一、鼓勵(lì)員工士氣的四種方法
1.使工作有趣而重要
每個(gè)人至少都應(yīng)該對(duì)自己工作的一部分非常感興趣。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，有些工作真的很無(wú)聊，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以加入一些工作來(lái)鼓勵(lì)員工工作，此外，讓員工離開固定的工作一段時(shí)間，比如交替工作，這可能會(huì)提高他們的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。
2.確保有效溝通
員工總是渴望知道如何做好工作和公司的運(yùn)作。組長(zhǎng)可以通知員工公司的利益來(lái)源和支出趨勢(shì)，確定企業(yè)為員工提供大量的溝通渠道，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并分享信息。
3.讓員工參與決策
讓員工參與對(duì)他們感興趣的決策，表達(dá)他們對(duì)尊重和處理問(wèn)題的務(wù)實(shí)態(tài)度。當(dāng)事人（員工）通常最了解問(wèn)題，能夠提出一些實(shí)際的改進(jìn)方法；當(dāng)員工參與時(shí)，他們會(huì)增加工作的責(zé)任感，更容易接受新的方式和改變。
4.增加成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
班組長(zhǎng)肯定了員工的工作表現(xiàn)，每個(gè)員工都會(huì)心存感激。大多數(shù)員工的發(fā)展來(lái)自于工作的發(fā)展，工作也可以給員工帶來(lái)新的學(xué)習(xí)和吸收新方法的機(jī)會(huì)。對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，有新的機(jī)會(huì)來(lái)呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是上級(jí)給予的最佳獎(jiǎng)勵(lì)。
二、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的五個(gè)注意事項(xiàng)
1.注意向員工描繪共同目標(biāo)
它包括公司所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展方向，以及員工在企業(yè)工作對(duì)員工的價(jià)值(公司的存在價(jià)值并不意味著公司所有員工都有好處)。
特別是對(duì)于一線員工，他們并不都關(guān)注公司的發(fā)展，有些人只關(guān)心當(dāng)前的實(shí)際利益，因此，首先與員工談?wù)摴ぷ骼?，隨著員工認(rèn)知水平的提高，然后慢慢談?wù)撍穆殬I(yè)問(wèn)題，特別是優(yōu)秀員工考慮進(jìn)入公司的命運(yùn)（成為公司的重要合作伙伴，共同發(fā)展）。
2.注意用行動(dòng)影響員工
對(duì)于組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，當(dāng)你想讓員工做什么時(shí)，請(qǐng)采取自己的示范行動(dòng)。作為組長(zhǎng)，我們不僅要“說(shuō)”，還要“做”?！罢f(shuō)”和“做”有五種簡(jiǎn)單的組合，其示范作用各不相同：
說(shuō)了，不做，副作用最大。
不說(shuō)，不做，副作用其次。
做到了，再說(shuō)，示范效果其次。
不說(shuō)，做了，有積極作用。
同時(shí)言傳身教，能夠起到很好的榜樣效應(yīng)。
3.注意充分利用影響的方式
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是利用組織的目標(biāo)和自身的個(gè)性魅力來(lái)激勵(lì)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員，幫助他們產(chǎn)生自我意識(shí)，激發(fā)工作熱情，從而形成強(qiáng)大的行動(dòng)能量。
4.要注意公平公正
一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都會(huì)尊重態(tài)度強(qiáng)硬但公平的管理者，只有伴隨著公平，員工才能接受。
公平代表秩序上的公平。比如對(duì)員工的獎(jiǎng)懲要強(qiáng)調(diào)有證據(jù)可查，不搞亂編亂造的獎(jiǎng)懲。
公平意味著制度面前人人平等。公平的立足點(diǎn)是制度管人，而不是人管人。
公平強(qiáng)調(diào)讓事實(shí)說(shuō)話，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，注意其準(zhǔn)確性和有效性。
公正是對(duì)組長(zhǎng)性格的考驗(yàn)。首先要求管理者有正確的性格。
5.要注意溝通所產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)性效果。
溝通對(duì)班組長(zhǎng)更具特殊意義：
（1）溝通的過(guò)程是爭(zhēng)取員工支持的過(guò)程。管理的本質(zhì)是被管理者跟隨和服從的過(guò)程。成功管理者的員工得票率必須高于70%。如果低于60%，則非常危險(xiǎn)。如果低于50%，則不合格。
（2）溝通的過(guò)程是學(xué)習(xí)智慧的過(guò)程。如好的方法、想法、決策原型等都可以在溝通中獲得。
（3）溝通是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的最好方式，但往往是最便宜的方式。組長(zhǎng)認(rèn)真傾聽和詢問(wèn)。雖然不可能處理所有的問(wèn)題，但你給員工的感覺(jué)是肯定的——我很重要，我的部門很重要。有必要給員工一種自我重要的感覺(jué)。
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