精益生產(chǎn)的核心就是消除浪費。如果員工流失率高,本身就是一種巨大的浪費,這是精益生產(chǎn)首要解決的問題。而不是等、靠、要,讓企業(yè)創(chuàng)造了必要的條件,再去“精益生產(chǎn)”。需要先從認(rèn)知上接受這個觀點。其次,解決員工流失的問題,必需超越我們傳統(tǒng)認(rèn)識下的豐田那套“理念工具包”,上升到企業(yè)管理層面去面對這個問題。因為,員工流失,與內(nèi)部管理環(huán)境,薪資水平,激勵政策,生產(chǎn)環(huán)境等息息相關(guān)。新易咨詢認(rèn)為可以從以下幾點做起:
1、轉(zhuǎn)變勞動力觀念
在中國,勞動力不再是可以隨意揮霍的資源,勞動力已經(jīng)從過去工廠挑人的買方市場變成工人挑企業(yè)的賣方市場,企業(yè)要從根本上轉(zhuǎn)變用工觀念,把員工當(dāng)企業(yè)最重要的資源,把勞動力看成是長遠(yuǎn)的、比機器更為重要的固定成本,要使人力資源得到最大的產(chǎn)出!作為企業(yè),要從過去粗放式的管理理念和管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的精益化管理,轉(zhuǎn)變短期用工思維,從管理理念、方法、激勵、環(huán)境、機會、福利等各方面根本上轉(zhuǎn)變勞動力的觀念。
2、充分調(diào)動員工參與性和創(chuàng)造性
精益管理的核心在現(xiàn)場,注重員工參與,要充分調(diào)動員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的主動性與能動性,引導(dǎo)和激勵員工參與持續(xù)改善,通過員工的主動參與,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,增強其主人翁感。在傳統(tǒng)的員工管理中,員工往往被排除在參與改善之外,只是被動地執(zhí)行改善成果或按照標(biāo)準(zhǔn)文件操作,這影響了精益生產(chǎn)的全面推廣和深入發(fā)展。
3、精益生產(chǎn)是循序漸進(jìn)的過程,中間最重要的是持之以恒的堅持,不要朝令夕改,這樣反復(fù)的進(jìn)行試錯,會戳傷員工的信心。
4、改善的成果請記得和員工分享,不僅僅的是幾句表揚的話語或者表彰,更是實實在在的工資福利。記得加工資、加工資、加工資!?。?!
最后,回到問題,“精益生產(chǎn)如何面對員工高流失率?”。我覺得,不妨換個問題,企業(yè)如何制定包括員工流失現(xiàn)象的組織管理完善、生產(chǎn)方式革新、甚至經(jīng)營模式迭代等系統(tǒng)性的革新方案,并有計劃的持續(xù)性的推動完善?這樣的問題才更有意義,不是么?