企業(yè)管理“隱形之手”之工作計劃的重要性

工作計劃是我們對未來工作的構(gòu)思和規(guī)劃，包括任務(wù)指標(biāo)、責(zé)任人、完成時間、步驟方法、配套資源、獎罰等。它不僅是提高工作效率的有效手段，也是我們掌握工作主導(dǎo)權(quán)、確保工作目標(biāo)實現(xiàn)的前提。該計劃是所有管理工作的基礎(chǔ)，貫穿于各種活動。

有人說“計劃是成功之母，總結(jié)是成功之父”、“計劃做得好，苦惱就會少”等等，都說明工作計劃的重要性。

工作計劃一般分為子公司、部門和個人。公司層面的年度計劃提出目標(biāo)，月度計劃分解年度計劃目標(biāo)。如果把工作計劃比作一本書，年度計劃就是概述，月度計劃就是目錄，個人計劃就是書的具體內(nèi)容。顯然，圖書目錄和內(nèi)容的精彩程度決定了讀者對這本書的喜愛和購買，這是檢驗讀者是否同意一本書的關(guān)鍵。

因此，年度工作計劃能否順利實施，關(guān)鍵在于月度計劃和個人計劃是否得到很好的實施。部門領(lǐng)導(dǎo)工作計劃的順利實施，決定了企業(yè)年度工作計劃的順利實施。因此，每個人都應(yīng)該做好日常工作計劃，部門領(lǐng)導(dǎo)也必須做好周計劃或月計劃，就像穿衣扣一樣，一個接一個地扣，以確保年度工作計劃的順利實現(xiàn)。

經(jīng)驗告訴我們，工作計劃的完整性并不缺乏，向下宣傳的清晰明了，大家都知道，過程實施監(jiān)控到位，工作方向和步驟明確，目標(biāo)效果更容易實現(xiàn)。筆者本人在為企業(yè)做咨詢服務(wù)時非常重視工作計劃的制定，會要求各負(fù)責(zé)人認(rèn)真細(xì)致。

筆者在一家企業(yè)擔(dān)任項目咨詢經(jīng)理時，發(fā)現(xiàn)七八位管理者和員工交出的工作計劃基本上是籠統(tǒng)的，可執(zhí)行性差，措施不明確，無效。筆者隨后給他們講解了一下，特別介紹了制定工作計劃的上述要求，退還了他們寫的計劃，要求重寫再提交。三天后，他們幾乎都按要求寫得很好，但一位管理者還是不達(dá)標(biāo)，我讓他重寫。結(jié)果，她向老板投訴，說寫計劃要花他太多時間影響工作。老板問我發(fā)生了什么事。我說“如果計劃不到位，努力就白費(fèi)了”，分享了制定工作計劃的要求和重要性。老板也是一個高層次的人，當(dāng)場肯定了我的工作。果然，完整實施的工作計劃促進(jìn)了管理工作的順利開展，工作業(yè)績穩(wěn)步提高。

相反，筆者在另一家企業(yè)做咨詢時，他們的工作計劃很難恭維，每年，甚至每月生產(chǎn)能力、報廢率、業(yè)務(wù)成本、勞動力成本等計劃指標(biāo)無法實現(xiàn)，有時因為結(jié)果不好，根本沒有計劃，工作計劃成為“皇帝的新衣”，愚弄自己也欺騙別人。應(yīng)付計劃，拍腦袋計劃，不連接企業(yè)、部門、個人計劃、反思、路徑不清楚、折扣實施，效果肯定達(dá)不到預(yù)期，對整個管理團(tuán)隊的努力都白費(fèi)了。當(dāng)然，這樣的企業(yè)管理只能顧此失彼，浪費(fèi)時間。

要充分發(fā)揮工作計劃的作用，必須認(rèn)真對待，比較公司、行業(yè)過去數(shù)據(jù)，結(jié)合當(dāng)前市場形勢和企業(yè)資源配套判斷，充分考慮不缺項，通過努力實現(xiàn)工作計劃，發(fā)揮計劃導(dǎo)航、控制作用，最終確保年度工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。