筆者在給企業(yè)做人才發(fā)展項目的過程中,總會遇到一個問題,那就是作為管理者如何發(fā)揮自己的特質(zhì)(例如:影響力、洞察力、分析解決問題的能力等等)從而更好地進行團隊管理?
一個管理者,能讓團隊的成員,發(fā)揮1+1>2的效果,勢必能夠讓其力量暴漲,做起事來事半功倍,輕松簡單。
那么作為管理者,到底如何塑造自己的管理特質(zhì),才能更好地發(fā)揮管理效能呢?
以下“七個心”,可以更好地幫助你完成管理轉身,提升管理魅力。
1、利他之心:為人正直,才能贏取信任,要站在對方的角度思考問題。
作為一個有魅力的管理者,首先要正直,以誠相待,才能建立別人對自己的信任。
2、精進之心:提升團隊整體水平和綜合能力。
作為管理者,應該讓員工變得更強,如果真的愛你的伙伴,就要對他們提出要求,幫助他們成長,如果礙于情面,低目標、低要求,養(yǎng)出一群小綿羊,是對他們最大的傷害。
例如:管理者為了實現(xiàn)組織的共同愿景,要率先垂范,引領眾人不斷前行。獨行快,眾行遠。管理者需要擔當導師,培養(yǎng)內(nèi)部講師,共同為組織成員賦能,豐富知識和提升技能,并且將各種學習計劃內(nèi)容付諸實踐,不僅可以解決問題,而且能夠創(chuàng)造價值。
3、規(guī)劃之心:讓員工擁有夢想。
上進的員工會有個人目標,但有時會和公司的愿景相矛盾。作為管理者,應該去引導,制定相應的發(fā)展計劃,盡量把個人與公司愿景相融合。
例如:我們要引導員工制定清晰的個人戰(zhàn)略,明確五年、兩年目標和個人根本矛盾,并制定可落地的行動計劃,引導員工往正確方向走是我們管理者的職責和義務。
4、謙虛之心:善于傾聽、敢于承認錯誤,并及時優(yōu)化和改進。
“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,作為管理者,應該多傾聽下屬的意見。管理者也不是圣人,犯錯情有可原,不可為了維護權威,去掩蓋自己的錯誤。
5、關懷之心:表達對員工個人幸福和成功的關心。
研究表明,有效的管理者不僅在工作上表現(xiàn)出對團隊的關懷,對每個成員的生活也應該表現(xiàn)關懷。思想上關心員工,精神上鼓勵員工,工作上愛護員工,生活上體恤員工。
例如:我們可以不干涉員工的家庭,但是可以針對于員工的大事小情進行精神上的鼓勵和支持。
6、承擔之心:成為強有力的決策者,并勇敢地做出計劃。
優(yōu)秀的管理者一定是出色的決策者,他們可以在不同的場合和情境下,根據(jù)經(jīng)驗做出正確的決斷,決斷力是管理者的必備技能,管理的過程就是不斷做出正確決策的過程。
這需要管理者針對工作要進行積累、總結和復盤,要有敏銳的洞察力、縝密的分析力,以及系統(tǒng)全面的思維力和行之有效的解決問題的能力,這是我們做好決策和創(chuàng)造更大價值的前提條件。
7、創(chuàng)新之心:堅毅果敢,勇于創(chuàng)新。
卓越的管理者,必須具備堅毅果敢的素質(zhì)。智商是前提,情商是升華。而逆商與創(chuàng)新能力則是“守正出奇、哲思踐行”發(fā)展的長久之策。
創(chuàng)新不僅是體現(xiàn)在技術、生產(chǎn)、采購、市場營銷,而且體現(xiàn)在創(chuàng)新的企業(yè)文化、管理思想與信息工具的應用方面,例如現(xiàn)在的AI技術與實際管理相結合,能夠更好地提升管理效能。
聰明的管理者,應該從理論到實踐,在實踐中學習與反思,學以致用、知行合一;應該要管理好自己,增強自己的人格魅力,增強自身的感召力,再去影響別人,你的下屬自然會踏實地跟著你在職業(yè)的戰(zhàn)場上打拼。