隨著商店、餐館和其他面向公眾的企業(yè)在經(jīng)歷了一年的關(guān)閉后重新開業(yè),許多企業(yè)主正通過(guò)盡可能地保持前臺(tái)的安全和平穩(wěn)運(yùn)行來(lái)優(yōu)先考慮客戶體驗(yàn)。同時(shí),每個(gè)設(shè)施主管都明白,控制后方的運(yùn)作對(duì)一個(gè)組織的財(cái)務(wù)生存能力至關(guān)重要。
雖然尋求減少設(shè)施維護(hù)相關(guān)項(xiàng)目的成本,在短期內(nèi)似乎是一個(gè)省錢的好方法,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它可能會(huì)造成損失。投資于預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,識(shí)別隱藏的運(yùn)營(yíng)成本,以及聘請(qǐng)?jiān)O(shè)施服務(wù)供應(yīng)商,是使零售設(shè)施保持最佳狀態(tài)的三種方法,這支持了核心業(yè)務(wù),有助于推動(dòng)盈利能力。
無(wú)論是經(jīng)營(yíng)全國(guó)性的連鎖店還是獨(dú)立的企業(yè),有效的建筑管理都要從現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng)預(yù)算開始。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,積極主動(dòng)地評(píng)估租金、水電費(fèi)、承包商勞務(wù)費(fèi)和廢物管理等占用性費(fèi)用是很重要的。在制定來(lái)年的運(yùn)營(yíng)預(yù)算時(shí),要撥出足夠的資金來(lái)支付預(yù)防性維護(hù),并為意外開支留出儲(chǔ)備金。
為你的設(shè)施提供高質(zhì)量的廢物和回收、暖通空調(diào)和其他服務(wù)可能是昂貴的,但它們是有效運(yùn)作的必要開支。維護(hù)管道、電氣和溫度控制系統(tǒng)確實(shí)需要前期投資,但預(yù)防性維護(hù)可以避免昂貴的緊急維修。
在某些情況下,建筑維護(hù)甚至可以產(chǎn)生收入。廢物回收可能比送去填埋的成本高,但你可以通過(guò)在二級(jí)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)售可回收商品來(lái)抵消成本。循環(huán)利用也可以幫助建立你的組織作為一個(gè)生態(tài)友好型企業(yè)的聲譽(yù)。
與供應(yīng)商合作進(jìn)行設(shè)施維護(hù)有很多好處,特別是如果你把服務(wù)捆綁起來(lái)。提供全面服務(wù)的設(shè)施供應(yīng)商通過(guò)協(xié)調(diào)多個(gè)站點(diǎn)的服務(wù),提供統(tǒng)一的賬單,并確保與主要服務(wù)提供商,如廢物和回收,機(jī)械,電氣和管道承包商的最佳價(jià)格,提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
無(wú)論你是在尋找新設(shè)備還是在設(shè)計(jì)廢物管理計(jì)劃,一個(gè)每天處理運(yùn)營(yíng)問題的有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商可以分析你的需求和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件,以提供最佳價(jià)值。全面服務(wù)供應(yīng)商還可以生成可持續(xù)發(fā)展報(bào)告和其他便利條件,如電子賬單。
當(dāng)你聘請(qǐng)一個(gè)設(shè)施服務(wù)供應(yīng)商時(shí),重要的是要審查服務(wù)協(xié)議,以避免隱性成本。供應(yīng)商是如何計(jì)算其費(fèi)率的?他們能在一瞬間提高價(jià)格嗎?你的計(jì)劃是否可以滾動(dòng)?為了避免被鎖定在一個(gè)不再符合你需求的供應(yīng)商的合同中,要對(duì)條款和條件保持警惕。如有疑問,可聘請(qǐng)律師來(lái)審查你的合同。
密切關(guān)注你的發(fā)票也是至關(guān)重要的。一些公司可能會(huì)收取燃料費(fèi)和環(huán)境費(fèi),作為避免提高基本月費(fèi)的一種機(jī)制。最終,一張發(fā)票上可能有多達(dá)10到12個(gè)不同的項(xiàng)目,或者埋在賬單的底部。
在選擇供應(yīng)商時(shí),要考慮你的企業(yè)規(guī)模。大型連鎖店更喜歡與在全國(guó)范圍內(nèi)有影響力的供應(yīng)商合作,而較小的經(jīng)營(yíng)者則傾向于與本地供應(yīng)商的關(guān)系。作為盡職調(diào)查的一部分,檢查公司的參考資料,聯(lián)系貿(mào)易組織和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)協(xié)會(huì)。你還需要檢查你所在地區(qū)的銷售價(jià)格。
與設(shè)施服務(wù)供應(yīng)商合作,投資于預(yù)防性維護(hù),并確定隱性成本,有助于零售設(shè)施經(jīng)理在后端運(yùn)營(yíng)中節(jié)省時(shí)間和金錢。優(yōu)化設(shè)施服務(wù)有助于創(chuàng)造有利于租戶、客戶和員工的空間,為零售業(yè)的成功和盈利做出貢獻(xiàn)。