為什么要推行精益五星班組——新易咨詢

　　制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，是立國之本、興國之器、強國之基。在消費逐步升級的過程中，企業(yè)需要謀求新發(fā)展的過程中，我們就需要由制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變，在這個提升的過程中基層班組管理需要發(fā)揮他們的優(yōu)勢：一要借船出海，借助企業(yè)高層管理的推動力量，創(chuàng)建屬于自己企業(yè)的管理文化，充分發(fā)揮企業(yè)班組的主人翁意識，只有逐步提升大家的精益求精的意識；二要借雞孵卵，借助企業(yè)內(nèi)部班組的活動平臺相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、合作共贏；三要借勢破題，借助班組活動，提升班組管理人員的綜合能力，朝著培養(yǎng)專家型的崗位作業(yè)者方向邁進；四要借梯登高，借助班組的管理能力提升，對應(yīng)的相關(guān)管理職能作用下移，真正實現(xiàn)職能落地生根，真正實現(xiàn)員工參與管理，干部參與勞動！

　　幾年前，我在公交車上看到一條公益廣告。濮存昕說：一條公益廣告就好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。并且我更相信，每個人的心靈都像一扇窗，窗戶打開光亮就會照進來。這個廣告給我留下非常深刻印象，讓我有所領(lǐng)悟，企業(yè)班組建設(shè)雖然不能解決基層管理的一切問題，但是我希望通過本書的星級班組建設(shè)也可以像明燈，照進企業(yè)基層班組的心里，引起大家的共鳴，并希望班組因此而思考…

　　班組是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是直接完成一個企業(yè)各項生產(chǎn)指標(biāo)的根本基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。五星班組是一項持續(xù)推動的過程，在推動過程中，不斷地由一線員工間的共同利益繁衍出一套共有的價值觀，以及一整套自然形成的行為規(guī)范。它不同于規(guī)章制度對職工的硬性約束，在班組管理中它只是一種“軟管理”。

　　班組建設(shè)絕對不是搞幾次班組長培訓(xùn)，而是需要打造強大的班組組織體系。依據(jù)10多年來在眾多著名企業(yè)推行班組建設(shè)的經(jīng)驗，我們認(rèn)為，打造好班組組織體系與班組管理系統(tǒng)需要做好三件事：建系統(tǒng)、做改善、育人才。班組建設(shè)之建系統(tǒng)只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過班組組織能力來提升班組員工個人能力。

　　經(jīng)營好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來。要建立健全班組建設(shè)的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括班組長勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、班組星級評價標(biāo)準(zhǔn)，還有班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、績效標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)等；標(biāo)準(zhǔn)完善后，運用日清管理機制，透過班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復(fù)盤”的機制持續(xù)改善班組績效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準(zhǔn)管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團隊文化、績效改善、星級認(rèn)證”六個方面提升班組管理水平，以精進P（效率）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交貨）、S（安全）5個方面的班組績效目標(biāo)。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的標(biāo)桿運作機制，以及完善星級班組認(rèn)證的目標(biāo)設(shè)定、班組自評、星級申報、專家評審、星級認(rèn)證的運作機制；通過星級標(biāo)桿創(chuàng)建，實現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學(xué)、趕、幫、超的PK競爭氛圍，從而達(dá)到班組建設(shè)的最高最境界“自主管理”。

　　班組建設(shè)之建系統(tǒng)、做改善、育人才是一套“組合拳”，它們需要互聯(lián)互通，融合發(fā)展；當(dāng)“建系統(tǒng)、做改善、育人才”彼此之間不再是“孤島”，班組建設(shè)的成功就會成為必然。