一家能源企業(yè)在人才盤點(diǎn)中的覺(jué)察（下）

在上一篇分享《一家能源企業(yè)在人才盤點(diǎn)中的覺(jué)察（上）》中筆者給大家分享了能源A公司在接受人才盤點(diǎn)模塊的跨年度咨詢服務(wù)過(guò)程中一位核心高管a總的狀態(tài)變化及心路歷程。

一、合作前：“我們需要的是招聘公司，而不是咨詢公司”

二、服務(wù)伊始：“發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題很準(zhǔn)確，比我們自己看到的更多、更清晰”

a總對(duì)咨詢公司的服務(wù)在經(jīng)歷了這些轉(zhuǎn)變之后還有哪些變化，咨詢公司還給a總帶來(lái)了哪些驚喜？

三、盤點(diǎn)實(shí)施階段：“過(guò)程比我想象的要精細(xì)得多”

人才盤點(diǎn)常用的360評(píng)價(jià)動(dòng)作完成之后，咨詢團(tuán)隊(duì)拉著老板和a總參與針對(duì)全員的校準(zhǔn)會(huì)。

老板和a總開(kāi)始的時(shí)候參加的積極性不高，均表示有很多業(yè)務(wù)層面的事情需要做。咨詢團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決咬住不松口，一方面表示人才的事與業(yè)務(wù)的事情同等重要，甚至比任何事情都重要，另一方面表示堅(jiān)決配合老板及a總的時(shí)間，哪怕項(xiàng)目進(jìn)度拖一拖。經(jīng)過(guò)幾天的磨合，老板和a總都被咨詢團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持打動(dòng)了，推掉一些事情坐在了一起。

會(huì)議室里，A公司的管理團(tuán)隊(duì)與咨詢團(tuán)隊(duì)圍繞著標(biāo)準(zhǔn)與人，進(jìn)行了深度交流、研討與共識(shí)。前序360評(píng)價(jià)過(guò)程中的不積極、不客觀、不理解、不清楚、不共識(shí)等等的“不”，都在一個(gè)去層級(jí)話語(yǔ)權(quán)且唯事實(shí)論的場(chǎng)域中充分交互，沒(méi)有人再去提及這是我的人要多給兩分，亦或是我是領(lǐng)導(dǎo)怎么給分要聽(tīng)我的。

會(huì)議當(dāng)天，a總因分管板塊事項(xiàng)較多，總是有電話進(jìn)來(lái)。開(kāi)始的時(shí)候，a總都是起身外出接電話，隨著會(huì)議的不斷進(jìn)行，再有電話進(jìn)來(lái)，a總或者直接掛斷，或者特別重要的客戶電話會(huì)接起來(lái)快速道個(gè)歉再約另一個(gè)其他的通話時(shí)間然后繼續(xù)參會(huì)。并且，從一開(kāi)始的據(jù)人跟顧問(wèn)力爭(zhēng)評(píng)分的狀態(tài)，非常明顯地轉(zhuǎn)變?yōu)閾?jù)理跟其他管理者力爭(zhēng)評(píng)分的狀態(tài)。

第一場(chǎng)會(huì)議會(huì)后總結(jié)分享的時(shí)候，a總率先打開(kāi)了話匣子，他表示從來(lái)沒(méi)有想象過(guò)針對(duì)一個(gè)小部門四、五個(gè)人的評(píng)價(jià)的討論可以進(jìn)行一、兩個(gè)小時(shí)，也從來(lái)沒(méi)有想象過(guò)針對(duì)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)可以討論到如此精細(xì)的程度。a總當(dāng)即表示，后面的每一場(chǎng)校準(zhǔn)會(huì)，自己一定參加，并要求相關(guān)管理者必須參加！

四、盤點(diǎn)結(jié)果拉通時(shí)：“刷新了對(duì)人才盤點(diǎn)容量的認(rèn)知，更刷新了對(duì)人才盤點(diǎn)在管理中重要性的認(rèn)知”

當(dāng)咨詢團(tuán)隊(duì)把近百頁(yè)的組織盤點(diǎn)報(bào)告及每人一份的個(gè)人報(bào)告鋪給公司核心團(tuán)隊(duì)時(shí)，容量首先就帶來(lái)了沖擊，而當(dāng)內(nèi)容一層一層地剖析開(kāi)來(lái)，維度、過(guò)程、數(shù)量、質(zhì)量、地圖、掛圖、穩(wěn)定性、梯隊(duì)等等，各個(gè)不同角度的分析讓A公司的人才現(xiàn)狀清晰、直觀、立體。

而當(dāng)咨詢團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)各個(gè)不同角度的盤點(diǎn)分析，歸納出核心發(fā)現(xiàn)，并回首企業(yè)的戰(zhàn)略給出針對(duì)性建議時(shí)，a總再次動(dòng)容。

a總表示確確實(shí)實(shí)地被報(bào)告觸動(dòng)了，不光是被報(bào)告觸動(dòng)，被整個(gè)盤點(diǎn)動(dòng)作觸動(dòng)了。一方面通過(guò)企業(yè)的各方視角評(píng)價(jià)對(duì)自己也有了許多過(guò)往沒(méi)有的認(rèn)知，另一方面更為關(guān)鍵的是，沒(méi)有想到在盤點(diǎn)過(guò)程中對(duì)公司員工個(gè)人的精細(xì)評(píng)價(jià)之后，咨詢團(tuán)隊(duì)還能夠從廣角的組織層面分析出這么多與經(jīng)營(yíng)相關(guān)聯(lián)的狀況，并由面至點(diǎn)的逐項(xiàng)給出切實(shí)可行的建議。

當(dāng)晚，a總主動(dòng)宴請(qǐng)了咨詢團(tuán)隊(duì)，并在席上表示，當(dāng)初不支持合作確實(shí)看淺了，整個(gè)咨詢項(xiàng)目開(kāi)展的過(guò)程中，自己在人才盤點(diǎn)方面，在人力資源方面，甚至在經(jīng)營(yíng)管理方面，都學(xué)到了很多、很多。

后續(xù)開(kāi)展的其他咨詢模塊，a總及A公司管理團(tuán)隊(duì)始終與咨詢團(tuán)隊(duì)無(wú)間協(xié)作，掀起一浪又一浪的管理變革與改善潮。

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