企業(yè)會議中的“七大浪費”

會議是企業(yè)管理中的一項重要活動。許多工作取決于會議的協(xié)調(diào)和推廣，但在會議的具體過程中往往存在一些不良現(xiàn)象。參照精益管理中的“七大浪費”方法，總結(jié)為“會議中的七大浪費”。

1、搬運浪費

所謂的搬運浪費，會議上的言語對抗，信息被移動，會議無法取得進(jìn)展，無法達(dá)成共識。很多人都很高興在會議上爭吵，這是會議上的一種浪費。

消除搬運浪費的方法并不復(fù)雜，即會議主持人果斷采取行動，停止?fàn)幷?，引?dǎo)會議朝著正確的方向發(fā)展。

2、庫存浪費

所謂庫存浪費，是指會議構(gòu)成決定，但沒有人認(rèn)真對待，決定不能執(zhí)行，最終成為庫存。庫存浪費可以看作是會議的最大浪費。

庫存浪費的產(chǎn)生來自于公司的不良氛圍。換句話說，我們常說我們患有“大企業(yè)病”。這種“大企業(yè)病”不僅存在于大企業(yè)中，也存在于小企業(yè)中。其主要癥狀是逃避責(zé)任，害怕承擔(dān)責(zé)任。

清除庫存浪費的主要方法是消除公司的不正之風(fēng)，使人們能夠以務(wù)實和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作。其次，會議結(jié)束后，跟進(jìn)相關(guān)人員也同樣重要。

3、動作浪費

所謂行動浪費，是指會議過程不流暢或效率低下，是由于會議過程安排不當(dāng)造成的。例如，會議要求相關(guān)人員討論客戶投訴的一些不良解決方案。在討論結(jié)束時，我們知道這只是一個次要問題，因為客戶的其他投訴比這嚴(yán)重得多。

減少動作浪費的主要方法是明確討論主題和次要問題，明確會議的動作順序和合理性。

4、等待浪費

等待浪費主要有三個因素：

（1）有人遲到；

（2）由于準(zhǔn)備不足，如會議期間尋找信息和樣品；

（3）有些人說話時間太長。

因此，消除會議等待浪費的主要方法：

（1）嚴(yán)格會議紀(jì)律；

（2）提前通知會議，讓相關(guān)人員充分準(zhǔn)備；

（3）主持人現(xiàn)場控制時間，明確演講時間。

5、過度加工

所謂過度加工，是指制作好看但不實用的PPT，租賃過于豪華的會議廳，過度消費的會議禮品，過多不必要的參與者，以及一個簡單的場景可以解決的問題，必須在會議室進(jìn)行長篇大論。

消除過度加工的浪費主要是從公司文化入手，類似于“庫存浪費”的處理方式。總的來說，公司得了“大企業(yè)病”，真的要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)入手。很多時候，他們是罪魁禍?zhǔn)住?/span>

6、過度生產(chǎn)

會議生產(chǎn)過多，討論過多不相關(guān)的問題，馬拉松式的會議時間，產(chǎn)生過多不必要的決定。

消除過度生產(chǎn)的主要原因是會議召集人或主持人對會議的有效控制，以避免這些情況的發(fā)生。

7、不良浪費

所謂不良浪費，是指會議原本解決問題，但問題沒有解決，反而造成了新的麻煩或問題。具體的典型癥狀是，由于過于激烈的討論促使人們報復(fù)，因為人們報復(fù)促使應(yīng)該通過的問題總是遭到反對，由于會議或其他原因造成的決策錯誤。

消除不良浪費的主要方法是引導(dǎo)召集人或主持人盡量避免過于激烈的爭吵，而決策者應(yīng)該在會議上聽取別人的建議或意見。使用六頂思維帽也是避免會議不良浪費的有效途徑。

“七大浪費”是精益管理的基本概念，其目的是發(fā)現(xiàn)問題點，加快流量，為用戶提供價值。在這里，借助其基本思路，我們整理了會議中的問題點，發(fā)現(xiàn)了這些問題并進(jìn)行了預(yù)防，可以在一定程度上提高會議的效率和價值。