近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)的力量——讓員工積極努力工作,而不僅僅是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)和避免懲罰。
員工主動(dòng)性不夠,問(wèn)題往往出在管理者身上。為了防止抹殺團(tuán)隊(duì)員工的積極性,管理者不能做這9件事。
1、每一個(gè)細(xì)節(jié)的管理
員工需要一定的空間來(lái)發(fā)揮自己的才能,追求新穎的創(chuàng)造力,并在當(dāng)下做出明智的決定。
一些管理者雇傭有才華的員工來(lái)幫助處理他們沒(méi)有時(shí)間或精通的事情,但他們管理每一個(gè)細(xì)節(jié),讓員工懷疑他們是否在做事。如果員工覺(jué)得無(wú)用,沒(méi)有發(fā)言權(quán),就會(huì)嚴(yán)重抹殺員工的熱情。
管理者需要記住為什么他們最初雇傭這些員工,他們需要一定的空間來(lái)發(fā)揮他們的才能,并追求新穎的想法。
2、抓住錯(cuò)誤不放
沒(méi)有人愿意被負(fù)面情緒所包圍,試圖保持積極的態(tài)度,并在辦公室里創(chuàng)造一個(gè)積極的環(huán)境。評(píng)估員工的方法應(yīng)該更加靈活、即時(shí)和個(gè)性化,而不是評(píng)估過(guò)去。
人們會(huì)犯錯(cuò)誤是正常的,你需要學(xué)會(huì)原諒。與其犯錯(cuò)誤,不如試著關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成功(無(wú)論成功有多小),這將確保他們保持積極的工作態(tài)度。
3、忽略員工的建議和想法
傾聽(tīng)一線員工的聲音是非常重要的,即使他們的觀點(diǎn)與高管相反。員工的貢獻(xiàn)應(yīng)定期以明確、有價(jià)值的方式得到認(rèn)可。
請(qǐng)讓員工確信他們可以在企業(yè)的決策中工作,這讓他們覺(jué)得自己是企業(yè)的一員。每一個(gè)想法都值得傾聽(tīng),即使不是每一個(gè)都會(huì)實(shí)施。
4、開(kāi)一個(gè)毫無(wú)意義的會(huì)議
彼得·德魯克認(rèn)為,世界上只有兩種會(huì)議——如果沒(méi)有成功,那么會(huì)議純粹是浪費(fèi)時(shí)間。
泛濫的低效會(huì)議干擾了員工的工作安排,員工覺(jué)得管理者不把時(shí)間當(dāng)作時(shí)間。企業(yè)水平越高,信息流和決策速度就越慢。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在精簡(jiǎn)組織的同時(shí),也要注意會(huì)議的效率。
5、開(kāi)空頭支票
所謂“空頭支票”,是指管理者順口答應(yīng)員工的事情,但實(shí)際上無(wú)法做到。
沒(méi)有什么比承諾摧毀他們更煩人的了。承諾是神圣的,如果你對(duì)員工做出了承諾,你必須兌現(xiàn)它。
6、講不合時(shí)宜的笑話
當(dāng)然,有一個(gè)喜歡講笑話的老板很容易,但在嚴(yán)肅的職業(yè)場(chǎng)所,你需要在講笑話之前考慮一下。
最好不要講侵略性的負(fù)面笑話。它可能會(huì)讓員工理解為嘲笑和諷刺。
7、出爾反爾
這是最粗魯?shù)淖龇?,?huì)迅速破壞員工的積極性。建立員工存在感的重點(diǎn)是建立公司與員工之間的信任。沒(méi)有信任,穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是不可持續(xù)的。
8、錯(cuò)誤的績(jī)效衡量機(jī)制
例如,一些老板通過(guò)閱讀GitHub上收到的程序錯(cuò)誤推送通知來(lái)衡量軟件開(kāi)發(fā)程序員的工作效率。向沒(méi)有GitHub概念的讀者解釋就像通過(guò)閱讀論文的字?jǐn)?shù)來(lái)衡量質(zhì)量一樣。
當(dāng)員工知道自己以不正確的方式衡量工作效率時(shí),主動(dòng)性就會(huì)受到打擊。管理者需要建立更公平的績(jī)效考核機(jī)制,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的個(gè)人表現(xiàn)。
9、不平等對(duì)待職工
這自然會(huì)激勵(lì)你喜歡的員工,但顯然是對(duì)他人熱情的打擊。你不需要有偏見(jiàn),每個(gè)人都應(yīng)該是你的偏見(jiàn)。
記住,你的員工在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都在為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗,應(yīng)該平等對(duì)待。