很多企業(yè)在實施精益生產(chǎn)的時候,前期已經(jīng)做好了5S工作,到了進(jìn)一步推進(jìn)工具的時候,前期已經(jīng)完成的工作又慢慢回到了起點。
其他精益生產(chǎn)工具的進(jìn)一步實施遇到了很大的困難,最終導(dǎo)致了精益生產(chǎn)的失敗。為什么會這樣?
什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是為了更有效地生產(chǎn),合理結(jié)合材料、設(shè)備、人等生產(chǎn)要素的集約化作業(yè)方式。
在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)環(huán)境下,現(xiàn)場浪費少,機(jī)械材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合,現(xiàn)場自主管理,領(lǐng)導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和表格,培訓(xùn)員工實施,不斷改進(jìn)實施,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)條件。
豐田流行的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容由三個要素和四個重要表格組成。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完全不同。
所謂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)而規(guī)定的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如加工過程中的溫度、時間、壓力等,如刀具類型、形狀、材料、尺寸、切割條件、切割液等,這是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
為了制定規(guī)定的質(zhì)量,將經(jīng)濟(jì)條件作為作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與表準(zhǔn)化作業(yè)也完全不同。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的是合理、有序、可控、有效地減少生產(chǎn)過程的浪費。當(dāng)然,會有很多表格,也會有很多視覺管理方法的應(yīng)用,但表格。和視覺管理方法只是一種手段。
但所謂表準(zhǔn)化,是指一些沒有完全推廣Lean的公司或部門,在推廣過程中只應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的表格格式,而不是按照真正的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來做。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作用及責(zé)任人
1、標(biāo)準(zhǔn)化是改進(jìn)的基礎(chǔ),沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有改進(jìn)
在精益生產(chǎn)中,工作是追求持續(xù)改進(jìn),沒有標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)不穩(wěn)定,今天和昨天的效率、質(zhì)量、疲勞不同,
根本找不到改進(jìn)的基礎(chǔ),也談不上改進(jìn),所以標(biāo)準(zhǔn)化是改進(jìn)的基礎(chǔ)。
因此,豐田人才表示,“改進(jìn)的第一步是標(biāo)準(zhǔn)化,沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有改進(jìn)”。
2、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)
例如,如果一個現(xiàn)場的工作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,那么有閑暇工作的人要么無聊,要么擔(dān)心被主管發(fā)現(xiàn)后離開這個閑暇職位。
他可能會減慢工作速度,主動做一些特殊的事情,如運輸和清潔,這將極大地掩蓋真實的現(xiàn)場問題,擾亂技術(shù)/管理者對現(xiàn)場情況的了解,使真正的問題無法解決。
這時,他最好的辦法就是原封不動地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。工作結(jié)束后,他會原地等待或主動向主管匯報,以便盡快暴露和處理間題。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能使工作穩(wěn)定,減少工藝變異,減少工傷,特別是在新員工培訓(xùn)方面
一般來說,在歐美風(fēng)格的企業(yè)中,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是由第三方技術(shù)人員選擇IE技術(shù)進(jìn)行作業(yè)測量,并根據(jù)其結(jié)果完成的。
但在豐田,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)最突出的特點是由現(xiàn)場(管理)人員制定。
具體來說,由于組長比別人更了解和熟悉自己的工藝,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容主要由組長決定。也可以說,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是由現(xiàn)場組長在了解現(xiàn)場實物的基礎(chǔ)上制定的自己組內(nèi)的文件。
此外,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)置為現(xiàn)場監(jiān)管人員,維護(hù)、修改也是他們的職責(zé)。
同時,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不是固定物品。根據(jù)改進(jìn)起點的思想,現(xiàn)場的各種條件都會發(fā)生變化。
也就是說,只有改變標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),才能進(jìn)行改進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的前提
1、要實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),首先要實現(xiàn)工作本身的穩(wěn)定狀態(tài),否則即使暫時標(biāo)準(zhǔn)化,也不會有效實施。
2、標(biāo)準(zhǔn)操作的前提是Cell生產(chǎn)模式,包括多功能工作和步行操作,建立以人為本,消除浪費,只收集真正意義上的工作。
可以在同一條件下重復(fù)操作順序,同時時間、機(jī)械配置等也配合上述方法。
下面我們將看到,豐田提到的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不像我們公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)——工作步驟、時間、進(jìn)料、工作注意事項。
它的基礎(chǔ)是Cell、多功能工作,行走作業(yè),不理解這一點,根本無法理解以下標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要素工具——三個要素和四張表。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要素構(gòu)成
1、節(jié)拍時間,是指能滿足客戶需求的生產(chǎn)過程的生產(chǎn)速率。
2. 操作順序,操作順序是指操作人員在加工貨物時,從原材料到成品的順序,包括運輸貨物、安裝和拆卸設(shè)備等。
這是隨著時間的流動而工作的順序,而不是商品流動的順序。
3、標(biāo)準(zhǔn)手持,為了順利工作,工藝中必要的半成品也包括安裝在機(jī)器上的商品。這個數(shù)量隨著設(shè)備配置方式和操作順序的不同而變化,任何地方都沒有半成品。
一般來說,即使是相同的產(chǎn)品配置,如果按照生產(chǎn)過程的順序操作,只有機(jī)器安裝所需的物品,過程之間也不會有持有量。
但是,如果工作是按照推廣過程的相反順序進(jìn)行的,則需要在每個過程中每個產(chǎn)品都有一個持有量。