人才盤點(diǎn)到底是什么？（二）

言接上文《人才盤點(diǎn)到底是什么？（一）》（點(diǎn)擊查看）。

在上一篇文章中我們給大家?guī)Я巳瞬疟P點(diǎn)是：

一、鏡子：照出員工與企業(yè)相對(duì)真實(shí)的樣子

人才盤點(diǎn)還能是什么？

二、模子：繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子

人才盤點(diǎn)同時(shí)也是一個(gè)模子，繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子。

“有王告一大臣：“汝?duì)恳幌?，以示盲者?！?/span>

爾時(shí)大臣受王勅已，多集眾盲，以象示之。時(shí)彼眾盲，各以手觸。

大臣即還而白王言：“臣已示竟。”爾時(shí)大王即喚眾盲，各各問言：“汝見象耶?”

眾盲各言：“我已得見?！蓖跹裕骸跋鬄楹晤?”

其觸牙者，即言“象形如萊茯根”，其觸耳者言“象如箕”，其觸頭者言“象如石”，其觸鼻者言“象如杵”，其觸腳者言“象如木臼”，其觸脊者言“象如床”，其觸腹者言“象如甕”，其觸尾者言“象如繩”。

相信大家都對(duì)這則盲人摸象的故事不陌生。背后的寓意也比較明顯，告誡人們用孤立的視角“看”事物，將無(wú)法形成正確的認(rèn)知。

故事里的盲人，因其自身?xiàng)l件受限，無(wú)法掌握全面的信息，故無(wú)法掌握事物的真實(shí)與本質(zhì)，下了失真的判斷，尚情有可原。

但具備掌握全面信息的條件，卻在未掌握全面信息的時(shí)候下了失真的判斷的例子也處處可見。

還記得幾年前，在短視頻時(shí)代尚未完全到來(lái)的某一天，網(wǎng)絡(luò)上的一則新聞激起一大片浪花。一段35秒的視頻中，一名男子在四川某市某立交橋下，開車將另一輛汽車逼停，并將車內(nèi)女司機(jī)從車內(nèi)拖出后一陣拳打腳踢。

一時(shí)間網(wǎng)上口誅筆伐一浪高過一浪，理智一些的網(wǎng)友苦口婆心的給男司機(jī)講這樣做不Man、不人道的道理，而理智沒有收住的網(wǎng)友已經(jīng)用多種方式在問候男司機(jī)的家人了。

就在廣大網(wǎng)友們一面倒的討伐男司機(jī)之時(shí)，反轉(zhuǎn)來(lái)了，網(wǎng)上爆出了男司機(jī)的行車記錄儀。視頻顯示，女司機(jī)三次無(wú)預(yù)兆超車變道至男司機(jī)所在車道，并且一次比一次更妨害交通安全，第一次險(xiǎn)造成男司機(jī)追尾女司機(jī)，第二次迫使男司機(jī)被迫變道至非機(jī)動(dòng)車道，第三次更是導(dǎo)致男司機(jī)差點(diǎn)與行人碰撞。

行車記錄儀的視頻一經(jīng)公布，之前很多表態(tài)者，火速轉(zhuǎn)換槍口的同時(shí)，內(nèi)心也對(duì)自己之前妄下判斷的行為，或多或少有些許愧疚。

上述古往今來(lái)生活中的啟示，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中也常有影射。

筆者在前面的文章中曾提及過，企業(yè)的一些現(xiàn)象（詳見《假如沒有人才盤點(diǎn)》（點(diǎn)擊查看））：“大批量的流入看似朝氣蓬勃的大學(xué)生，實(shí)則沒有一個(gè)跟企業(yè)的價(jià)值觀或所需能力相符；又比如提拔銷售負(fù)責(zé)人這一關(guān)鍵崗位時(shí)，選擇了一位銷冠但毫無(wú)團(tuán)隊(duì)管理能力及潛力的人；再比如獎(jiǎng)金和提薪永遠(yuǎn)都留給那些當(dāng)年做了優(yōu)秀業(yè)績(jī)的熟手，讓潛力新人無(wú)以為盼；更比如任用了一位曾經(jīng)勞苦功高的人為常務(wù)副總，風(fēng)風(fēng)火火地分配了股權(quán)，結(jié)果這位副總視野和格局跟不上企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，又在關(guān)鍵位置上逆向決策，讓企業(yè)錯(cuò)失機(jī)遇甚至駛?cè)脘鰷u......”

這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因在于：企業(yè)在沒有完全看清自己所需人才及可選人才的情況下，就下了決策——招了人、給了錢、提了拔、任了命、許了諾、放了權(quán)......

而與生活中的情況有所不同的是，作為個(gè)體，錯(cuò)誤的決策，會(huì)讓個(gè)體本身及其密接周遭受到波及；而作為組織，錯(cuò)誤的決策，或許會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以挽回的動(dòng)蕩甚至是危機(jī)。

而這規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的錦囊，就在于讓企業(yè)用更廣角、更精準(zhǔn)的視角看清人才的本質(zhì)。

企業(yè)家也好、管理者也好，極端的說(shuō)，即使其再碌碌無(wú)為，對(duì)企業(yè)內(nèi)的人員也一定或多或少有所認(rèn)知。

這其中的矛盾其實(shí)誠(chéng)如本文開頭的盲人摸象故事所示，不在于沒有認(rèn)知，而在于企業(yè)家、管理者、員工三者之間，以及各層級(jí)內(nèi)對(duì)人員的認(rèn)知沒有共識(shí)。

優(yōu)秀的人才是什么樣的、什么樣的人是應(yīng)該淘汰的、應(yīng)該給哪些人漲薪、那些看上去能夠再提拔一下的人究竟還差了點(diǎn)什么等等。

所以，需要做的動(dòng)作是：首先讓企業(yè)家、管理者把腦袋里對(duì)人才的想法、看法，用白紙黑字寫出來(lái)（調(diào)研動(dòng)作），再通過七嘴八舌的討論（共識(shí)動(dòng)作），并通過向外看（借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)），形成整個(gè)組織對(duì)標(biāo)準(zhǔn)人才的統(tǒng)一認(rèn)知（人才標(biāo)準(zhǔn)），再把這個(gè)統(tǒng)一認(rèn)知刻成一個(gè)個(gè)模子（事例與示例），照著這個(gè)模子，去“生產(chǎn)制造”績(jī)優(yōu)的人、能跟隨企業(yè)成長(zhǎng)的人、能幫助企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的人、能推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的人、能為企業(yè)所真真正正需要的人。

而這制作模子及使用模子去生產(chǎn)制造的過程，本質(zhì)就是在建立并且踐行企業(yè)的人才觀。

這，就是人才盤點(diǎn)，一個(gè)模子，繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子。

人才盤點(diǎn)還是什么呢？敬請(qǐng)關(guān)注新易咨詢動(dòng)態(tài)詳見續(xù)文。

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