企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜而長期的過程,受到許多因素的影響,直接或間接地影響著公司的發(fā)展趨勢、速度和質(zhì)量。讓我們來看看一些影響企業(yè)發(fā)展的因素。
首先,市場環(huán)境是影響公司發(fā)展的重要因素之一。市場環(huán)境包括市場需求、市場競爭、市場規(guī)模等。只有了解市場環(huán)境,根據(jù)市場需求開發(fā)滿足市場需求的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度。
其次,企業(yè)的內(nèi)部管理和組織結(jié)構(gòu)的不完善也是影響公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。那么具體都表現(xiàn)在哪方面呢?
1、企業(yè)整體經(jīng)營流程
企業(yè)整體經(jīng)營流程模糊,流向不暢,反復(fù)交叉,導(dǎo)致公司內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工作狀態(tài)。
2、高層定位與規(guī)劃
(1)高層規(guī)劃不合理,高層權(quán)限界限不明確,導(dǎo)致行使權(quán)責(zé)過程中嚴(yán)重交叉矛盾,導(dǎo)致下級在工作任務(wù)過程中雙領(lǐng)導(dǎo),不知道聽誰的指令,不知道先執(zhí)行誰的指令,每天都處于無計(jì)劃的工作狀態(tài)。
(2)在行使權(quán)責(zé)過程中,高管移位、越位、亂位現(xiàn)象多,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向精力嚴(yán)重不足,時(shí)間嚴(yán)重不足,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展道路越來越狹窄,越來越不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響公司經(jīng)營質(zhì)量和效果,引起企業(yè)內(nèi)部怨聲載道。
3、組織架構(gòu)模式
(1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理,導(dǎo)致各部門、各人員工作歸屬感不強(qiáng),長期模糊管理,未按照相互制約、相互監(jiān)督的原則設(shè)置結(jié)構(gòu),后果是給企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程帶來許多不順利、浪費(fèi)行動。
(2)中層部門定位和歸屬混亂。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都可以控制中層部門,導(dǎo)致中層部門的工作實(shí)施沒有效率和質(zhì)量可談,最終變成無效率的工作。
4、部門和崗位權(quán)責(zé)明確
(1)各部門權(quán)責(zé)重疊,造成邊界模糊、矛盾、銜接差距,導(dǎo)致工作無法形成閉環(huán);
(2)各崗位權(quán)責(zé)描述不清、不全面、不合邏輯,導(dǎo)致崗位人員日常工作方向和內(nèi)容不清;
(3)上下級職位權(quán)責(zé)重疊,導(dǎo)致上下級不知道誰是領(lǐng)導(dǎo),誰是執(zhí)行,導(dǎo)致職責(zé)轉(zhuǎn)移、越位、混亂,嚴(yán)重影響工作執(zhí)行效率和質(zhì)量,加劇上下級矛盾;
(4)崗位職責(zé)處于分裂狀態(tài),沒有集中分類,導(dǎo)致一項(xiàng)工作的結(jié)果總是存在漏洞。
5、梳理工作流程
(1)部門內(nèi)各種工作流程整理不好,導(dǎo)致各職責(zé)銜接不暢、斷檔等異?,F(xiàn)象,導(dǎo)致部門內(nèi)部工作質(zhì)量和效率嚴(yán)重低下,對部門業(yè)績影響很大。
(2)部門之間的過程中存在反復(fù)交叉,導(dǎo)致許多工作在實(shí)施過程中浪費(fèi)、相互依賴等異常現(xiàn)象,最終導(dǎo)致部門之間的爭吵和推卸責(zé)任。
(3)工作流程中涉及的審批權(quán)限劃分不明確,導(dǎo)致大量工作審計(jì)形式化,導(dǎo)致工作沒有效率。
(4)建立的過程與實(shí)際情況嚴(yán)重不匹配。
6、管理制度建設(shè)
(1)未按照5W2H原則建立健全管理制度。
(2)管理制度之間存在要求不統(tǒng)一、相對立的狀態(tài)。
(3)管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)、不系統(tǒng),導(dǎo)致各項(xiàng)工作形成不了閉環(huán)。
(4)管理制度與工作流程不統(tǒng)一,導(dǎo)致執(zhí)行時(shí)不知道該執(zhí)行哪一個(gè)。
(5)管理制度的需要沒有整合領(lǐng)導(dǎo)層的概念和要求,導(dǎo)致管理制度在實(shí)施過程中通常被領(lǐng)導(dǎo)隨意插手,最終無法落地。
7、工作標(biāo)準(zhǔn)不明確
(1)工作結(jié)果合規(guī)性判斷標(biāo)準(zhǔn)不明確,導(dǎo)致不同人員執(zhí)行不同標(biāo)準(zhǔn),由于標(biāo)準(zhǔn)原因經(jīng)常返工,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)嚴(yán)重增加;
(2)未在企業(yè)內(nèi)部建立工作結(jié)果判斷標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同領(lǐng)導(dǎo)對同一工作有不同的標(biāo)準(zhǔn)判斷,嚴(yán)重影響執(zhí)行人的情緒、工作效率和效果;
8、工作績效考核不完善
(1)設(shè)置的KPI太多,缺乏重點(diǎn),導(dǎo)致大家的工作方向出現(xiàn)偏差。
(2)設(shè)定的KPI與部門核心職責(zé)和崗位核心職責(zé)無關(guān),部門不滿意,導(dǎo)致考核沒有意義,。
(3)設(shè)定的KPI沒有充分考慮企業(yè)的具體情況,沒有計(jì)劃,盲目的追求潮流。
(4)建立的考核制度就是形式主義,沒有相應(yīng)的激勵(lì)措施,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏內(nèi)在動力,但使績效考核成為公司發(fā)展的制約因素。
綜上所述,市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部管理和組織結(jié)構(gòu)、資金和人才、政策法規(guī)等因素共同維持著企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。良好且完善的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)有序的內(nèi)部控制管理和高效的溝通,為企業(yè)的發(fā)展提供基本保障。企業(yè)必須關(guān)注這些因素,提高競爭力,才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。