對標研修| 驪住工廠（LIXIL）——從制造到終端服務的精益化管理體現(xiàn)

精益生產(chǎn)，是制造業(yè)完成供給側改革、工業(yè)4.0、智能制造、中國制造2025等轉型升級的必經(jīng)之路！

精益生產(chǎn)，是制造業(yè)應對日益增長的成本、庫存，滿足客戶個性化/定制化需求的必修課！

精益生產(chǎn),對制造行業(yè),意味著什么？

一. 精益，制造企業(yè)的利潤來源

制造業(yè)普遍面臨土地、勞動力、原材料、門店租金上漲，成本優(yōu)勢消失，利潤不斷被壓縮，外部成本不可控。但絕大部分制造企業(yè)在內部成本降低上仍有巨大空間。

豐田精益生產(chǎn)的一大核心，就是通過消除浪費，降低成本，提升企業(yè)利潤。豐田通過獨有的精益生產(chǎn)方式，已成為利潤的代名詞。

2018年，豐田營收和利潤在整個汽車行業(yè)均排名第1位。豐田汽車與大眾汽車的銷售量幾乎一樣，但利潤卻幾乎是大眾的2倍。豐田一年的利潤比奔馳、寶馬利潤的總和還要多。

現(xiàn)在制造行業(yè)中所存在的問題與浪費，和二三十年前的汽車行業(yè)所遇到的問題，有著很多相似之處：

制造行業(yè)

問題與浪費

（1）生產(chǎn)缺乏計劃性，靈活性差；

（2）設備故障率高，保養(yǎng)和維修工作欠佳；

（3）生產(chǎn)線運行不均衡，產(chǎn)量波動大；

（4）人員安排不合理，缺勤率高；

（5）廢品率或次品率高，返修工作量大；

（6）換模時間長，生產(chǎn)批量難以下降；

（7）運輸距離長、運輸方式不合理等。

這些在每一個流程里是不創(chuàng)造價值的活動、往往是低效甚至無效工作，如等待、停滯、檢查、返工、修補、滯銷、補件等，都是顯而易見的浪費與利潤。

精益，無疑是制造企業(yè)消除浪費、提升利潤的絕佳方法。

二. 精益，制造企業(yè)實現(xiàn)智能制造

定制化的基石

工業(yè)4.0時代下，智能制造成為行業(yè)熱門話題，個性化定制、大數(shù)據(jù)、智能制造成為制造行業(yè)發(fā)展的新動力。

然而，無論是柔性化定制生產(chǎn)、制造轉型升級、抑或是智能制造，精益都是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

精益生產(chǎn)是定制化生產(chǎn)、智能制造的基石，是必須經(jīng)歷的變革過程，不懂精益生產(chǎn)談定制化、智能制造純粹是忽悠。

三. 內修精益,制造企業(yè)才更有外部競爭力

當前的制造業(yè)正處于“內憂外患”的關鍵節(jié)點，外有來自其他產(chǎn)業(yè)的搶食，內部則是行業(yè)集中、競爭加劇的淘汰賽。

在新一輪行業(yè)大洗牌中，精益生產(chǎn)將是制造企業(yè)的競爭力第一課。幫助企業(yè)從粗放式發(fā)展轉型為精細化運營，提升企業(yè)內部及產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)運營效率，滿足消費者個性化需求，實現(xiàn)從產(chǎn)品到服務全產(chǎn)業(yè)鏈的重構。

對標研修——驪?。↙IXIL）

驪住(LIXIL)集團

作為日本建材領域的行業(yè)佼佼者，驪住集團的發(fā)展歷史可以追溯到1923年。東京都墨田區(qū)建立了一家專門從事木質門窗隔扇零售的“妙見屋商店”，這也是該公司創(chuàng)業(yè)的開始。

經(jīng)過艱難的創(chuàng)業(yè)期，公司正式進入快速發(fā)展期。1971年，6家銷售公司合并成立了ToyoSash有限公司，開展新業(yè)務。1992年，企業(yè)名稱調整為通世泰。2001年，通世泰與伊奈合作成為控股公司，2013年收購高儀和美標。驪住近90年的創(chuàng)業(yè)歷史堪稱建材領域罕見的“國寶”公司。驪住集團服務處覆蓋150個國家，有91個網(wǎng)點，員工多達9萬多人。2017年驪住集團銷售額達就高到16648億日元（約967億元人民幣）。

經(jīng)過長期的發(fā)展和沉淀，驪住集團已成為全球建筑材料和住宅設備的佼佼者，也成為家居生活行業(yè)的全球領導者。該企業(yè)從事廣泛的家居相關業(yè)務，從建筑材料、家具設備的生產(chǎn)和銷售，到家居中心和住宅分銷網(wǎng)絡的運營。其產(chǎn)品種類繁多，包括衛(wèi)生潔具、廚房用具、室內建筑材料等。

驪住還在日本開設了95個展廳，其中東京住宅生活綜合展廳是驪住集團整合后最大的展廳。展廳分為空間體驗層和商品展示層，建筑面積5000多平方米，展示商品5萬多種。展廳具有多種功能，包括新產(chǎn)品發(fā)布、品牌形象展示、客戶體驗等。

此外，該公司還在日本8個地方舉辦了驪住博覽會（LIXPO），通過博覽會介紹新產(chǎn)品，吸引了7萬多名顧客。驪住采用各種方式，讓全國各地的消費者更直觀地感受到該公司商品的更新速度，了解當前廚房和浴室的新技術產(chǎn)品，增強了驪住集團的整體品牌影響力。

如今，驪住已成為一家實力雄厚的綜合性跨國公司，擁有家庭生活產(chǎn)業(yè)相關子公司223家，純控股公司90家。該產(chǎn)品涵蓋了從住宅到大型公共設施的所有與生活空間相關的建筑和裝飾材料。其品牌不僅包括“驪住通世泰”，還包括“高儀、伊奈、美標”等大型衛(wèi)生潔具品牌。

據(jù)了解，門窗工作是驪住的核心類別之一。從1923年的木框門窗到1966年的鋁門窗，再到實現(xiàn)世界最高隔熱性能的五層玻璃門窗，驪住門窗已占據(jù)日本市場的50%以上，是日本最知名、最具市場份額的室內建材及玄關門制造商。

“源自日本，系出名門”不僅僅是說說而已，“世界排名第一的住宅建材集團”、“日本本土木制品銷量第一”只是驪住獲得的眾多榮譽之一。隨著公司的不斷發(fā)展，其門窗業(yè)務領域不斷擴大，并于2001年開始涉足中國市場。

1. 對標研修—驪住

（特色看點）

（1）驪住作為一家服務于家居生活消費的制造企業(yè)，從服務流程及服務態(tài)度，讓人深刻感受到日本的匠人精神及精細化的服務品質。

（2）驪住在精益化經(jīng)營方面也體現(xiàn)出極大的優(yōu)勢，尤其在其制造單元的設備保全（TPM）、交期效率以及物流配送上極具優(yōu)勢特點。

新易咨詢2023年日本制造實景研修團

新易咨詢2023年日本制造（豐田世界級管理+極致品質+改善“魂”）實景研修團將于2023年9月03日-09日重啟。

中國制造變革之旅從目睹開始，本次研修團是國內唯一由日本TEC接待的研修團，由豐田中國首任總經(jīng)理全程帶隊指導，新易咨詢精益管理顧問隨團實時轉化與總結，帶領大家觸摸“以制造為根”的日本實業(yè)；親歷“堅守到復興”的工匠傳承；感受“信賴與扶持”的武士契約；探索“模仿和創(chuàng)新”的中國路徑。

《日本制造（豐田世界級管理+極致品質+改善“魂”）實景研修》即將啟程