現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境日益變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為了企業(yè)成功的必要條件。
市場(chǎng)營(yíng)銷正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。常見的市場(chǎng)營(yíng)銷分析方式有PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。
PEST分析是外部環(huán)境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境對(duì)于戰(zhàn)略的影響。
PEST分析是指從政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和技術(shù)的角度,分析外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)影響的一種方法。
此模型屬于外部環(huán)境分析的常用工具之一,包含以下四個(gè)方面:政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的以及技術(shù)的,其分析意義在于評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。
一、政治法律環(huán)境
政治法律環(huán)境是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。
具體來(lái)說,政治環(huán)境主要包括國(guó)家的政治制度與體制、政局的穩(wěn)定性以及政府對(duì)外來(lái)企業(yè)的態(tài)度等因素。
法律環(huán)境主要包括政府制定的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有剛性約束力的法律、法規(guī),如不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法、環(huán)境保護(hù)法以及外貿(mào)法規(guī)等。
二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)等。
構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素包括GDP的發(fā)展趨勢(shì)、利率水平的高低、財(cái)政貨幣政策的松緊、通貨膨脹程度及其趨勢(shì)、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率升降情況、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制的完善程度、市場(chǎng)需求情況等。
由于企業(yè)是處于大環(huán)境中的微觀個(gè)體,經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定和影響其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面戰(zhàn)略的制定。
三、社會(huì)文化、自然環(huán)境
社會(huì)文化環(huán)境主要指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣及自然情況。
每一個(gè)社會(huì)都有其核心價(jià)值觀,這些價(jià)值觀和文化傳統(tǒng)都是歷史的積淀,都具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和持續(xù)性。
不同的價(jià)值觀和文化傳統(tǒng)表現(xiàn)出不同的市場(chǎng)需求和不同的消費(fèi)行為。比如,牛是藏族的吉祥動(dòng)物,在西藏地區(qū)的越野車市場(chǎng)中,豐田占絕對(duì)的市場(chǎng)份額,原因是其標(biāo)識(shí)形似牛頭,因此廣受藏族人民的歡迎。
自然環(huán)境是指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及地區(qū)的的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境。不同的自然環(huán)境也會(huì)導(dǎo)致不同的需求。
四、技術(shù)環(huán)境
技術(shù)環(huán)境不僅包括那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。
PEST分析的應(yīng)用流程:
1、列出環(huán)境變化分析過程中確定的關(guān)鍵宏觀環(huán)境;
2、根據(jù)各個(gè)因素對(duì)于企業(yè)的具體影響來(lái)確定其權(quán)重;
3、按照企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略對(duì)各個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分;
4、用每個(gè)關(guān)鍵因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分,得出每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);
5、將所有因素的加權(quán)分相加,得到企業(yè)所處宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的總加權(quán)分。
敬請(qǐng)關(guān)注,下篇分享常見的市場(chǎng)營(yíng)銷分析的第二種方式:波特五力模型。