無論公司引入什么管理機(jī)制,都是企業(yè)的管理變革和戰(zhàn)略變革。管理變革能否有效實(shí)施,主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用。領(lǐng)導(dǎo)重視授權(quán),管理變革成功的概率會(huì)很大。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)在管理變革過程中必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力和作用,幫助公司管理變革有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。那么,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理變革過程中需要發(fā)揮什么作用呢?
1、造勢(shì)-營(yíng)造氛圍
雖然管理變革并沒有完全否定企業(yè)原有的管理模式,但肯定會(huì)對(duì)原有的管理模式產(chǎn)生一定的影響。如何讓這種影響的力量在團(tuán)隊(duì)中順利度過,主要在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理變革開始前需要學(xué)會(huì)造勢(shì),營(yíng)造氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的參與,消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)心錯(cuò)誤認(rèn)知引起的阻力。
2、引導(dǎo)-去除阻力
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)的引擎。管理變革能否成功順利前進(jìn),主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的引擎作用,能否起到一定的引導(dǎo)作用。如果引導(dǎo)作用到位,團(tuán)隊(duì)對(duì)管理變革的擔(dān)憂和顧慮就會(huì)有效消除,管理變革過程中的阻力自然就會(huì)消除,管理變革的前進(jìn)道路也會(huì)越來越廣闊。
3、鼓勵(lì)-賦予動(dòng)力
管理變革不僅會(huì)對(duì)企業(yè)原有的管理機(jī)制產(chǎn)生影響,更重要的是會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期養(yǎng)成的工作習(xí)慣產(chǎn)生影響,尤其是那些喜歡隨心所欲工作的人。因?yàn)榱?xí)慣了,他們喜歡根據(jù)自己的意愿開展工作,一切都是靠自己的舒適度開展的,他們心里肯定會(huì)有一些抱怨和不滿,或者他們會(huì)為自己找很多不愿意接受管理變革的借口,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)需要不斷給予動(dòng)力,在引導(dǎo)的同時(shí)鼓勵(lì),做思想和激勵(lì),幫助這些人逐漸回歸管理變革的軌道。
4、鼓勵(lì)-給予肯定
任何管理變革都不可能每個(gè)人都抗拒,也不可能每個(gè)人都支持。如何讓更多的團(tuán)隊(duì)成員慢慢站在管理變革的團(tuán)隊(duì)中,如何讓更多的團(tuán)隊(duì)成員看到管理變革不是為了否認(rèn)大家,而是為了給大家一個(gè)更高效、更流暢、更便捷的工作方法或思路。最有效的是對(duì)管理變革進(jìn)展明顯、合作良好、積極參與等給予及時(shí)的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),可以在公司內(nèi)部設(shè)置多項(xiàng)管理變革獎(jiǎng)項(xiàng),公開獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
5、榜樣-發(fā)揮標(biāo)桿
管理改革這條路走的順不順,都取決于公司領(lǐng)導(dǎo)的帶頭的作用。
因此,企業(yè)的每一次管理變革都取決于領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用。團(tuán)隊(duì)的每一雙眼睛都盯著領(lǐng)導(dǎo)在管理變革過程中的言行。領(lǐng)導(dǎo)在管理變革過程中做對(duì)了99%,1%做不到位,會(huì)在團(tuán)隊(duì)中造成很大的影響,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否重視管理變革有很多個(gè)想法。因此,企業(yè)的每一次管理變革,最重要的是與公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)持下去,更多的考驗(yàn)是公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心、毅力、自律和參與性。
因此,在企業(yè)的每一次管理變革中,領(lǐng)導(dǎo)都必須始終發(fā)揮自己的基準(zhǔn)作用,不能因?yàn)樽约簾o意的錯(cuò)誤言行而給管理變革帶來不可估量的阻力。
6、出戰(zhàn)-共同作戰(zhàn)
管理變革不僅是改變下屬的不良行為和習(xí)慣,更是改變領(lǐng)導(dǎo)的不正確認(rèn)知。因?yàn)橄聦俚男袨槿Q于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知,只要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知是正確的,下屬的行為就不會(huì)有太大的偏差。
如何讓下屬隨時(shí)認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)管理變革的正確認(rèn)識(shí),唯一的辦法就是領(lǐng)導(dǎo)要全身心投入到管理變革的局面,與團(tuán)隊(duì)敞開心扉,擁抱管理變革,與團(tuán)隊(duì)一起克服管理變革中的問題,與團(tuán)隊(duì)一起解決管理變革中的阻力。
7、分享-慶祝成績(jī)
每一次管理變革都不是一天兩天的事情,而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,即便如此,管理變革可以分為許多小步驟,在每個(gè)階段,公司領(lǐng)導(dǎo)組織階段成果評(píng)價(jià)活動(dòng),在管理變革階段努力、進(jìn)步、成果必須獎(jiǎng)勵(lì),與團(tuán)隊(duì)分享慶祝階段管理變革,通過分享慶祝給予團(tuán)隊(duì)更多的動(dòng)力和鼓勵(lì),敦促團(tuán)隊(duì)在管理變革的道路上更加堅(jiān)定和順利。
8、護(hù)航-避免破窗
在管理改革的實(shí)施過程中,會(huì)出現(xiàn)到處漏水的情況。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)在適應(yīng)新要求的過程中,也是一個(gè)與自己思想斗爭(zhēng)的過程,稍有懈怠就會(huì)導(dǎo)致前進(jìn)管道漏水。如何及時(shí)堵住漏洞,避免漏洞增多,取決于領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)航能力。護(hù)航到位,及時(shí)止損,不會(huì)有破窗效應(yīng),否則會(huì)在管理改革的道路上造成破窗效應(yīng),最終導(dǎo)致管理改革失敗。