中小型企業(yè)怎么管理？

中小企業(yè)管理有三個(gè)主要癥狀：①老板缺乏得力干將；②管理基礎(chǔ)尚未建立，缺乏流程體系；③員工觀念陳舊，缺乏上進(jìn)心。

此外，由于盈利能力有限，成本往往是小企業(yè)突出的限制因素。例如，他們本可以雇傭?qū)I(yè)經(jīng)理來協(xié)助管理。一方面，由于成本的考慮，另一方面，企業(yè)主害怕“不能伏擊”專業(yè)經(jīng)理，這通常是不可行的。

中小企業(yè)主有時(shí)想學(xué)習(xí)，提高自己的管理能力，但他們中的大多數(shù)人進(jìn)入了成功的課堂，學(xué)習(xí)了一個(gè)令人興奮的淺層概念，但沒有真正有用的實(shí)踐技能。

“工作環(huán)境是影響個(gè)人發(fā)展的最重要因素。如果環(huán)境不利于成長，那么無論我們想要什么或要求個(gè)人做什么，都很難產(chǎn)生效果。”這是《企業(yè)的人性面》書中的一句話。

中小企業(yè)的管理工作可以從以下四個(gè)方面入手，在一定程度上解決企業(yè)管理的問題。

1、編制員工守則

這幾乎是一勞永逸的做法，每個(gè)員工都有一本書。員工守則包括公司成立過程、倡導(dǎo)理念、工廠紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)5S、基本質(zhì)量要求等。

手冊(cè)的內(nèi)容要簡潔，體現(xiàn)一定的人文色彩，內(nèi)容略帶故事性，讓員工愿意閱讀。手冊(cè)可以提高員工對(duì)公司的認(rèn)可度，明確“沒有規(guī)矩，不成方圓”的道理

2、建立可視化看板

車間內(nèi)設(shè)置一兩個(gè)可視化看板，勵(lì)志雞湯(很多時(shí)候，勵(lì)志雞湯對(duì)員工也有鼓勵(lì)作用，但不要太多)、哲學(xué)故事，質(zhì)量常識(shí)，管理常識(shí)，貼上優(yōu)秀員工的事跡，打動(dòng)員工?？梢暬窗迕績蓚€(gè)月更新一次。

3、關(guān)鍵工序制定作業(yè)指導(dǎo)書

將關(guān)鍵工序的操作指南以圖片化的方式張貼在工作處。同樣，關(guān)鍵過程，如倉庫接收過程，也是如此。

之所以強(qiáng)調(diào)“關(guān)鍵過程”，是因?yàn)橐恍┲行∑髽I(yè)沒有精力或能力制作所有過程的作業(yè)指導(dǎo)書。在這種情況下，如果是針對(duì)“關(guān)鍵過程”，那就相對(duì)簡單了。

4、崗位職責(zé)可視化

可視化地展示班組長、倉管員、質(zhì)檢員等相關(guān)崗位的職責(zé)。

這四種做法相對(duì)簡單易行，適合請(qǐng)顧問老師來做，操作性強(qiáng)，能體現(xiàn)實(shí)用性和專業(yè)性，整體成本不高。

通過這四種方法，大致可以創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境（氛圍），促進(jìn)員工遵循規(guī)則，并在一定程度上促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。這四種方法也可以提高客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。

在此基礎(chǔ)上，可以嘗試一些深入的做法，如：①培養(yǎng)和提拔骨干員工，送他們到外面接受良好的培訓(xùn)、參加公開課等；②通過閱讀簡單易懂的管理書籍，提高自我管理能力；③向員工發(fā)送一些通俗易懂的書籍，如質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)管理等；④請(qǐng)咨詢顧問老師稍帶一帶。

企業(yè)管理一旦走上路軌，形成良性循環(huán)，就會(huì)成為一項(xiàng)相對(duì)簡單的事務(wù)。