三大家電巨頭逐鹿智能家居賽道，誰將成為領(lǐng)跑者

　　家電歷來是競爭激烈的行業(yè)。但憑借技術(shù)創(chuàng)新，以美的集團(tuán)、海爾智家與格力電器為首的三大家電巨頭，占據(jù)主要市場，而海爾智家是全球大家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者廠商。根據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，連續(xù)12年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一名。在全球擁有包括海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及AQUA七大品牌。對于美的而言，旗下同樣也有美的、東芝、東菱等多個(gè)品牌。

　　以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在家庭場景得到應(yīng)用，使得家庭智能化日益普及，人們的智慧家庭生活得以實(shí)現(xiàn)。從大家電到小家電乃至門鎖、窗簾以及晾衣架等傳統(tǒng)設(shè)備，在新技術(shù)賦能下實(shí)現(xiàn)智能化升級，搖身一變成智能家居的一部分，深受消費(fèi)者青睞。來自權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，全球消費(fèi)者在智能家居產(chǎn)品和服務(wù)上的支出在今年將達(dá)1230億美元，同比增長44%。且未來幾年繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長，預(yù)計(jì)到2025年，智能家居市場將增長至1730億美元。

　　當(dāng)然，具有千億美元市場機(jī)遇的智能家居市場匯聚了眾多重量級玩家，即有小米、華為等手機(jī)廠商，也有百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，同時(shí)還有海爾、美的等家電巨頭。涌入這條賽道上的玩家涵蓋不同類型的巨頭，呈現(xiàn)出群雄逐鹿的競爭格局。

　　不過，具有豐富家電產(chǎn)品的海爾智家、美的等家電廠商是智能家居賽道上實(shí)力玩家。整體來說，因擁有覆蓋家庭各種生活場景設(shè)備，從大家電、小家電等各種生活電器，這些設(shè)備都是智能家居重要組成部分。且近年來，各家電巨頭也在積極推進(jìn)智能家居方向轉(zhuǎn)型，包括以美的來說，今年將智能家居再次提高，新成立智能家居事業(yè)群。對于海爾智家來說，作為最早邁向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)轉(zhuǎn)型的家電廠商，由家電廠商標(biāo)簽已轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)品牌，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)者。

　　憑借用戶洞察、豐富的品類覆蓋等積累，海爾智家已于業(yè)內(nèi)率先基于客廳、廚房、臥室、浴室、陽臺等生活空間內(nèi)的個(gè)性化生活場景，向智慧家庭解決方案轉(zhuǎn)型，也打開了業(yè)績增長空間。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示：2021年上半年?duì)I收為1116億元，較去年同期增長16.6%；凈利潤同比增長146%為68.52億元。在財(cái)報(bào)中指出：聚焦高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌的三級品牌升級戰(zhàn)略，充分發(fā)揮高端成套與場景方案優(yōu)勢，提升單用戶價(jià)值，收獲高端市場增長機(jī)會，這是收入保持快速增長的主要原因。

　　特別是場景品牌三翼鳥布局進(jìn)入收獲期，成套落地能力不斷提升。從213.7萬、366萬等用戶大單的頻現(xiàn)，到22萬、42萬平均客單價(jià)的持續(xù)走高，場景品牌高用戶價(jià)值帶來的潛力釋放。得益于三翼鳥場景生態(tài)布局優(yōu)勢，海爾智家上半年智慧成套銷售額同比增長39%。整體來說，海爾智家場景品牌三翼鳥，實(shí)現(xiàn)一站式定制智慧家，為用戶提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務(wù)。

　　因三翼鳥使得海爾智家不再是一個(gè)簡單賣冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電的企業(yè)，而是為用戶提供便捷專業(yè)個(gè)性化的定制智慧家服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)走出了一條差異化的競爭之路，即“從賣產(chǎn)品”到“賣場景”變換，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入定制化智慧場景解決方案時(shí)代，也打開增長空間。海爾智家總裁李華剛表示：“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需要的是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)化的智慧家，三翼鳥應(yīng)運(yùn)而生，開啟了從’讓你選擇到為你定制’的時(shí)代”。

　　作為行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的智慧家庭一站式定制平臺，開啟了行業(yè)智慧定制新篇章。筆者也曾多次在其展區(qū)探館，直觀感受到場景定制成套智慧家庭生活成為現(xiàn)實(shí)。海爾智家豐富的產(chǎn)品線、開放的場景生態(tài)，以及整合的各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，以成套場景落地使得人們智慧家庭生活得以實(shí)現(xiàn)。目前，三翼鳥已有2萬余款組件、超1000個(gè)場景方案、200余種服務(wù)，可根據(jù)用戶需求隨意組合指數(shù)級裂變，滿足用戶衣食住娛智慧家庭全場景需求。

　　對于美的集團(tuán)來說，今年同樣也在向智能家居場景邁進(jìn)，為此成立了獨(dú)立的智能家居事業(yè)群。該事業(yè)群作為智慧家電、智慧家居及周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)鏈的經(jīng)營主體，承擔(dān)面向終端消費(fèi)者的智能化場景搭建，用戶運(yùn)營和數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘，致力于為終端消費(fèi)者提供最佳體驗(yàn)的全屋智能家居及服務(wù)。由此形成ToB與ToC業(yè)務(wù)并重發(fā)展，為業(yè)績釋放增長空間帶來了營收與凈利潤雙增長格局。2021年上半年?duì)I收1748億元，同比增長25%，凈利潤高達(dá)150億元，同比增長7.8%。

　　在智能家居廳室場景中，美的家用空調(diào)基于用戶需求、場景及生態(tài)持續(xù)探索產(chǎn)品創(chuàng)新；在智能家居陽臺場景中，COLMO星圖系列熱泵洗烘套裝，搭載AI輕干洗，定位私人干洗護(hù)理管家，針對高端衣物縮水變形、傳統(tǒng)干洗店送洗不便且耗時(shí)的痛點(diǎn)，推出行業(yè)領(lǐng)先的輕干洗技術(shù)，達(dá)到干洗店的專業(yè)洗護(hù)程度，實(shí)現(xiàn)居家全能凈護(hù)等。

　　在智能家居廳室場景、智能家居陽臺場景、智能家居廚房場景、智能家居衛(wèi)浴場景等推進(jìn)下，主要家電品類在國內(nèi)市場的份額占比均實(shí)現(xiàn)不同程度的提升。從市場份額來看，據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，美的家用空調(diào)產(chǎn)品的全渠道份額提升明顯，在線上與線下的市場份額均位居行業(yè)榜首，分別達(dá)到37.6%和36.5%。

　　整體來看，基于用戶的生活方式，在產(chǎn)品智能化方面搭建多元化使用場景，給用戶帶來超預(yù)期的產(chǎn)品創(chuàng)新。也體現(xiàn)出美的以用戶為中心，聚焦場景化產(chǎn)品布局，持續(xù)推動全價(jià)值鏈優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景、產(chǎn)品和服務(wù)升級，為業(yè)績增長注入活力。能看出，美的從用戶需求和服務(wù)場景出發(fā)，在用戶體驗(yàn)、用戶運(yùn)營、用戶服務(wù)等方面啟動一系列的業(yè)務(wù)變革。

　　在智能家居這條賽道上，格力電器步伐則慢一拍。這主要在于格力電器產(chǎn)品單一，導(dǎo)致智能家居進(jìn)度不及其他廠商。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示：2021年上半年?duì)I收920億元，同比增長30%，凈利潤為94.6億元，同比增長48.6%。其中，空調(diào)板塊營收671.9億元，占總收入比例73%。

　　額外要指出的是，在空調(diào)市場發(fā)現(xiàn)驚人轉(zhuǎn)變，伴隨美的暖通空調(diào)板塊日益擴(kuò)大，晉升為空調(diào)一哥。2021年上半年，美的來自暖通空調(diào)板塊營收為764億元，而格力電器的空調(diào)板塊營收為672億元。此外，奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，美的家用空調(diào)產(chǎn)品在線上與線下的市場份額均位居行業(yè)第一。不過，格力電器引用的《產(chǎn)業(yè)在線》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，顯示2021年上半年格力家用空調(diào)內(nèi)銷占比33.89%，排名家電行業(yè)第一。

　　值得一提的是，格力電器在近年來也在積極加速多元化經(jīng)營，截至2021年上半年擁有46個(gè)品類的家電產(chǎn)品，其中生活電器有38個(gè)品類。尤其以健康化、智能化及個(gè)性化需求為主要方向開發(fā)生活電器產(chǎn)品，以此提升消費(fèi)者對家電的智能化體驗(yàn)感，只是該板塊呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。上半年，格力來自生活電器板塊營收22億元，同比微弱下降0.38%。

　　最后，智能家居將是全球最具潛力消費(fèi)科技市場。我國作為全球最具潛力智能家居市場，近年來保持強(qiáng)勁增長格局，深受消費(fèi)者青睞。伴隨用戶對美好智慧生活需求的不斷提升，智能家居行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)驅(qū)動下，行業(yè)呈現(xiàn)出向套系化、場景化發(fā)展趨勢。對于海爾智家來說，是家電廠商中率先收獲智能家居這一紅利的廠商。