新時(shí)期的企業(yè)競爭是人才的競爭。隨著外部環(huán)境的變化和公司的發(fā)展,員工的思想和能力需要適應(yīng)公司的發(fā)展,而不是在公司的發(fā)展過程中落后。培訓(xùn)是必不可少的。員工培訓(xùn)是公司提高員工素質(zhì)、創(chuàng)造核心競爭力的重要手段,是人力資源管理的重要組成部分。企業(yè)是否重視員工培訓(xùn),可以預(yù)測其未來的競爭潛力。但在公司的具體培訓(xùn)工作中,公司往往投入了大量的成本和時(shí)間,但培訓(xùn)效果并不理想。對此,新易咨詢分析了很多公司在員工培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,研究分析了問題背后的原因,希望能幫助公司提供一些參考和指導(dǎo)。
公司在員工培訓(xùn)中支付高成本但效果不佳的主要原因有三個(gè):
公司在實(shí)施員工培訓(xùn)時(shí),往往根據(jù)崗位的不同特點(diǎn)為員工選擇培訓(xùn)內(nèi)容。比如生產(chǎn)技術(shù)崗位主要是提高生產(chǎn)技術(shù)能力,責(zé)任崗位主要是組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。
然而,在日常工作中,不同的員工有不同的能力缺點(diǎn)。即使在同一個(gè)崗位,員工也需要不同的培訓(xùn)能力,比如同一個(gè)生產(chǎn)技術(shù)崗位,有些員工需要技術(shù)能力培訓(xùn),但有些員工可能需要團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。因此,員工培訓(xùn)的實(shí)施不應(yīng)以崗位為基礎(chǔ),而應(yīng)以員工需求為基礎(chǔ)。
為了有效提高員工的能力和素質(zhì),許多企業(yè)會(huì)對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。雖然這種培訓(xùn)方法可以幫助員工不斷發(fā)展,但由于缺乏學(xué)習(xí)過程的記錄,培訓(xùn)效果受到影響。許多企業(yè)往往不知道員工的具體學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)到了什么等問題,缺乏培訓(xùn)過程的數(shù)據(jù)記錄,無法掌握員工的實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果。不了解員工的培訓(xùn)情況,導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果沒有發(fā)揮作用。
目前,公司經(jīng)常在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí)組織考核,驗(yàn)證員工培訓(xùn)結(jié)果,但考核頻率太少,考核機(jī)制注重理論知識考試,不能充分反映培訓(xùn)效果;員工培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)內(nèi)容沒有反饋和跟蹤員工工作效果,培訓(xùn)中學(xué)到的新知識和技能,培訓(xùn)結(jié)束后工作內(nèi)容較少,日常工作或按照舊慣例,導(dǎo)致培訓(xùn)無效。
對于員工培訓(xùn)的問題找出來了,那么如何應(yīng)對和解決呢?咱們下期文章見!