中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍,在繁榮經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)創(chuàng)新、催生產(chǎn)業(yè)、貢獻(xiàn)稅收、擴(kuò)大就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。眾所周知,人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)際上,相對(duì)于大企業(yè)而言,人才對(duì)中小企業(yè)的作用更加重要。與大企業(yè)和成熟企業(yè)相比,中小企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)上總體不占優(yōu)勢(shì),最主要的難題在于如何找到、發(fā)揮好并且能夠留住與企業(yè)需求適配的人才。
在北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長(zhǎng)任颋看來(lái),人才結(jié)構(gòu)是有梯次的,企業(yè)既需要核心技術(shù)和管理類人才,也需要輔助型、支撐型和操作型人才。“中小企業(yè)需要一個(gè)信息相對(duì)充分且對(duì)稱的人才市場(chǎng),從而在滿足人才需求上能夠在企業(yè)和市場(chǎng)間達(dá)到適配。”任颋說(shuō)。
如何解決中小企業(yè)面臨的上述難題?任颋建議從政策、招聘服務(wù)升級(jí)等多個(gè)層面共同努力。
在政策層面,需要形成支撐人才有序流動(dòng)的政策體系,比如人才資質(zhì)的認(rèn)定,特別是出現(xiàn)跨區(qū)域人才流動(dòng)時(shí),要能夠?qū)崿F(xiàn)人才資質(zhì)的互認(rèn)互通;此外還有人才服務(wù)體系的搭建,需要解決人才在教育醫(yī)療等社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的需求。
在招聘服務(wù)行業(yè)層面,主要是通過(guò)市場(chǎng)化的手段和技術(shù)的支撐,提供充分的信息交流平臺(tái),能夠在人才供需雙方形成充分的信息溝通,實(shí)現(xiàn)人才適配和流動(dòng)性。
在教育培訓(xùn)層面,要有能夠服務(wù)人才自身技能提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)、接受職業(yè)再教育的完備的社會(huì)體系;要能夠發(fā)揮社會(huì)組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,提供不同領(lǐng)域?qū)哟稳瞬砰g的專業(yè)交流的機(jī)會(huì)。
在中小企業(yè)層面,首先要明確自身的人才定位,尋找和企業(yè)發(fā)展相匹配的人才;其次要發(fā)揮中小企業(yè)成長(zhǎng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),用事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)人才;同時(shí)還要用團(tuán)隊(duì)共同奮斗的精神和情感力量來(lái)吸引人才,讓人才充分融入企業(yè)發(fā)展的事業(yè)中,發(fā)揮積極主動(dòng)性。
任颋還認(rèn)為,人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,企業(yè)家要對(duì)所需要的人才“心中有數(shù)”,能夠身臨一線參與人才的選拔招聘,有助于找到企業(yè)所需要的人才。
任颋最后表示,對(duì)于人才的判斷,企業(yè)“一把手”、負(fù)責(zé)人的眼光和專職招聘人員是有所區(qū)別的,企業(yè)主把更多的時(shí)間花在“找人”上是有價(jià)值的。同時(shí),能夠有“老板”直接招聘,也體現(xiàn)出企業(yè)求賢若渴的態(tài)度,是向人才拋出的充滿誠(chéng)意的“橄欖枝”,有利于吸引人才。
值得一提的是,各地中小企業(yè)已開(kāi)始借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)沖破人才的“卡脖子”關(guān)。某新型招聘平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前平臺(tái)招聘端賬戶中,超過(guò)6成為“BOSS”身份,同時(shí)超過(guò)8成企業(yè)為中小企業(yè)。