人才管理：年末企業(yè)如何自主開展人才評價？

年末企業(yè)如何自主開展人才評價？

在過往的企業(yè)服務(wù)過程中，很多企業(yè)主都會在年底進行企業(yè)人才評價，如何客觀地進行員工評價并且不打擊員工的積極性是一件非常困難的事情，那么年底企業(yè)究竟應(yīng)該如何進行人才評價呢？

首先，最重要的是建議對員工進行一分為二的評價，既要評估事情本身，也要評估人，不要以偏概全，在理清事情過程的基礎(chǔ)上對員工本身進行評價。

第一，從員工能力、職業(yè)意識、品德操守等維度設(shè)計評價指標，對員工進行綜合評價。

三個評價維度涵蓋了員工工作能力、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)等多個方面，既能保證人才的專業(yè)性，也能考慮到員工的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)。

其中，員工能力包括專業(yè)技能能力、解決問題能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力等，職業(yè)意識中包括成本意識、創(chuàng)新意識、風險意識等，品德操守包括遵章守紀、廉潔奉公等元素，保證對員工進行綜合性評價。

第二，根據(jù)企業(yè)能力素質(zhì)模型（沒有明確能力素質(zhì)模型的企業(yè)可以通過人力資源部門、外部咨詢機構(gòu)等進行建模），提取不同等級的核心行為點，并進行明確描述，對能力等級進行有效劃分。

同時，明確的行為描述可為員工提供正向的行為引導，使得員工有清晰、明確的努力方向。

第三，除此之外，管理者在人才評價的溝通中還應(yīng)該注意以下幾點內(nèi)容：

1、給員工進行客觀評判，不給員工貼標簽，針對具體行為內(nèi)容進行評判與建議。

2、評價時不應(yīng)只指出不足，對于優(yōu)點要給予充分肯定。建議先對員工進行表揚，讓員工輕松下來并保持比較愉悅的心情，然后再指出不足，盡可能使對方接受評價。

3、采用引導與討論的方式，讓員工自己提出解決方案。單純的說或聽的方式其實不是最有效的，應(yīng)該讓員工自己進行一些思考，引導員工找到提高業(yè)績的方法。（這里推薦使用親和力平衡論工具）

4、另外，站在員工的角度，選擇合適的身體姿勢、恰當?shù)淖⒁暦椒?，會降低員工溝通的壓力。

在年底，進行人才評價會進一步加深員工對于企業(yè)的認同程度，企業(yè)管理者需要深知人才是企業(yè)的核心競爭力，通過人才評價，會進一步推動企業(yè)的人才梯隊建設(shè)，為下一步的企業(yè)人才培養(yǎng)提供依據(jù)與奠定基礎(chǔ)。