管理者的五項事務

《卓有成效的管理者》的核心內容介紹了管理者應該做好的五件事，然后成為一名卓有成效的管理者。

1、時間管理

如果管理者不擅長管理時間，就會陷入被動，時間由他人主導，不能反映工作成果。

管理者的時間管理需要遵循三個步驟。

（1）記錄時間

管理者忙于各種事務，會產(chǎn)生錯覺，誤以為自己的時間花在了應用的地方。通過記錄和跟蹤時間，人們通常會發(fā)現(xiàn)事實并非如此。

記錄時間促使管理者清楚地了解自己的實際時間控制。

（2）管理時間

消除浪費時間，管理者可以獲得更多可支配的時間。消除浪費時間的方法有:①拒絕無效社交活動；②減少會議；③通過必要的機制減少瑣事或重復性事務的影響；④必要的授權；⑤加強團隊合作。

（3）整合時間

有了一定的可支配時間后，需要將其中的一部分凝結成整個時間，然后管理者可以利用整個時間與他人深入處理、思考和討論一些事情，從而反映工作質量。

2、聚焦奉獻

如果管理者不注意他人的需求，他們會自滿，被所謂的自我努力所感動，他們的工作“成果”不能被他人使用，然后他們就不能反映價值。

管理者的“釣魚”機會遠遠大于體力勞動者。體力勞動者生產(chǎn)的商品和產(chǎn)品的質量可以隨時衡量。但管理者是不同的。當管理者關上門坐在辦公室時，他可能會休息，計劃周末的度假計劃，當然，他可能真的在考慮企業(yè)內部的事務。

管理者的工作難以監(jiān)控，其工作效果往往取決于管理者自己的想法。據(jù)筆者觀察，“摸魚”、“心不在焉”的管理者，因為內疚，一般工作態(tài)度好，喜歡附和老板的說法，所以不影響職位的穩(wěn)定性。

高效的管理者會關注自己對公司的貢獻，主要包括客戶的價值、其他部門對工作效果的應用、對部門下屬的指導等。

3、用人之長

當管理者專注于奉獻時，自然會“用人之長”。

“就業(yè)優(yōu)勢”是一種以結果為導向的實踐。人越好，缺點就越明顯。在工作推廣中，我們需要盡量避免這些優(yōu)秀人才的“缺陷”，利用他們的優(yōu)勢。還需要注意的是，如果目標性格有問題，在沒有必要手段控制的前提下謹慎使用。

4、要事優(yōu)先

優(yōu)先事項，現(xiàn)在是處理事務的常識。這就要求管理者從更高的方面對待事務，影響公司未來發(fā)展的事務越多，就越重要。

“優(yōu)先事項”與前三項事務密切相關，這是時間管理的關鍵點之一?！皩Ｗ⒎瞰I”決定了哪些事情是“重要的事情”，做好“重要的事情”需要就業(yè)優(yōu)勢。

5、有效決策

管理者，尤其是高級管理者，決策是其工作的重要組成部分之一，影響很大。管理者有效決策的注意事項如下：

（1）聽取不同的意見。

武斷的管理者聽不到不同的觀點和建議。在這種情況下，決策的風險往往被忽視，有時會帶來極其嚴重的后果。恒大創(chuàng)始人徐家印長期聽到和聲和贊譽聲，決策非常激進，導致恒大今天債務高企，回天乏力。

（2）認真做出人事決策。

選拔人才到重要崗位時，不能魯莽做出決定，不妨仔細觀察候選人，從而做出冷靜的決定。

（3）分析企業(yè)潛在危機，然后做出相應的決策。

一個好的管理者不應該在遇到危機時進行調整，而應該對市場環(huán)境、政策等因素進行必要的研究和預測，從而做出防止危機到來的決定。

如何成為一名高效的經(jīng)理？其基本邏輯可以理解為，只有管理好自己，才能管理好別人。同時，憑借老板的力量和團隊的價值，我們需要做好以上五件事。