上一期文章我們聊到導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗的三大原因,今天我們就一起來(lái)探討如何解決企業(yè)內(nèi)耗:
一、打造一個(gè)敏捷的組織
敏捷組織一般具有以下特點(diǎn):
1、實(shí)現(xiàn)扁平化管理,提高決策效率;扁平化的組織結(jié)構(gòu)可以縮短決策鏈,提高運(yùn)營(yíng)和決策效率,防止部門(mén)間分工不明確造成的內(nèi)耗。
2、部門(mén)壁壘少,有利于跨部門(mén)合作;部門(mén)間信息共享,員工溝通協(xié)作順暢,減少部門(mén)墻帶來(lái)的工作和情感消耗。
3、敏捷組織追求快速反饋和試錯(cuò),鼓勵(lì)創(chuàng)新;員工不怕犯錯(cuò)誤,敢于嘗試新想法,能夠快速驗(yàn)證原型,而不是被復(fù)雜的過(guò)程所束縛,有利于激發(fā)組織的活力。
4、敏捷組織平臺(tái),員工主動(dòng)性強(qiáng);員工主導(dǎo),像企業(yè)家一樣靈活,而不僅僅是運(yùn)行命令,可以提高工作熱情,降低內(nèi)部消費(fèi)。
海爾是建立敏捷組織最成功的企業(yè)之一。他提出了“人單一”的管理機(jī)制,扁平化了組織結(jié)構(gòu),取消了中間層次,使決策更加快速和靈活。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,組織他們成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),讓他們獨(dú)立決策,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。這種敏捷的組織結(jié)構(gòu)促使海爾迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)、員工制造商和用戶(hù)個(gè)性化的深刻轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)“真高管”
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾開(kāi)玩笑說(shuō):“阿里巴巴的18個(gè)羅漢留在阿里巴巴是因?yàn)樗麄冋娴恼也坏胶霉ぷ?,所以他們?jiān)持留下來(lái)。不是他們很強(qiáng)大,而是他們出去找不到更好的工作,所以他們不得不繼續(xù)這樣做?!彪m然這是馬的笑話(huà),但它反映了企業(yè)的核心骨干通常是“剩下的”。他們經(jīng)歷了起起落落,仍然無(wú)怨無(wú)悔地堅(jiān)持下去,與公司一起成長(zhǎng),通過(guò)了艱難的考驗(yàn),是公司培養(yǎng)的真正的高管。
公司在重視內(nèi)部人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)的同時(shí),也要開(kāi)放思維,吸引外部?jī)?yōu)秀人才,輸入與公司相適應(yīng)的新鮮血液,讓新的“人才鯰魚(yú)”激發(fā)企業(yè)新的活力和創(chuàng)造力,防止內(nèi)部“死水化”,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置。
三、警惕“帕金森定律”
Dayone、Daytwo這兩個(gè)詞有很深的含義。Dayone是創(chuàng)業(yè)的狀態(tài);Daytwo是事業(yè)成功的狀態(tài)。亞馬遜貝佐斯高度贊揚(yáng)前者,警惕后者。他認(rèn)為,處于Dayone狀態(tài)的公司是充分發(fā)揮潛力的初創(chuàng)公司;處于Daytwo狀態(tài)的公司是已經(jīng)開(kāi)始停滯不前的大企業(yè),在市場(chǎng)上越來(lái)越?jīng)]有活力,甚至?xí)饾u被淘汰。
如果你想預(yù)防“大企業(yè)病”,最好的辦法就是讓公司永遠(yuǎn)不要忘記自己的初衷,永遠(yuǎn)保持在Dayone狀態(tài)。為此,貝佐斯甚至直接將工作樓命名為Dayone,以提醒自己。不忘初衷,可以讓組織在成立之初保持理想和使命;保持Dayone狀態(tài),可以讓公司在創(chuàng)業(yè)時(shí)保持熱情和活力。而這些,都能有效對(duì)沖公司發(fā)展中常見(jiàn)的“帕金森定律”疾病,越大越臃腫,效率越低。
人的內(nèi)耗會(huì)喪失,組織的內(nèi)耗會(huì)崩潰。希望朋友們能遠(yuǎn)離所有的內(nèi)耗,在有Dayone精神的公司里以Dayone的態(tài)度閃耀。