近年來,組織發(fā)展頻繁進(jìn)入大眾視野,很多公司也都開始組織發(fā)展方向的探索,本篇文章,我們來共同交流下何為組織發(fā)展。
1、組織發(fā)展的定義及特性
組織發(fā)展是一個(gè)根據(jù)社會(huì)與行為科學(xué)知識,對組織及人員進(jìn)行干預(yù),從而增強(qiáng)組織有效性并促進(jìn)個(gè)人與組織變革的過程。
組織發(fā)展是一項(xiàng)長期工作,這項(xiàng)工作的目的在于利用外部或內(nèi)部行為科學(xué),提高組織的問題解決能力與應(yīng)對外部環(huán)境變化的能力。
因此組織發(fā)展具有以下特性:
(1)具有計(jì)劃性;
(2)涉及整個(gè)組織;
(3)自上而下進(jìn)行管理;目的在于;
(4)增強(qiáng)組織有效性并增進(jìn)組織健康,手段為;
(5)利用行為科學(xué)知識有計(jì)劃地干預(yù)組織“流程”。
具體到企業(yè)不同的階段時(shí)體現(xiàn)為:
在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期:提升組織能力,激發(fā)組織活力,幫助企業(yè)保持穩(wěn)定的增長勢頭,創(chuàng)造更多的價(jià)值;在企業(yè)轉(zhuǎn)型期:幫助企業(yè)敏捷地找準(zhǔn)方向,并迅速完成組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對新的組織能力進(jìn)行定義,并促進(jìn)組織能力提升,跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。
2、組織發(fā)展的工作重點(diǎn)
為了實(shí)現(xiàn)幫助組織建立并維持系統(tǒng)整體的健康發(fā)展這一目的,組織發(fā)展需要管理者和雇員的共同參與,且工作內(nèi)容或者說實(shí)現(xiàn)手段會(huì)囊括組織運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。
而在這豐富的工作當(dāng)中,首先要做的,或者說一切工作的出發(fā)點(diǎn),是幫助企業(yè)澄清企業(yè)的戰(zhàn)略,理清價(jià)值鏈。
第一層,明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是什么;
第二層,客戶在哪里,客戶穩(wěn)定的提供我們所需價(jià)值的條件是什么;
第三層,我們?nèi)绾螡M足,滿足的流程是什么;
第四層,組織應(yīng)該具有什么樣的能力才能支撐這些流程的流暢、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在戰(zhàn)略澄清的前提下,組織發(fā)展著力點(diǎn)應(yīng)聚焦于第三和第四個(gè)層面。
首先,第三層——為了滿足客戶付費(fèi)的條件,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該怎么設(shè)置,怎么調(diào)整,崗位應(yīng)該如何設(shè)置,編制是多少,配套的薪酬及績效,考核制度應(yīng)該如何設(shè)置,才能最大程度地激發(fā)員工活力,保證內(nèi)部流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
其次,第四層——可以說是能稱作組織發(fā)展基礎(chǔ)的人才發(fā)展,需要對支撐流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)的人員能力進(jìn)行清晰定義,并針對性地進(jìn)行培養(yǎng)提升。涉及勝任力素質(zhì)模型建設(shè),發(fā)展通道建設(shè),人才梯隊(duì)建設(shè),發(fā)展體系建設(shè)等等。
綜上,組織發(fā)展是基于戰(zhàn)略角度落地與組織、流程、人才相關(guān)的各項(xiàng)工作,以保證企業(yè)能夠?yàn)檫m應(yīng)內(nèi)外部變化而不斷前進(jìn)。