1、管理思想現(xiàn)代化
2、管理組織現(xiàn)代化
3、管理方法現(xiàn)代化
4、管理手段現(xiàn)代化
這四個方面很好地指出了企業(yè)管理的四個維度,對企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化具有重要意義。然而,僅僅知道這四個維度是不夠的,我們還需要知道如何添加這四個維度。在企業(yè)管理建設(shè)的四個維度中,應(yīng)掌握“情、理、法統(tǒng)一原則”的原則,實現(xiàn)管理合情合理和合法。
任何企業(yè)要發(fā)展,都要有完善的管理制度,但公司是由人組成的,也要講情。如何正確看待制度和感情?我們分解了管理的概念。管理是“事”與“人”的統(tǒng)一。“管事”靠理,“人”靠情,人與事的融合靠紀律,提高人的能力,使其正確做事靠紀律。因此,歸根結(jié)底,管理是一門藝術(shù)。
(1)從理性出發(fā),換位思考
事實是事實,但事實只反映了一些部門的利益和想法,所以溝通和調(diào)整在工作中非常重要。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,經(jīng)過事后的回顧和總結(jié),世界上只有70%最偉大的管理者做出了正確的決定。更重要的是,你不了解企業(yè)的整體基層管理者。因此,在企業(yè)中,沒有什么是絕對正確的,沒有什么是完全錯誤的,只有適度和不恰當?shù)摹?/p>
有這樣一個例子:財務(wù)下一份文件要降低成本,所以我們應(yīng)該減少商務(wù)旅行的頻率和住宿標準。銷售部門會非常不滿意,并提出自己的理由。這需要公司所有人從多個角度來思考。因此,在企業(yè)管理中,公司的制度,很難做出完全正確和錯誤的區(qū)別,其關(guān)鍵應(yīng)該掌握一個規(guī)模,管理者的水平取決于掌握“程度”的能力,多換位思考。
(2)情感也產(chǎn)生了生產(chǎn)力
一個企業(yè)是否談?wù)撉?,談?wù)摱嗌偾?,主要取決于公司如何對待老員工。有些企業(yè)非常講情,對老員工不舍,老員工跟不上公司的步伐,依然想養(yǎng)著他。相反,有些公司“喜歡新的,厭倦舊的”非常明顯,總是新人收入高,機會多,老人沒有價值,隨時準備淘汰。講情沒有錯,增進感情是為企業(yè)增加“潤滑劑”,但不能太多,也不要太冷漠,感情工作也能創(chuàng)造生產(chǎn)力。
(3)法律即天條:天條不可犯
有這樣一篇報道,美國一家百貨公司的辦公樓下有兩種天條:不要動西爾斯的錢,不要動西爾斯的女人。這是企業(yè)的法律,是天條,任何人只要違反天條就會被趕出企業(yè)。
為什么要有法?每個企業(yè)都有一些不能違反的基本價值觀和原則。規(guī)定了企業(yè)管理的基本原則和方法,不涉及具體的管理項目和內(nèi)容。法的目的是避免人為的影響和影響,讓每個人都能按照法規(guī)定的原則進行管理。
所以有些公司說:我們應(yīng)該有情感管理,無情的制度。這是合理的。通過完善的制度,培養(yǎng)員工嚴格遵守紀律的行為習慣,培養(yǎng)員工的專業(yè)意識。通過“合理性”引導(dǎo)員工,使員工發(fā)自內(nèi)心地積極開展工作,通過“情感”培養(yǎng)員工對公司的認同感和忠誠度。只有了解公司法、理和情感的本質(zhì),才能糾正企業(yè)管理的態(tài)度,創(chuàng)造更大的業(yè)績。