為何工廠員工都很忙，效率卻很低？

許多工廠經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：工廠里幾乎每個人都很忙，每個部門都忙不過來，但整體效率并不高。也很難找到原因，不知道如何改善。

本文新易咨詢將結(jié)合多年的精益生產(chǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗來尋找工作效率得不到提升的原因：

原因一：過程需要改進

要提高一個企業(yè)的效率，首先需要審查公司的流程是否合理、是否簡潔高效，以及是否存在改進的空間，同時還要評估改進的可能性。

原因二：制度支持不力

檢查過程后，再檢查制度。如果過程沒有問題，檢查管理制度是否有助于過程的實施，制度是否真的支持過程，制度是否完善和優(yōu)化。

可能有很好的流程體系，但服務(wù)管理體系和業(yè)務(wù)管理體系不支持流程體系，或制度之間的相互制約和矛盾和缺陷，或制度是否充分尊重人文情感，制度太嚴(yán)格，嚴(yán)厲懲罰等于不懲罰，大家都想著鉆制度漏洞，甚至集體對抗制度，制度太寬松，約束力不夠。

因素三：監(jiān)管不到位

盡管公司的流程和綜合管理體系都很好，但是如果沒有人進行有效的控制和監(jiān)管，或者監(jiān)管力度不夠、監(jiān)管過度、監(jiān)管手段落后、監(jiān)管人員素質(zhì)存在問題，都將極大地降低整個組織結(jié)構(gòu)的運行效率。

流程和制度固化，而監(jiān)管靈活，監(jiān)管必須按原則進行，如果監(jiān)管機構(gòu)不能按原則進行，不公平，將大大降低人們對流程和制度的忠誠度，監(jiān)管機構(gòu)質(zhì)量低，不知道如何監(jiān)管，不知道監(jiān)管什么，必然導(dǎo)致控制薄弱。

無法監(jiān)管會導(dǎo)致不知道你在忙什么，是否正確，是否有必要忙；或者監(jiān)管太嚴(yán)格和僵化，不清楚原則和靈活性的結(jié)合，堅持過時落后的管理體系，將極大地限制人們的主動性和創(chuàng)造力。

因素四：企業(yè)主管的管理能力有限

雖然大家都很忙，但由于高管能力有限，沒有戰(zhàn)略布局，沒有戰(zhàn)術(shù)指揮調(diào)度協(xié)調(diào)，不能有效充分利用有限的資源，不能制定戰(zhàn)略，因此，在錯誤的時間，錯誤的地方，用優(yōu)秀的士兵打錯誤的戰(zhàn)爭，失敗是必然的。為什么有些將軍可以繼續(xù)戰(zhàn)勝戰(zhàn)爭，而有些將軍白白地打破了良好的戰(zhàn)斗時機和士兵的生活，類似的例子很多。

因此，作為企業(yè)的主管，尤其是高級主管，切記不要讓員工無所事事。你的指示會傳遞到基層，各級員工都會忙于你的指示。忙了很久沒有效果。這是無所事事的工作，甚至是錯誤的、負面的工作。領(lǐng)導(dǎo)自己也不敢承擔(dān)責(zé)任。想象一下結(jié)局會有多糟糕??！如果這樣的次數(shù)多了，員工就會累，主管的能力也就沒用了。然而，我們不能違反上級的命令。我們該怎么辦？員工會被士兵擋住。如果你有成千上萬的命令我做不到，我會在門口掃雪。每個人都很忙。事實上，他們都很忙。

因素五：職工職業(yè)素質(zhì)不高

職業(yè)意識的重要性不可忽視。什么是職業(yè)意識？也就是說，職業(yè)崗位上的人應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。這就是為什么大學(xué)生剛畢業(yè)時不知道該做什么，怎么做，因為他們從來沒有參加過工作，所以不可能有更多的職業(yè)意識。

材料好的員工的工作效率可能是普通員工的兩倍、三倍甚至十倍以上。更重要的是，工作質(zhì)量不同。普通材料的員工無論在短時間內(nèi)多么努力，都無法趕上和超越材料好的員工。材料優(yōu)秀的員工可以在同一工作的布局中在一天內(nèi)完成，而材料差的員工則非常努力，一周后完成，工作質(zhì)量幾乎不可能與材料好的員工相比。

當(dāng)然，在長期平均思想的支配下，員工的待遇幾乎是一樣的。當(dāng)然，那些材料優(yōu)秀的員工會慢慢流失，材料一般的員工會沉淀下來，公司的整體工作效率會很低。

破解方法：培訓(xùn)和引進材料良好的員工并舉，適當(dāng)拉大工資差距。

因素六：企業(yè)戰(zhàn)略定位和方向有問題

公司在戰(zhàn)略方向上容易出現(xiàn)的問題是錯誤的戰(zhàn)略方向和不確定的戰(zhàn)略方向。如果是錯誤的戰(zhàn)略方向，整個是相反的，無論員工有多忙，都是負效益和負效率；如果戰(zhàn)略方向是不確定的，雖然員工很忙，但做重復(fù)勞動和不必要的勞動，如何談?wù)撔屎托省?/p>

因素七：技術(shù)手段不匹配

每個人都很忙，都說累，但整體效率低下的第四個原因是技術(shù)手段。一般來說，先進的生產(chǎn)設(shè)備自然具有較強的工作能力。

特別是在制造業(yè)中，先進的設(shè)備不僅效率高，而且工作質(zhì)量有保證；更重要的是，當(dāng)設(shè)備太落后時，會影響人們的情緒，人們的情緒相互感染，進而影響人們的工作熱情。

當(dāng)然，當(dāng)技術(shù)手段過于先進時，也會限制公司內(nèi)部的工作效率。這是因為公司的環(huán)境不支持設(shè)備的運行，影響設(shè)備的正常運行能量。因此，不能使用好的設(shè)備，耗時，不能發(fā)揮應(yīng)有的效率，提高了與其他工藝階段對接的工作成本，降低了工作效率。任何生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備都應(yīng)放置在合適的環(huán)境和配套設(shè)施中，以發(fā)揮其作用。

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