在企業(yè)管理體系中,有一個(gè)非常重要的部分——薪酬。
很多企業(yè)認(rèn)為,薪酬不就是發(fā)工資嗎?那怎么會(huì)是企業(yè)管理的一部分呢?
事實(shí)上,企業(yè)管理分為幾個(gè)大部分:
一是營銷管理:什么是營銷管理?解決幾個(gè)問題:客戶是誰?什么是產(chǎn)品?鏈接怎么做?
二是品牌管理:什么是品牌管理?或者處理幾個(gè)問題:我是誰?我看上去是誰?我怎樣才能讓大家看我。
三是產(chǎn)品研發(fā):產(chǎn)品研發(fā)解決什么?如何做市場需要的產(chǎn)品?如何做產(chǎn)品讓市場需要?如何做變化多端、成本低、利潤高的商品。
四是資本運(yùn)作:如何四兩撥千斤?如何用市場資金為自己賺錢?如何抵制通貨膨脹帶來的壓力?我們可以詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)機(jī)會(huì)。
最后一個(gè)就是管理,經(jīng)營管理就是通過內(nèi)部調(diào)整來應(yīng)對(duì)外部世界。例如,一個(gè)人,管理等于他的身體,品牌相當(dāng)于他的外表,營銷相當(dāng)于他的戰(zhàn)斗技能,資本運(yùn)作相當(dāng)于他尋找設(shè)備的能力。因此,如果他身體強(qiáng)壯,那么他就能更好地應(yīng)對(duì)外界的問題,更好地利用身邊的工具。
事實(shí)上,許多企業(yè)家對(duì)工資的理解并不完全正確,所以今天我們將重新整理,重新認(rèn)識(shí),重新定位,什么是薪酬。那么,薪酬在企業(yè)管理中能發(fā)揮什么作用,它的重要性在哪里呢。
在筆者做咨詢的這些年里,一些企業(yè)家朋友問我關(guān)于薪酬的問題,我也會(huì)聽到一些企業(yè)家朋友關(guān)于對(duì)薪酬的抱怨。前幾年有一位企業(yè)的高管說,在杭州開了一家專門做品牌定位的企業(yè)。他現(xiàn)在每月在薪酬上投資近60萬元,在他的公司成本中占了很大的比例。他養(yǎng)了幾十個(gè)人,問我有沒有辦法解決他的苦惱。
筆者問你在很多城市都有房產(chǎn),買之后還不住,為什么還要買呢?他回答說,投資!多年來,我們都知道,即使房地產(chǎn)投資不是很賺錢,只要位置好,即使價(jià)格再高,也不會(huì)賠錢!
其實(shí)這位朋友說的很對(duì)。
然后我問,那么你每年都會(huì)在策展上花很多錢去邀請(qǐng)一些沒有作品的明星藝人呢?
然后這位朋友回答說,即使這些明星在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有作品,他們在年輕人中也很有名。他可以提高我們活動(dòng)的曝光率,曝光率就是流量就是錢!
筆者想表達(dá)的就是這個(gè)意思。如果你買房,請(qǐng)明星,不管你花多少錢,你都不會(huì)心痛,因?yàn)槿绻惆阉?dāng)作投資,你可以用這筆錢賺回來!而且,員工薪酬,你把它當(dāng)成成本,每多給一分你就會(huì)心痛!
他的理解和我們許多企業(yè)家的理解一樣,把薪酬作為成本中心,當(dāng)你把它作為成本時(shí),你所有的行為都會(huì)導(dǎo)致一種支出。在這個(gè)時(shí)候,你的初衷是錯(cuò)誤的,那么花錢只能是花錢,花錢不能變成賺錢。
因此,所有現(xiàn)代企業(yè)都必須首先明確薪酬不是成本,而是投資!只有這樣,你投出的薪酬才能為你的公司賺錢。
那么薪酬投資是什么呢?
公司里所有的利潤都是由人來完成的。無論是你的工作部門:行政、人力資源、設(shè)計(jì)、行業(yè)管理、監(jiān)督等。還是你的營銷部門:策劃、活動(dòng)執(zhí)行、業(yè)務(wù)員、市場調(diào)研等。亦或者是你的生產(chǎn)部門:流水線工人、倉庫管理、物流等。這些工作都是由人來實(shí)現(xiàn)的,而人的素質(zhì)、敬業(yè)精神和專業(yè)能力的高低決定了企業(yè)的發(fā)展,也決定了企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)。
那么,我們給員工的薪酬是什么?這不是公司的單方面報(bào)酬,而是你把這個(gè)東西投入到員工身上,讓員工通過這種投資為你創(chuàng)造更多的財(cái)富。