企業(yè)在迅速擴(kuò)張的過(guò)程中，需要注意哪些問(wèn)題（5）

筆者在過(guò)往的精益管理咨詢(xún)項(xiàng)目中接觸過(guò)很多處于上升期的企業(yè)，它們的規(guī)模和營(yíng)收都在持續(xù)不斷地增長(zhǎng)，中高層管理者每天都特別充實(shí)和忙碌。

但我們進(jìn)入項(xiàng)目之后，在驚嘆企業(yè)發(fā)展如此快速的同時(shí)，我們也看到了很多企業(yè)存在的隱患和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

這些隱患極有可能制約企業(yè)的快速發(fā)展，它們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部很難識(shí)別和判斷，我們以第三方咨詢(xún)方的角度進(jìn)行總結(jié)和歸納，希望能給企業(yè)一些啟發(fā)。

1、管理者的忙碌不是在策劃而是在處理異常

在企業(yè)迅速擴(kuò)張期間，業(yè)務(wù)越來(lái)越多，很多業(yè)務(wù)版塊會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問(wèn)題。

這代表著在業(yè)務(wù)的初期就缺乏業(yè)務(wù)管理的策劃工作，很多管理者都是“硬接”或者“被動(dòng)接受”，導(dǎo)致在新業(yè)務(wù)開(kāi)展期間異常頻發(fā)，每天占用很大的精力去處理。

往往忽略了對(duì)于管理的策劃工作，管理者也投身到業(yè)務(wù)當(dāng)中，管理職責(zé)和行為不清晰。

2、標(biāo)準(zhǔn)化程度嚴(yán)重不足

企業(yè)在迅速擴(kuò)張時(shí)，往往忽略自身軟性條件的建立，一味地抬頭看天，一句掛在嘴邊的話(huà)就是：先干了再說(shuō)。

很多能力與責(zé)任心強(qiáng)的人會(huì)在工作中突顯出來(lái)，但是一旦企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定階段，標(biāo)準(zhǔn)化不足的問(wèn)題就會(huì)暴露。

原來(lái)由能力強(qiáng)的人干的工作交給其他人干，結(jié)果效果大打折扣，又會(huì)出現(xiàn)一些異常情況。

所以在企業(yè)快速擴(kuò)張的同時(shí)，需要注意細(xì)微之處的標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡可能地把人為因素造成的影響降到最低。

3、企業(yè)人才儲(chǔ)備不足

其實(shí)人才的儲(chǔ)備和標(biāo)準(zhǔn)化是強(qiáng)相關(guān)的，人才在培養(yǎng)的過(guò)程中一定是先接受標(biāo)準(zhǔn)化的熏陶，讓其理解標(biāo)準(zhǔn)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)這么做的意義。

然后才能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和創(chuàng)新，所以標(biāo)準(zhǔn)化的另一個(gè)作用就是傳承和育人。

筆者相信很多企業(yè)現(xiàn)在都有人才培養(yǎng)的困擾，其實(shí)在我們看來(lái)不是人才難培養(yǎng)，而是很多企業(yè)根本就沒(méi)有人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備機(jī)制，等到需要用人的時(shí)候才反過(guò)來(lái)到處招人，成本很大。

總而言之，企業(yè)在快速擴(kuò)展的時(shí)候，一方面要抬頭看天向前發(fā)展，另一方面也要腳踏實(shí)地修內(nèi)功，這樣內(nèi)外才能有效的匹配，企業(yè)才能得以發(fā)展，任何一個(gè)方面的短板都會(huì)造成企業(yè)發(fā)展的降速，甚至是被行業(yè)淘汰。

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