隨著在各個行業(yè)客戶端項目上的輔導(dǎo),筆者逐漸發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)今精益推廣的背景下,曾經(jīng)前人總結(jié)出的一些基本方法工具卻在逐漸被淡化,企業(yè)更愿意去追求思想和理念上的改善,而忽略了踏踏實實落地的原始方法。
當(dāng)我們難以在某一個作業(yè)流程中取得突破性進展的時候,不妨回頭看看最初的管理學(xué)家們提出的理論和實驗方法,往往可以從這種看似“笨”的方法中尋找出改善機會。
今天,我們將介紹動作分析法的作用和應(yīng)用。
動作分析法最初由吉爾布雷斯夫婦提出,他們通過觀察砌墻工作,將人的動作分成各個動素,再不厭其煩地對砌墻的各個動作進行拆解并分析,找到最省力、最省時的動作組合,最終形成了效率較高且較為輕松的工作方法,從而提煉出了動作分析法。
同樣,作為科學(xué)管理之父的泰勒,在鐵鏟實驗和切削實驗中,也沒有高大上的理論基礎(chǔ)作為思想支撐,僅僅是通過長時間的觀察,用最“簡單粗暴”的方法將工作進行極其細致的拆分,然后組合出最經(jīng)濟高效的組合作為最優(yōu)解,形成了效率較高的成功改善。
在豐田生產(chǎn)模式推廣的今天,我們更多地將精力投放在了如何實現(xiàn)準時化,如何實現(xiàn)自働化,但是我們忽略了,即使是豐田,它也是曾經(jīng)經(jīng)歷過將各個工序、各個工作拆分到極致的過程,它也是通過對人員工作過程中對動作分析的極致拆解和分析,然后用最優(yōu)的組合才形成了一道道工序,否則如何可以將上下游工序串聯(lián)在同一節(jié)拍中進行工作呢?
只有將最基礎(chǔ)的做好,形成工作流,才會有它日后去探索更高級的準時化和自働化,才會有不斷改善和進步。
在筆者走訪過的眾多企業(yè)中,其實中國的制造業(yè)大多還處于工序不平衡狀態(tài)。
在這種先天基礎(chǔ)比較薄弱的情況下,一味地去追求更高級的精益管理思想,其實本身也是一種浪費的存在。
當(dāng)我們沒有更好的辦法可以一步到位時,不妨做到空杯心態(tài),去耐心地將自己的生產(chǎn)線進行拆分,耐心地將各個工位的動作進行拆分,將拆分出來的元素羅列出來,將不必要的存在去除掉,將沒有價值的浪費消除掉,然后再將這些元素進行最優(yōu)的實驗,把最終的最優(yōu)結(jié)果形成我們的操作標準或生產(chǎn)工序標準。
往往這種最簡單直接的方式,可以為我們帶來意想不到的收獲。到了那個時候,可能我們不再需要精益的各種理論支撐,在實驗過程中,或最優(yōu)組合結(jié)果的運行當(dāng)中,所有的異常本身就成為了改善機會。
將這些改善機會不斷地提煉和總結(jié),其實就是精益,甚至可以形成自己的管理模式!