在《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書(shū)當(dāng)中提到人生有三個(gè)時(shí)期,依賴期、獨(dú)立期以及互賴期,從依賴到真正獨(dú)立有一個(gè)非常重要的習(xí)慣就是雙贏思維。
雙贏思維是一種以合作和共同利益為基礎(chǔ)的思維方式,強(qiáng)調(diào)在沖突或競(jìng)爭(zhēng)的情況下,通過(guò)尋求共同的利益和解決方案,實(shí)現(xiàn)雙方或多方的利益最大化。
也就是說(shuō),雙方的合作可以創(chuàng)造比單方面斗爭(zhēng)更多的價(jià)值,主要通過(guò)雙方共同探索問(wèn)題,共同尋找雙方能接受的解決方案,而不是通過(guò)對(duì)抗或犧牲任何一方的利益來(lái)解決問(wèn)題。
在雙贏的世界觀里,兩敗俱傷、損人利己、獨(dú)善其身、舍己為人、好聚好散都不是健康的發(fā)展路徑;唯有利己利人,雙贏才是發(fā)展進(jìn)步的王道,也是雙方在相互依存的環(huán)境中唯一可行的交往模式。
雙贏品德有三個(gè)基本特征:誠(chéng)信,成熟,知足。
誠(chéng)信方能開(kāi)誠(chéng)布公,成熟才能敢作敢為、善解人意,知足才有寬廣胸懷,才能常樂(lè)。
雙贏體系是健全的組織機(jī)構(gòu),人人為我,我為人人,才能在良好的環(huán)境和氛圍下,激發(fā)每一個(gè)組織成員的潛能。
筆者最近在咨詢服務(wù)的客戶端遇到了這種情況:?jiǎn)T工對(duì)于錯(cuò)誤的對(duì)象橫加指責(zé),對(duì)自己的錯(cuò)亂思維卻從不深究。
管理者說(shuō)著“寬容”,然而又總是干預(yù)別人按照他們自己的方式去表達(dá)自己的看法,這又談得上什么寬容呢?
這種情況下,管理者和員工互相透支了對(duì)方的情感賬戶,雙方達(dá)不到雙贏,而且這種矛盾會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧。
所以說(shuō)雙贏的過(guò)程,并不是簡(jiǎn)單地1+1>2,它需要雙方都從中努力。
做到雙贏,就應(yīng)該既要顧及他人利益,同時(shí)也需要堅(jiān)持自己的原則,不輕易退縮,最終實(shí)現(xiàn)令彼此都滿意的成果。
我們每個(gè)人習(xí)慣于贏了別人才算是獲勝,但實(shí)際上可以找到一個(gè)雙贏的思路,雙贏的思路就是你贏我也贏,咱們大家都掙錢(qián)這多好。
所以雙贏思維它的前提是什么?你要跟他人達(dá)成雙贏思維,最重要的是你需要跟對(duì)方建立雙贏的關(guān)系,就是你和他的情感賬戶當(dāng)中要有足夠的互信,信任是最重要的基礎(chǔ)。
當(dāng)然人是社會(huì)性動(dòng)物,人和人之間未必都能夠達(dá)成雙贏關(guān)系,所以說(shuō)如果不能夠達(dá)成雙贏,我們寧肯選擇不合作。不合作也是一種雙贏的結(jié)果,因?yàn)橹辽傥覀儧](méi)有投入更多的成本,沒(méi)有浪費(fèi)更多的精力。如果能夠達(dá)成雙贏,我們就可以選擇不合作。
營(yíng)銷(xiāo)賦能篇即將開(kāi)班《4+1企業(yè)年度組織賦能系列大課》