計(jì)劃是經(jīng)典管理理論中的基本責(zé)任,其價(jià)值不能再說(shuō)了,但每個(gè)專(zhuān)業(yè)人士都制定了計(jì)劃,但不是每個(gè)人都能制定好計(jì)劃;對(duì)于負(fù)責(zé)管理的管理者來(lái)說(shuō),計(jì)劃更受歡迎,影響更廣泛,因此管理者計(jì)劃的重要性更加突出。另一方面,制定一個(gè)好的計(jì)劃可以更好地反映管理者的質(zhì)量。
1、深入了解組織戰(zhàn)略
這是最重要的一點(diǎn)。大量計(jì)劃無(wú)法實(shí)施,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,甚至產(chǎn)生所謂的“一將無(wú)能,累死三軍”,很大程度上是由于管理者對(duì)組織戰(zhàn)略的誤解。組織戰(zhàn)略是制定計(jì)劃的方向指南。只有深入了解組織戰(zhàn)略,才能把握計(jì)劃的真正重點(diǎn),合理選擇計(jì)劃內(nèi)容,正確安排工作之間的重要性。甚至可以說(shuō),看看管理者的計(jì)劃,你可以大致了解到期后對(duì)組織戰(zhàn)略的理解。
2、對(duì)管理對(duì)象的理解水平
有一種流行的說(shuō)法叫做“管理是通過(guò)他人完成工作”。因此,管理者在制定計(jì)劃時(shí),必須考慮自己的下屬,從下屬的數(shù)量、能力甚至個(gè)性等方面進(jìn)行安排。如果忽視是下屬的因素,那么規(guī)劃的可操作性值得懷疑,除非管理者一人完成工作,否則這根本違反了管理者的原則。
3、管轄業(yè)務(wù)的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
在制定計(jì)劃時(shí),這是對(duì)管理者專(zhuān)業(yè)水平的考驗(yàn)。如果你對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒(méi)有深刻的把握,那么在制定計(jì)劃的時(shí)候。要么是抄襲,邯鄲學(xué)步,要么是陳陳因?yàn)樵颍y以發(fā)展,甚至不知所措。只有業(yè)務(wù)達(dá)到專(zhuān)業(yè)化程度,才能科學(xué)安排業(yè)務(wù)布局,調(diào)整節(jié)奏進(jìn)度,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
管理者必須了解業(yè)務(wù),但不同層次的管理者理解業(yè)務(wù)的角度和方面是不同的。顯然,公司的高層管理者應(yīng)該了解行業(yè)、公司發(fā)展規(guī)律和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的核心流程,而不是每個(gè)具體業(yè)務(wù)的具體操作;中層管理者需要了解管轄業(yè)務(wù)的方法論,了解具體操作,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)方法論,建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;因此,基層管理者越需要了解微觀和具體的業(yè)務(wù)。
4、合作活動(dòng)的系統(tǒng)安排
規(guī)劃的重要價(jià)值在于完成不同主體之間的有效協(xié)作,但只有充分考慮各項(xiàng)任務(wù)之間的限制關(guān)系和順序,并考慮相關(guān)合作部門(mén)和合作人員的具體情況,才能制定最佳計(jì)劃??纯匆恍┴?fù)面的例子,有些計(jì)劃忽略了上述合作關(guān)系和限制因素,結(jié)果是個(gè)人推廣,失敗,或者反過(guò)來(lái)又輔導(dǎo)。
相關(guān)性是區(qū)分工作復(fù)雜性的一個(gè)重要因素。管理水平越大,相關(guān)性就越復(fù)雜,基層崗位就越少,關(guān)系就越簡(jiǎn)單。管理者必須處理這些復(fù)雜的關(guān)系,決定選擇、協(xié)調(diào)和必要的干預(yù)。管理者規(guī)劃的過(guò)程是深入思考事物之間的關(guān)系,演繹和安排,換句話(huà)說(shuō),是在大腦中建立工作,實(shí)際實(shí)施上是重建和必要的調(diào)整。
5、對(duì)環(huán)境變化的敏感性和分析能力
俗話(huà)說(shuō)“這個(gè)時(shí)代唯一不變的就是變化”,公司的內(nèi)外環(huán)境總是在不斷變化,這其實(shí)是管理者制定計(jì)劃的前提之一。然后,管理者在制定計(jì)劃時(shí)需要預(yù)見(jiàn)可能的變化,換句話(huà)說(shuō),他們需要盡可能容納可預(yù)見(jiàn)的變化,并根據(jù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的變化進(jìn)行必要的調(diào)整。
如果你想滿(mǎn)足上述要求,一方面,管理者需要深入掌握部門(mén)、公司甚至行業(yè)的外部環(huán)境,甚至掌握規(guī)則和預(yù)測(cè),以便盡可能容納變化;另一方面,管理者需要高度敏感,盡快發(fā)現(xiàn)各種變化,贏得計(jì)劃調(diào)整的機(jī)會(huì)和時(shí)間。