很多企業(yè)一直在盈虧平衡點(diǎn)掙扎，經(jīng)營(yíng)非常被動(dòng)，尤其是一些中小型企業(yè)。事實(shí)上，造成這種原因的有四個(gè)因素。
1、不明白或不相信科學(xué)管理
不明白，是指經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)注于自己的事業(yè)，不聽(tīng)窗外的事，不出去看，不讀報(bào)紙，一直都是井底之蛙的狀態(tài)。
不相信，是指經(jīng)營(yíng)者不相信豐田精益生產(chǎn)、IBM綜合開(kāi)發(fā)和綜合供應(yīng)鏈方法、稻盛和夫的阿米巴管理、知名企業(yè)和知名首席執(zhí)行官的經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己很好。
如果真的有能力，倒也可以，但是99.99%的小微企業(yè)日復(fù)一日地在困難中前進(jìn)。
這就是認(rèn)知的問(wèn)題。
2、知道有科學(xué)的方法，卻不知道如何實(shí)施
畢竟，這不是一個(gè)封閉的社會(huì)，交通便利，即使出國(guó)也不難。
各種管理培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)天飛，各種基準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)研究層出不窮。稍微活躍一點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)商仍然可以通過(guò)各種渠道了解這些先進(jìn)的管理模式。
如豐田精益生產(chǎn)培訓(xùn)、稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念交流、海爾人單合一管理、IBM研發(fā)與供應(yīng)鏈培訓(xùn)等。
參加過(guò)幾次這樣培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)者，一定也想在自己的公司實(shí)施。
但大多數(shù)時(shí)候只是想想，就是下不了決心，俗稱(chēng)思想派。
3、做起來(lái)之后落實(shí)卻不到位
這類(lèi)企業(yè)有兩種形式：引智和招聘。
經(jīng)營(yíng)者想做，但由于缺乏理論知識(shí)和推廣體系，將引進(jìn)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)作為突破的方向。
這也是大多數(shù)企業(yè)常見(jiàn)的技術(shù)。例如，華為聘請(qǐng)IBM顧問(wèn)實(shí)施IPD、ISC，聘請(qǐng)美國(guó)合益實(shí)施人力資源管理。
但很多企業(yè)，聘請(qǐng)了顧問(wèn)，卻把整個(gè)工作都留給了顧問(wèn)，自己沒(méi)有結(jié)局，以為顧問(wèn)就是上帝。
缺乏華為削足適履、裁掉30%管理變革阻礙者的決心和毅力，這也是企業(yè)變革失敗的主要原因。
另一種是直接招聘專(zhuān)業(yè)名人擔(dān)任高管。就像當(dāng)時(shí)日航聘請(qǐng)稻盛擔(dān)任CEO推廣阿米巴一樣，避免了破產(chǎn)的困境。
這種方法雖然好用，但千軍易得一將難求。
即使找到了，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不支持，不配合，也沒(méi)用。
其他人邀請(qǐng)稻盛擔(dān)任CEO。沒(méi)有最高領(lǐng)導(dǎo)的決心加持，變化失敗率為100%。
4、執(zhí)行沒(méi)有毅力
公司引進(jìn)外部顧問(wèn)或招聘名人擔(dān)任高管，直接實(shí)施管理改革。即使上路成功，99%的顧問(wèn)在現(xiàn)實(shí)中也是失敗的，因?yàn)轭檰?wèn)退出，或者高管和企業(yè)最高管理人員更換。
公司的問(wèn)題是，當(dāng)顧問(wèn)或名人高管在場(chǎng)時(shí)，他們沒(méi)有組織人員學(xué)習(xí)和實(shí)施，所以項(xiàng)目結(jié)束后，他們?nèi)匀皇且恢粚?shí)驗(yàn)老鼠。
中國(guó)公司屬于典型的一朝天子一朝臣，尤其是國(guó)有企業(yè)，一件事不能持續(xù)三五年。
要實(shí)施管理變革，必須具備理論知識(shí)和行政力。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)可以花錢(qián)買(mǎi)，正如任正非所說(shuō)，知識(shí)，方法花錢(qián)買(mǎi)，不需要依靠自己的浪費(fèi)，事故慢慢探索，這個(gè)成本很大。
但是，強(qiáng)大的行政力必須依靠公司本身，即擁有員工晉升和工資的高管，并認(rèn)真使用。
對(duì)于IBM顧問(wèn)的培訓(xùn)，許多員工躺在桌子上睡覺(jué)，遲到早退現(xiàn)象更多，任正非說(shuō)：學(xué)習(xí)失業(yè)、不理解失業(yè)、不適應(yīng)失業(yè)、不作為失業(yè)。
IPD、在ISC推廣的五年里，共有100多名中高級(jí)干部被撤職，其中包括隨后實(shí)施的IFCC干部、CRM、IT系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等，30%的員工主動(dòng)或被動(dòng)離職。
如果你當(dāng)時(shí)是華為的CEO，你能保證自己有任正非的氣魄嗎？
這種精神，是一個(gè)企業(yè)的行政力，也是一種保駕護(hù)航管理變革的能力。
公司實(shí)施新管理改革的失敗，大多不在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而在于缺乏行政力。
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