企業(yè)組織變革：未來組織體系的重構(gòu)

企業(yè)管理者已經(jīng)知道，企業(yè)組織體系的優(yōu)化取決于內(nèi)外環(huán)境的變化。

在外部方面，市場的快速變化、政策的引入、技術(shù)的迭代和客戶需求的變化都可能促進企業(yè)組織體系的被動改革。

在內(nèi)部方面，企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、業(yè)務(wù)方向的變化和內(nèi)部權(quán)益的重組也是企業(yè)組織體系改革的主要原因。

除了這些常規(guī)因素外，外部戰(zhàn)略環(huán)境中不可抗拒的因素，特別是技術(shù)的快速演變，可能會重建整個企業(yè)組織體系。我們以幾個案例描述：

案例一：優(yōu)化員工報銷事項

許多企業(yè)員工非常詬病的一件事就是報銷。一方面，存在資金預(yù)付問題，更好的企業(yè)也可能允許備用資金，但大量企業(yè)仍需要經(jīng)理提前支付，通過經(jīng)理填寫報銷表，然后根據(jù)企業(yè)報銷流程層層審核。另一方面，報銷有一個時間周期，從幾個工作日到一個月到兩個月，這與企業(yè)的實際管理有關(guān)。

然而，隨著相關(guān)技術(shù)的逐步成熟，未來的報銷事項和附帶的稅收問題將很快得到解決。想象一下這樣一個案例：企業(yè)員工出差住酒店，只需通過人臉識別或身份信息上傳，住宿費用符合公司要求，自動扣除，文件自動上傳到公司財務(wù)部門，會計人員只需在短時間內(nèi)快速審批文件，節(jié)省大量審批時間，將大大提高工作效率，提高員工滿意度，一些“臺面”文件報銷原因也將得到有效遏制。

這種場景依賴于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，至少要求公司完成類似的軟件或系統(tǒng)，因為日常維護或需要實現(xiàn)特殊崗位，包括簡化工作流程、經(jīng)理、審計人員工作量，需要反映在未來的組織系統(tǒng)應(yīng)用中。

案例二：優(yōu)化組織運行管理

以公司組織經(jīng)營管理部門或企業(yè)管理部門為例，其重要職責(zé)之一是負責(zé)制定單位的職責(zé)、崗位職責(zé)，完成崗位安排工作。如果你想真正實施這項工作，從研究分析、內(nèi)容編制、溝通調(diào)整到最終草案，這是一項非常繁瑣和大量的工作。在此基礎(chǔ)上，許多企業(yè)愿意外包這項工作，并聘請咨詢機構(gòu)來完成。

但未來，公司在這方面的人力和成本將大大降低；對于管理咨詢公司來說，未來這一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)量也將大幅下降。主要原因是技術(shù)的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)和人工智能得到了廣泛的應(yīng)用。很有可能，一個新員工可以在半小時內(nèi)通過ChatGPT獲得詳細的部門職責(zé)和崗位職責(zé)，然后通過一天的努力，結(jié)合企業(yè)的實際情況，就足夠調(diào)整到位了。對于崗位編制的問題，大數(shù)據(jù)也會給出答案。

因此，企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，組織經(jīng)營管理部門或單位管理部門的資源配置和管理事項安排需要再次進行評估。

案例三：公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

當一切都數(shù)字化，一切都“云”時，企業(yè)管理者會立即發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵問題，企業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一項需要管理的重要資產(chǎn)。

企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理主要有兩個方面：一是安全控制，二是數(shù)據(jù)資產(chǎn)資本增值。

提供該服務(wù)的第三方機構(gòu)可能會承擔部分或大部分責(zé)任，但從公司的角度來看，最好配備專人進行日常維護，以確保滿足上述兩個要求。

企業(yè)管理者可以看到，只要企業(yè)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型（在某種意義上是不可避免的選擇），就必須代表當前管理事項的簡化和新數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來管理事項的增加，這自然對企業(yè)組織體系的重建產(chǎn)生了巨大的驅(qū)動力。

從以上情況來看，都是圍繞技術(shù)的不斷發(fā)展對企業(yè)管理的重大影響。作為一名企業(yè)經(jīng)理，我們必須始終關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，因為這意味著實現(xiàn)效率、成本和目標。在此基礎(chǔ)上，未來企業(yè)組織體系的重建也將是必要的。