(yōu)劣。
綜上我們可以清晰看到對于敏捷制造這個(gè)詞匯而言我們還是要清晰我們的信息流、工作流、等諸多環(huán)節(jié)的價(jià)值流向。如企業(yè)運(yùn)行,供應(yīng)鏈策略,特定的車間層控制,群組工作策略,產(chǎn)品開發(fā)策略等等,我們都可以利用到這個(gè)方法,我們需要思考的是
可變能力:描述你被動地響應(yīng)變化的能力。
創(chuàng)新能力:描述你主動地領(lǐng)導(dǎo)潮流的能力。
這兩個(gè)能力關(guān)乎我們整個(gè)系統(tǒng)的開始和結(jié)束,然而以靈活的管理方式達(dá)到組織、人員與技術(shù)的有效集成,尤其是強(qiáng)調(diào)人的作用。敏捷制造在人力資源上的基本思想是,在動態(tài)競爭環(huán)境中,最關(guān)鍵的因素是人員,柔性生產(chǎn)技術(shù)和柔性管理要使敏捷制造企業(yè)的人員能夠?qū)崿F(xiàn)他們自己提出的發(fā)明和合理化建議,這就需要提供必要的物質(zhì)資源和組織資源,支持人們的行動,充分發(fā)揮各級人員的積極性和創(chuàng)造性。有知識的人是敏捷制造企業(yè)最寶貴的財(cái)富。不斷對人員進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)行素質(zhì)提高,是企業(yè)管理層的一項(xiàng)長期任務(wù)。
在管理理念上要求具有創(chuàng)新和合作的突出意識,不斷追求創(chuàng)新。除了內(nèi)部資源的充分利用,還要利用外部資源和管理理念。這也是精益生產(chǎn)和精益管理的精髓所在,對于人財(cái)?shù)南到y(tǒng)性培養(yǎng)。