一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是需要一幫互補(bǔ)互助、協(xié)同作戰(zhàn)的成員組成。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),不僅要有個(gè)人能力,更需要在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作。如何能打造這樣的團(tuán)隊(duì)呢,新易咨詢認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做起:
一、管理者要以身作則。
管理者不能孤軍奮戰(zhàn),要主動(dòng)走向基層,幫助團(tuán)隊(duì)成員、并低下身段尋求他們的“幫助”,給員工營(yíng)造“相互合作”的示范,樹(shù)立榜樣,才可以更好地帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、管理者要善于溝通。
每個(gè)人的價(jià)值觀都有差異,工作過(guò)程中難免存在誤解和矛盾。所以,需要管理者及時(shí)溝通,作為團(tuán)隊(duì)調(diào)解員,讓團(tuán)隊(duì)成員可以消除隔閡,創(chuàng)造一個(gè)具有凝聚力的工作氛圍。
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要一致。
團(tuán)隊(duì)是有不同身懷絕技的成員組成,但是把團(tuán)隊(duì)聚合起來(lái)、擰成一股繩、向著一致的目標(biāo)作戰(zhàn)是非常重要的,所以,目標(biāo)的一致性是影響凝聚力的重要因素。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)是一致的,那么就會(huì)被吸引,形成凝聚。
四、團(tuán)隊(duì)分工要明確、責(zé)任要?jiǎng)澢濉?/strong>
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如果分工模糊,容易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。成員分工要做到:誰(shuí)在什么位置?有什么職能?負(fù)什么責(zé)?做到什么程度?一定要明確。
責(zé)任劃分不允許有模糊的領(lǐng)域。出了問(wèn)題,大家都清楚,誰(shuí)應(yīng)該出來(lái)承擔(dān)責(zé)任?取得了成績(jī),誰(shuí)的功勞也很清楚。
五、鼓勵(lì)員工進(jìn)行搭檔,提高配合默契度。
應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行工作上的配對(duì),員工之間工作上的合作次數(shù)變多,默契度自然就會(huì)產(chǎn)生,以后在完成指定任務(wù)時(shí),會(huì)顯得更加游刃有余。
六,信息要及時(shí)共享。
很多協(xié)作困難問(wèn)題的源頭,就是信息沒(méi)有共享。信息沒(méi)有開(kāi)放或閉塞,就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)達(dá)不成共識(shí)。
七,利益要共享。
一件事情,只有目標(biāo)共識(shí)還不夠,如果利益沒(méi)有共識(shí),要實(shí)現(xiàn)協(xié)作非常困難。
八,讓成員自我承諾。
每個(gè)人都珍惜自己的面子跟聲譽(yù),當(dāng)你跟所有人承諾說(shuō)我要做什么?要去幫助誰(shuí)?如果你不去做,你當(dāng)眾分享進(jìn)展時(shí)候,自己會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子。
九、組織活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
要想團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的凝聚力必須強(qiáng)大。領(lǐng)導(dǎo)人可以適當(dāng)舉行聚餐,外出旅游等團(tuán)建活動(dòng)。團(tuán)體活動(dòng)既能達(dá)到員工放松身心的目的,又能無(wú)形之間增進(jìn)彼此的了解,多次活動(dòng)下來(lái)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力就會(huì)自然產(chǎn)生。