管理層由許多管理者組成,是公司的支柱。為了實現(xiàn)影響企業(yè)整體績效和運營能力的目標(biāo),管理層需要最大限度地發(fā)揮其職責(zé),即管理。什么是管理?我們經(jīng)??梢钥吹?,由于缺乏管理水平,一些管理者不能通過管理來完成工作。所謂的管理水平,從宏觀的角度來看,可以分為三個方面:專業(yè)意識、管理能力和管理經(jīng)驗。為了提高管理能力,我們必須從這三個方面開始。
一、提高職業(yè)意識
管理者的職業(yè)意識包括整體意識、人性化觀念、制度意識、市場意識等多個方面。需要不斷加強和提高這些專業(yè)意識,才能提高管理者的管理能力。那么,如何加強和提高管理者的專業(yè)意識呢?對于企業(yè)來說,除了日常管理中思想教育的內(nèi)部轉(zhuǎn)變外,更重要的是建立有效的就業(yè)要求評價體系進(jìn)行外部約束。具體來說,成本管理的概念可以分為五個層次,從好到差:
1、從整體角度考慮,從企業(yè)利潤最大化的角度考慮,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,提出合理化方案;
2、積極創(chuàng)新,追求資源最大化利用,降低成本;
3、有良好的節(jié)約習(xí)慣,杜絕浪費,勸說他人浪費行為;
4、合理估算成本,將成本控制在預(yù)算內(nèi);
5、沒有節(jié)約成本的理念,不珍惜公司資源。
分級后,可以指出成本管理理念應(yīng)該達(dá)到哪個水平才能進(jìn)行相應(yīng)的管理工作。如果候選人不符合要求,他們將有意識地提高自己。這種系統(tǒng)的評估機(jī)制將鼓勵員工更加關(guān)注管理工作的概念。
二、提高管理能力
與職業(yè)意識相對應(yīng)的是管理者應(yīng)該具備哪些管理能力來實現(xiàn)職業(yè)意識。管理能力主要包括以下幾個方面:
1、計劃管理能力:即根據(jù)組織發(fā)展情況制定科學(xué)合理的計劃并能夠?qū)嵤?/strong>
2、組織協(xié)調(diào)技能:包括協(xié)調(diào)組織成員,合理安排任務(wù),解決矛盾,促進(jìn)團(tuán)隊合作;
3、指導(dǎo)培訓(xùn)技能:根據(jù)不同特點的員工給予指導(dǎo),為組織培訓(xùn)儲備干部;
4、有效的溝通技巧:能清晰地溝通信息,表達(dá)情感,獲得理解和支持;
5、控制監(jiān)督技能:關(guān)注組織成員的表現(xiàn),控制團(tuán)隊的整體發(fā)展趨勢,及時處理問題。
不同的管理層需要不同的核心管理能力。例如,有些職位以有效溝通為核心技能,而有些職位可能以組織協(xié)調(diào)為核心技能。此時,企業(yè)應(yīng)明確各崗位所需的核心技能,通過有目的的培訓(xùn)提高相應(yīng)的管理能力。
管理是一項全面而復(fù)雜的活動,所需的管理能力并不完全分離。它們之間互相相連、相互協(xié)調(diào)。因此,我們不能單獨發(fā)展某種管理能力,而忽視其他管理能力。一般來說,管理者需要在基本全面把握的基礎(chǔ)上,重點提高崗位的核心管理能力。
三、提高管理經(jīng)驗
管理行為具有很強的實用性和應(yīng)用性。因此,除了提高專業(yè)意識和管理能力外,實踐經(jīng)驗的積累也非常重要。如果缺乏管理經(jīng)驗,職業(yè)意識和管理能力很可能成為“紙上談兵”。
在現(xiàn)實生活中,一些企業(yè)對管理進(jìn)行了大量的培訓(xùn),但培訓(xùn)效果并不理想,這可能是由于缺乏實際戰(zhàn)斗造成的。為了給管理者提供更多的實戰(zhàn)機(jī)會,上級在為下屬管理層安排任務(wù)時應(yīng)該給予更多的授權(quán)。合理的授權(quán)不僅可以讓管理者積累更多的管理經(jīng)驗,而且可以讓上級領(lǐng)導(dǎo)者專注于公司發(fā)展中更關(guān)鍵的事情,從而更有利于公司的高效運營和快速發(fā)展。
新易咨詢結(jié)合多年的實踐經(jīng)驗,建議公司除了為管理者提供相關(guān)培訓(xùn)外,還需要在日常管理中為下屬管理者創(chuàng)造更多的授權(quán)環(huán)境,通過給下屬管理者更多的實踐機(jī)會,不斷承擔(dān)實踐責(zé)任,更好地培養(yǎng)下屬管理者,從而豐富管理者的管理經(jīng)驗。
總之,提高管理能力的方法和方法多種多樣。新易咨詢建議公司根據(jù)不同崗位、不同任務(wù)情況,明確各崗位或任務(wù)的核心專業(yè)意識,選擇評價方法,系統(tǒng)提高管理者的專業(yè)意識;提高管理能力和管理經(jīng)驗,通過有目的的技能培訓(xùn)和更多授權(quán)機(jī)會,在實踐過程中不斷積累和提高。